to read complaints and reviews, or file yours. 
İndirimden aldığım Ürünüm eksik geldi halbuki zaten indirimde olduğu için sipariş etmiştim. Eksik olduğunu bildirdiğimde prosedür gereği tedarik edemiyoruz iade edin deyip umursamadılar. Ben iade etmek istemiyorum. Siz bu kampanyayı yaptırsanız insanları kandıramazsınız. İkili olarak sattığınız ürünün aynı fiyata tek ürün gönderemezsiniz. Bella Maison markasına ben bu durumu yakıştıramadığımı telafi edilebilir bir durumu olduğunu belirttiğim de de yine tek söyledikleri prosedür gereği tedarik yapmıyoruz.
Şikayetime yardımcı falan olunması tek dedikleri iade konusunda yardımcı olalım. Hee bir de 500 liralık alışveriş yaparsam indirim yapacaklarmış sağ olsunlar. Küçük bir konuda yardımcı olmayan bir siteden 500 liralık sipariş neden vereyim. Ayrıca özellikle belirttiğim halde ben ürünümü istiyorum. Aynısından yoksa farklı ürün de olabilir sırf bu ürünü almak için alışveriş yaptım onda da böyle yapıyorsunuz.
Kargom bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş görünüyor. "Gönderiniz teslim edildi. Takip no 281656712513, Gönderici bella maison, sipariş no 1-r-7-1665887. Hizmetimizi değerlendirmek için http://mn. T. C./@AWMVNZ B016". Lütfen yardımcı olur musunuz? İki gün önce kargomun kayıp olduğuna dair şubeden ...
Bella maison isimli firmanın internet sitesinden 1 Eylül tarihinde avize aldım, sitede tahmini teslimat 7-10 günde kargo olarak yazıyor, o süre içerisinde ürün gelmeyince firmayı aradım ancak müşteri hizmetlerinde ki görevli 10. İş gününe kadar kargo yapılıyor sonrasına kalırsa iptal edersiniz dedi....
Bella Maison ücret iadesi yapmadığı gibi iadenin durumu hakkında net bir cevap vermiyor! Ürünüm depolarına teslim edileli 20 gün olmuş hala para iadem yapılmıyor. Defalarca aradım verilen cevap 10 iş gününde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir gelişme yok ben böylesine müşterisini uğraş...
Merhaba, Çeyizim için aldığım Pamela stoneware 6 kişilik yemek takımının elde yıkandıktan sonra rengi değişti. Bir tanesi çatlak gelmişti problem etmedim ama şu an toplamda 4 parçada sorun var üstelik hiç kullanmadım. Çok beğenerek almıştım. WhatsApp tan yazdım ama çözüme ulaşabilmiş değil. Bu konud...
Bella Maison isimli mağazanın internet sitesinden bir duvar saati almıştım saat kusurlu gönderildi. Bu nedenle iade sürecini başlattım neredeyse 1 ay olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bilgi almak için müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonun henüz kendilerine teslim edilmediği bilgis...
0 Yorum