BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

İBB’ye bağlı Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında, telefonumu değiştirdikten sonra "cihaz eşleşmeme" sorunu yaşama...ya başladım. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum; ancak bu aşamada "Cihaz eşleşme...

Belbim sistemine kayıtlı İstanbulkartlarım hem fiziki kartımda hem de mobil İstanbulkart uygulamasında hâlâ eski telefon... numaram üzerine kayıtlı görünüyor. T.C. kimlik numaramla artık yeni telefon hattımı kullanıyorum; ancak sistemdeki numara güncellenmediği için kartlarımı yeni numarama tanımlayam...

Xiaomi 13 model telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığı...mda ekranda “Cihazınız eşleşemedi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Eski telefonumdan çıkış yapma ya da cihaz eşleştirme sıfırlama gibi bir işlem yapmadım....

12 Aralık 2025 tarihinde m5 metrosu Ihlamurkuyu durağından geçerken, 60 yaş indirimli İstanbulkart’ıma hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan el konulmuştur. Oğlumun cebinde hem kendi öğrenci kartı hem de benim kartım bulunuyormuş, telefonda konuşurken dalgınlıkla kendi kartı yerine benim kartımı okutarak ...

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü oturum ...açamıyorum. Telefon numarama SMS ile gelen doğrulama kodunu girdikten sonra “Cihaz Eşleşemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Uygulama beni 153’ü aramaya yönlendi...

Yeni telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “...bu cihaz ile hesap eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün içinde yaklaşık 5 kez deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı aldım. Hesabımda tanım...

Uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanmıyordum, yakın zamanda toplu ...taşıma kullanacağım için bugün tekrar giriş yapmak istedim. Kişiselleştiril...

İstanbul Mobil Kart uygulamasında QR kod ile biniş yaptığımda, sistem beni sürekli tam bilet üzerinden ücretlendiriyor. ...Oysa öğretmen kartım mevcut ve indirimli öğretmen kartım İstanbulkart’ıma tanımlı olmasına rağmen, mobil QR kullandığımda her seferinde tam tarife kesiliyor. Bu durum ilk günden b...

Yaklaşık 8 ay önce cihaz değişikliği yaptım ve bu değişiklikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Daha önce ilk cihaz değişimimde uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, ikinci cihaz değişimimden sonra sürekli hata almaya başladım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığı...

Redmi 15c marka telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken kartımı cihaza tanımlamak istediğimde sürekli “C...ihazım eşleşmedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kart–cihaz eşleşmesini tamamlayamıyorum. Bu hata nedeniyle İstanbulkart mobil uyg...

Android işletim sistemli yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını indirdik...ten sonra, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Her ...

Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli “incelenmekte olan imtiyazlı kartın...ız bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ettiği için yeni öğrenci kartı başvurumu tamamlayamıyorum. Şu ana kadar sadece telefonumdan uygulama üzerind...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart’ımı yeni telefonumda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasından telef...on eşleştirmesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü ilerlemiyor ve eşleşme tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden giriş yapıp telefonumu tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşm...

Belbim’e ait İstanbulkart Mobil uygulamasında 16.12.2025 tarihinde yeni telefonumda oturum açmak isterken, bir yıl içeri...sinde cihaz eşleşme limitinin aşıldığına dair uyarı almaya başladım ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı sadece yeni telefonuma taşımak istememe rağmen bu limit engeline takıld...

Yaklaşık 2 aydır Belbim / İstanbulkart mobil uygulamasında hesap eşleştirme... sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurduktan sonr...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Tam İstanbul Kartıma 200 TL yüklem...e yaptım. İşlem sonrasında talimat kodum olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve kartı okuttuğumda bakiyem görünmüyor. Dolum noktalarına gittiğimde sistem “Talimat kodunuz bulun...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra yakla...şık 1 aydır yeni cihazımla uygulamaya giriş yapamıyorum ve cihaz bir türlü eşleşmiyor. Daha önce kayıtlı olan cihazlarım nedeniyle sisteme erişemediğimi düşünüyorum. Bu yüzden İst...

Belbim üzerinden kullandığım eski öğrenci İstanbulkartım kırıldığı için kartımı iptal ettim ve yeni kart başvurusu yapma...k istedim. Ancak mezun öğrenci olmama rağmen sistemde mezun öğrenci olarak görünmediğim için “mezun öğrenci” kartına başvuru yapamıyorum. Bu nedenle ulaşımda mağdur olmamak için me...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart uygulamasında, mevcut telefonum olan iPhone 13 ile hesabımı eşleştirme sorunu yaşıyorum.... Telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu d...

Öğrenci kartımı kullandığım mobil İstanbulkart uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyoru...m. Yeni telefonumda giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski telefonum şu anda bende olmadığı için o cihazdan ...

18 Aralık 2025 tarihinde aktif olarak kullandığım öğrenci İstanbulkartım, tarafıma önceden hiçbir sözlü uyarı yapılmadan... ve hangi fiilin usulsüz sayıldığı açıklanmadan bloke edilmiştir. Herhangi bir inceleme yapıldığına ya da somut bir tespit olduğuna dair de bana bilgi verilmemiştir. Kartımı yalnı...

İstanbulkart dijital kart kullanıyorum ancak yabancı uyruklu olduğum ve çipli kimlik kartım bulunmadığı için hesabımı ku...ruluşundan beri bir türlü onaylayamıyorum. Bu nedenle kartımdaki bakiyeyi kullanamıyor, sistemden tam olarak yararlanamıyorum. Yabancılar için çipli kimlik zorunluluğu dışında, pa...

İstanbul kart uygulaması telefonumda asla çalışmıyor. Sürekli girmeye çalışıyorum sıfırdan yüklüyorum, telefon da yeni m...odellerden ama sürekli bekletiyor asla açılmıyor tl bile yükleyemiyorum. 153 ile de görüştüm talep açtılar dönüş yapacaklar dediler ama kimse dönmedi. Acil çözüm bekliyorum