BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li “cihaz eşleşmeme” sorunu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. 5–6 kez deneme yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Cihaz eşleşme problemim yüzünden İstanbulkart ...

İBB Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizelemesini yapmak istiyorum ancak u...ygulamada vizeleme butonu hiç görünmüyor. Öğrenci belgem güncel ve geçerli olmasına rağmen, abonmanımın bittiği 24 Kasım tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşmaya başladım ve o t...

İstanbul’da toplu taşıma kullanmak için İstanbulkart kullanmak zorundayım. Ancak bu kartın ve mobil uygulamanın banka ka...rtına dönüştürülmesinden ve sürekli banka/kredi ürünü gibi konumlandırılmasından son derece rahatsızım. Ben sadece çok basit bir işlem yapmak, karta para yükleyip yolculuk etmek i...

Samsung S24 FE telefonumda yüklü olan İstanbulkart mobil uygulamasına giriş... yapmaya çalışırken “Cihaz eşlemedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulama...

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanıyordum. Telefonum bozulduğu için yeni bir telefon a...ldım ve uygulamaya bu telefondan giriş yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Uygulama telefon numaramı istiyor, numaramı girip SMS ile gelen kodu yazdığımda “Bu numara başka bir c...

18 yaşından küçük olan kızıma ait İstanbulkart’a, 18.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden öğrenci abonman yüklemes...i yapmak isterken, yanlışlıkla dijital karta yükleme yaptım. Ödediğim 500 TL’lik abonman ücretini bu hata nedeniyle geri talep ettim; ancak iade yapılamayacağı, sadece dijital kart...

İstanbulkart uygulamasında iPhone cihazımda 2 gündür cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimden beri... uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum. Eski telefonumdan çıkış ya...

Redmi Note 13 Pro model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını cihazımı sıfırlamadan önce sorunsuz bir şekilde kull...anıyordum. Telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamayı tekrar yüklediğimde giriş yaparken cihaz eşleşmesi ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde tel...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi g...irdiğimde ekranda “Girilen bilgi sistemde kayıtlı bilgi ile uyuşmamaktadır. Alo153 arayarak bilgilerini güncellemelisin.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir ...

15 Ağustos 2025 tarihinde toplu taşıma sırasında, yoğun trafik gerekçe gösterilerek şoför tarafından son basılan kartlar...ın tamamına usulsüzlük işlemi yapıldı. Olay anında bizzat oradaydım ve buna tanık oldum. Bu işlem sonucunda oğluma ait 6370 6006 1157 2377 numaralı öğrenci İstanbulkart’a da usulsü...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaz kaldı...rma işlemi yapmak istediğimde ekranda “Cihazınız eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle cihazımı uygulamadan kaldıramıyor, eşleştirme işlemini ye...

İstanbulkart uygulamasına yıllar önce eski telefon numaram ve T.C. Kimlik numaram ile kayıt olmuştum. Eski hattım kapand...ıktan sonra, yeni numaramla tekrar hesap açmak istediğimde T.C. Kimlik numaramın farklı bir hesapta kullanıldığı uyarısını alıyorum ve bu nedenle yeni numaramla uygulamayı kullanar...

17.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Fatih ilçesi Kazlıçeşme Marmaray durağındaki İstanbulkart otomatını kullandıkt...an sonra İstanbulkart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Otomat ekranında benden önceki kişinin devam eden işlemi duruyordu, önceki kullanıcı işlemi tamamlamadan kartın...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken "Cihaz eşleşemedi" hatası alıyorum. Uygulamaya normal şekild...e giriş yapmak istiyorum ancak her denememde bu hatayla karşılaşıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşünerek uygulamayı silip tekrar yükledim, fa...

Telefonumu Apple iPhone 16 Pro Max ile değiştirdikten sonra yaklaşık bir ha...ftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...

İstanbulkart'ımı dün akşam kullanırken kartın manyetiği bir anda bozuldu ve o andan itibaren hiçbir turnikede ve toplu t...aşıma aracında kartımı okutamaz oldum. Kartım hiçbir şekilde çalışmadığı için dünden beri toplu taşımayı kullanmakta zorlanıyorum. Bugün Eminönü’de turnikeden geçmeye çalışırken k...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Cihaz eşleşmedi" hatası alıyorum ve bu ...nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu sorun yüzünden bakiyemi görüntüleyemiyor, online dolum yapamıyor ve abonman gibi işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar kendi ...

İstanbulkart uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık iki aydır “cihaz eşlememe” hatası alıyorum ve bu ned...enle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski telefonumdan yeni telefona geçiş yaptıktan sonra uygulamayı açtığım andan itibaren bu hatayla karşılaşıyorum ve hesabımı kull...

Yaklaşık 1 hafta önce yeni bir cihaza geçtim ve o tarihten beri İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi yapamıy...orum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyo...