BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Bireysel mavi İstanbul Kart'ıma bugün mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırası...nda “aylık tl dolum sınırına ulaştınız” uyarısı aldım ancak buna rağmen karttan/hesabımdan 300 TL tutar çekildi. Uygulama üzerinden NFC ile karta okutma yapmama rağmen yine “tl içi...

Ücretsiz Anne Kartı kullanıyorum ve bugün numara değiştirme işlemi sonrasında İstanbulkart hesabımda problem yaşamaya ba...şladım. Sabah saatlerinden beri oğluma sporcu kartı çıkartabilmek için işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Spor kart başvurusu sırasında “Hangi işte çalış...

İstanbulkart / Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru gir...meme rağmen uzun süredir “giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski telefon...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Daha önce uygulamayı sorunsuz şekilde iPhone 11 cihazımda kullanıyordum, telefonumu değiştirdikten sonra bu sorun ...

Telefonumu yenilediğim günden beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimd...e ekranda “Cihaz eşleşmesi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Cihaz bilgilerimin sıfırlanmasını ve hesabımın yeni telefonumla eşleştirilerek İstanbulk...

Belbim’e tanımlı öğrenci kartım ile biletmatik ve mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. 6370 6005 3732 9...555 numaralı öğrenci kartımda öğrencilik sürecim aktif olarak devam etmesine rağmen sistem “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine...

Yeni aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda İstanbulkart uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli cihaz eşleşme sorunu olduğuna dair uyarı alıyorum ve ekranda cihaz eşleşmesi için 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Belirtilen numara üzerinden 153’ü defalarc...

İstanbulkart resmi mobil uygulamasına yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra, uygulamaya g...iriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme ve hatta şifremi yenilememe rağmen 'Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihaz eşleşmeniz sağlanmadı' şeklinde hata alıyorum ve...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden oğluma öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum; ancak telefonumu ...değiştirdiğim için uygulama üzerinden kart/başvuru eşleştirmesi yapamıyorum. Sistem sürekli olarak “Başka bir cihazdan girdiğiniz için eşleştirme yapılamamaktadır” uyarısını veriyo...

Bireysel Mavi Kart öğrenci İstanbulkart’ımı yeni aldığım telefonuma tanımlamak istedim, ancak İstanbulkart mobil uygulam...asına giriş yapmaya çalıştığımda “yeni cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün telefonu ilk kez kullanmaya başladım ve uygulamaya d...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanırken, uygulamaya kayıtlı ola...n cihaz eşleşmesini kaldırmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamıyorum ve cihaz eşleşmesini kaldıramadığ...

İstanbulkart Anne Kart sahibiyim ve kartımda tanımlı aylık 150 ücretsiz kullanım hakkı, Marmaray ve metrobüs hatlarında ...çoklu tarife kesildiği için bu ay içerisinde çok kısa sürede tükendi. Özellikle Marmaray’da yaptığım kısa mesafe yolculuklarda bile tek geçişte birden fazla tarife hakkı düşüyor. B...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital... hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl...

Bu yıl Aralık ayında pek çok kullanıcıya gönderilen 'İstanbulkart 2025 Wrapped / yıllık özet' e-postası bana ulaşmadı. İ...stanbulkart’a kayıtlı bir hesabım ve e-posta adresim olmasına rağmen, bu özetin bana da gelmesini bekliyordum ancak herhangi bir e-posta almadım. E-posta adresime zaman zaman İsta...

İPhone 11 cihazından Huawei p20 Lite cihaza geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli... “cihazın eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum. Eski telefonumdan çıktığım için şu anda hesabıma erişemiyorum. Bugün cihaz değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğ...

Bugün Ümraniye metrosunda yapılan kart kontrolü sırasında, öğrenciliğim sistemde görünmediği için kardeşimin öğrenci İst...anbulkart'ını kullandım. Kontrol esnasında görevli, 'Güvenlik değilsiniz' diyerek kartı benden aldı ve başka bir öğrenciye ait olduğu gerekçesiyle el koydu. Ben de öğrenciyim; anc...

Belbim’e bağlı olarak kullandığım eski İstanbulkart’ımda bakiye bulunmasına rağmen, anne kartı çıkardıktan sonra bu baki...yeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır eski kartımda kalan tutarın anne kartıma aktarılmasını bekliyorum. Eski İstanbulkart’ımdaki mevcut bakiyemin herhangi bir kesinti yapılmad...

Senelerdir kullandığım İstanbulkart akbilim, 20.12.2025 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan keyfi olarak kapatıld...ı. Kartın bana ait olmadığı söylendi ancak bu kart 5 yıldan uzun süredir bende ve senelerdir banka üzerindeki otomatik yükleme talimatıyla düzenli olarak kullanılıyordu. Kart ilk a...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumu iPhone 13 ile değiştir...dikten sonra uygulamaya girdiğimde cihaz eşleşmesi yapılamıyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

Yeni bir cihaza geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde s...ürekli cihazda eşleşme sorunu hatası alıyorum ve bu nedenle öğrenci İstanbulkart'ımı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 ...

İstanbulkart mobil uygulamasına cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda “cihaz eşlenmedi, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak 153 numarasını Tekirdağ Belediyesi kullandığı için İstanbulkart yetkililerine bu hat üzerinden ulaşam...

Perşembe günü saat 5 civarında Gökçeali Caddesi civarında bindiğim otobüste, yanlışlıkla kendi kartım yerine kardeşimin ...öğrenci İstanbulkart'ını bastım. Durumu fark ettiğimde bunun kasıtlı olmadığını, kartın kardeşime ait olduğunu ve yanlışlıkla bastığımı belirttim. Buna rağmen otobüs şoförü herhan...