Belek Seagate Resort Hotel Hizmet Sıfır!

Levent A. |

Ben 16 senelik otelciyim. Haziran ayında tatil için gittiğim bu otelde tatil cehennemi yaşadık. Otelci olduğum için o gözle bakmıyorum. Normal bir otel misafiri gözü ile bakıyorum. Verilen her kuruş boşa gideceği gibi orada yaşadığınız her gün tatil olmaktan çıkıyor.
Servis, iletişim, ilgi, memnuniyet, hijyen, yemek, (her gün aynı yemeği veriyorlar) lezzet sıfır.

Aktivite havuzlarında (özellikle çocuk havuzunda akşam olunca kurbağa bile gördük)
evlilik yıl dönümü diye rezervasyondaki Y**** hanıma bildirdiğimiz halde, bırakın bu bilgiyi 3 kişilik odamız olması gerekirken çocuk için odada yatak bile koymamışlardı. Bu arada hiç kimse evlilik yıldönümü için 1 haftalık tatilimizde odamıza 1 meyve tabağı bile gönderilmedi.
Resepsiyondaki çalışanlara bir şey sorduğunuzda yüzünüze bile bakmıyorlar.

Etiketler :

Oda Konfor Personel Davranışı