Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Telefonda Belbim Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

02 Eylül 08:20
660

Belbim mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonumdan giriş yapabiliyordum, ancak yeni telefonuma geçtiğimden beri uygulamaya erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle bakiyemi de göremiyorum. Cihaz eşleştirme problemi var. Kartıma ve hesabıma ulaşamamak günlük işlerimi aksatıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve hesabıma yeni telefonumdan giriş yapabilmeyi istiyorum.

02 Eylül 11:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Sevval D. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

14 Ekim 23:19
540
hesabim-sebepsiz-yere-bloke-edildi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri