BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında, yeni aldığım cihazla yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ...'Cihaz eşleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden müşteri numaram istendi, ancak bu bilgiy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesine kayıtlı İstanbulkart anne kartımı Aralık 2025 tarihinde kaybettim. Kartı tam olarak ner...ede düşürdüğümü bilmediğim için hemen kapatma işlemi yapamadım, bu nedenle kartı takip etmeye çalıştım. 10.12.2025 tarihinde kartı en son ben kullandım. 15.12.2025 tarihinde ise k...

İPhone 16 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...

Kişisel İstanbul Kart'ıma 14.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında Küçükyalı Marmaray durağındaki biletmatik üzerinden ...nakit olarak 100 TL yükleme yaptım. Buna rağmen kartımın bakiyesi sanki hiç yükleme yapılmamış gibi görünmeye devam etti. Yükleme öncesinde kartımda 25 TL bakiye bulunuyordu, yapı...

Mavi İstanbulkart'ımı aktifleştirmek için İstanbulkart mobil uygulamasını kullandım ancak günlerdir hesabımı onaylatamıy...orum. Uygulama üzerinden “hesabımı onayla” dediğimde bir sayfa açılıyor ve bu sayfada kimlik belgesi ve e-Devlet onaylı ikametgah belgesi ile sadece başvuru merkezlerinden işlem ya...

Poco X3 NFC model telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip kullanmaya ...çalıştığımda sürekli "Cihaz eşleşmedi" hatası alıyorum ve bu nedenle uygula...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulam...aya girmeye çalıştığımda “cihaz eşleşme sorunu, cihaz sıfırlama yapılması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre boyunca defalarca deneme yapmama ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yeni telefonuma geçtikten sonra hesabıma giriş yaparken cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya... başladım. Uygulamaya giriş için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu da doğru şekilde yazıyorum. Ancak tüm bu adımlara rağmen sistem cihazı e...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Cihaz değişikliği yaptıktan sonr...a yaklaşık bir yıldır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uy...

İstanbul Üniversitesi'nde doktora yapmaktayım ve TÜBİTAK 1001 projesinde bursiyerim. Bursum Hacettepe Üniversitesi üzeri...nden sağlandığı için oranın bap birimi tarafından sigortalanıyorum. Bu sigorta yalnızca sağlık kapsamında olup, başka hiçbir sosyal hak tanımıyor. Her gün okula gidip gelirken en ...

Uzun süredir öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada defalarca denememe rağmen... hiçbir hata mesajı almıyor, sadece vizeleme butonu hiç görünmediği için işlemi yapamıyorum. Sistemde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Şu anda vizeleme yapılamadığı için toplu taşımada...

Belbim’e bağlı mobil İstanbulkart uygulamasında uzun süredir devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenci İstanbulk...art’ımın vizesi bittiği için kartımı kullanamıyor ve vize yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Ancak uygulamada vizeleme işlemi için herhangi bir buton ya da seçenek hiç görünmüyor. H...

Benim adıma kayıtlı İstanbulkart, çantamın çalınmasıyla birlikte kayboldu ve kartımın başka birisi tarafından kullanıldı...ğı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine yaklaşık bir yıl kadar önce Avcılar Kampüsü'ndeki gişeye giderek durumu bildirdim. Orada bana, kartımın ikinci kez kaybolduğu ve başkası...

Uzun süredir İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital hesap ve bu hesaba bağlı sanal kart kullanıcısıyım. Kamu çalışanı... olduğum için yol ücretim İstanbulkart’ıma yatıyor ve bu bakiyeyi dijital hesabım üzerinden özellikle market alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde hiçb...

İstanbulkart uygulamasındaki İstanbulkart Warpped özetimin e-posta adresime gönderilmemesiyle ilgili şikayetimi iletmek ...istiyorum. Normalde bu tür bilgilendirme maillerini i**[email protected] adresime sorunsuz şekilde alıyorken, İstanbulkart Warpped özeti tarafıma hiç ulaşmadı. Aynı mail adresini uzun s...

İBB’ye bağlı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3–4 gündür yapamıyorum. Kartımın içine 50 TL bakiye yük...lememe rağmen, vizeleme tarihim geçtiği için herhangi bir vizeleme işlemi görünmüyor ve kartı öğrenci tarifesinden kullanamıyorum. Öğrenci kartımın yeniden vizeye açılmasını ve ka...

10 Aralık 2025 tarihinden beri Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaptığımda cihaz eşleşm...e sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme soru...

Belbim üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkartımın (son 4 hanesi 7147) ile bugün ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefo...n değişikliği yaptım ve yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bugün kartım...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra cihaz eşle...şme hatası almaya başladım. İPhone kullanıyorum ve 31 Mayıs 2025 tarihinden...