sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Belenco Çatlayan Mutfak Tezgahı

Savaş Savaş14 Şubat 16:05

2019 Nisan ayında, Bulut Mermer (Ümraniye/İstanbul) firması aracılığı ile takılan Belenco marka mutfak tezgahım çatladı. 2019 Ekim ayında incelenmesi için şikayetimi Belenco firmasına yazılı olarak ilettim. Firmanın incelemeleri sonucunda, şikayetim haklı bulunarak, değişim kararı tarafıma iletildi ve taşımın Ekim ayı sonunda ilgili depoya gönderildiği bilgisini aldım. O günden bugüne kadar montajla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Uğraşlarım sonucunda tezgahımızı daha önce takan Bulut Mermer firması tarafından aranarak montaj için, 1.000 TL, indirimli 600 TL ücret talep edilmiştir. 

Belenco firması çağrı merkeziyle bu durumu konuştuğumuzda, montajı karşılamadıklarını ifade etmiştir. Ben bu mermeri montaj dahil bedelle ilk olarak satın aldım ve yaptırdım. Şu anda Belenco'ya ait taşın çatlaması sonucunda yeniden tarafımdan ücret isteniyor olması, tüketici olarak hak arayışı ihtiyacını beraberinde getirmiştir. Şikayetim var.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler