BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Daha önce uygulamayı sorunsuz şekilde iPhone 11 cihazımda kullanıyordum, telefonumu değiştirdikten sonra bu sorun ...

Telefonumu yenilediğim günden beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimd...e ekranda “Cihaz eşleşmesi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Cihaz bilgilerimin sıfırlanmasını ve hesabımın yeni telefonumla eşleştirilerek İstanbulk...

Yeni aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda İstanbulkart uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli cihaz eşleşme sorunu olduğuna dair uyarı alıyorum ve ekranda cihaz eşleşmesi için 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Belirtilen numara üzerinden 153’ü defalarc...

İstanbulkart resmi mobil uygulamasına yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra, uygulamaya g...iriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme ve hatta şifremi yenilememe rağmen 'Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihaz eşleşmeniz sağlanmadı' şeklinde hata alıyorum ve...

Bireysel Mavi Kart öğrenci İstanbulkart’ımı yeni aldığım telefonuma tanımlamak istedim, ancak İstanbulkart mobil uygulam...asına giriş yapmaya çalıştığımda “yeni cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün telefonu ilk kez kullanmaya başladım ve uygulamaya d...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanırken, uygulamaya kayıtlı ola...n cihaz eşleşmesini kaldırmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamıyorum ve cihaz eşleşmesini kaldıramadığ...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital... hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumu iPhone 13 ile değiştir...dikten sonra uygulamaya girdiğimde cihaz eşleşmesi yapılamıyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

Yeni bir cihaza geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde s...ürekli cihazda eşleşme sorunu hatası alıyorum ve bu nedenle öğrenci İstanbulkart'ımı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 ...

İstanbulkart mobil uygulamasına cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda “cihaz eşlenmedi, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak 153 numarasını Tekirdağ Belediyesi kullandığı için İstanbulkart yetkililerine bu hat üzerinden ulaşam...

İstanbulkart mobil uygulamasında bir süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Samsung a36 model telefon kullanıyorum ve uygu...lamaya giriş yapmam gereken her seferinde uygulama beni anında atıyor. Özellikle acil durumlarda, kartıma para yüklemem gerektiğinde uygulamaya giremiyorum ve kartıma erişemiyorum....

21.12.2025 tarihinde saat 02:31’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ...Pokus hesabımı kullanarak İstanbulkart sanal kartıma 500 TL yükleme işlemi ...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma... yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi – Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eş...

Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasını Samsung Galaxy A14 cihazımda kullanıyordum. Telefonum formatlandığı için uygulama...yı tekrar indirip giriş yapmak istediğimde, numaramı ve şifremi girip SMS ile gelen doğrulama kodunu da yazmama rağmen, “Cihaz eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için ...

Yeni bir cihaza geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli... “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek almadım. ...

Android işletim sistemli bir telefondan iOS işletim sistemli yeni telefonuma geçtim ve İstanbulkart uygulamasını yeni ci...hazıma kurduktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda eşleşme sorunu olduğuna dair bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişem...

Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumdan İstanbulkart uygulamasına telefon numarasıyla giriş yapmaya çalıştığımda uzun sür...edir “eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart hesabımı telefonumda kullanamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımın kulla...

Öğrenci İstanbulkart’ım ile ilgili olarak İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, ay...nı zamanda şifremi de unuttum ve eski numarama artık erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart mobil uygulamasını kullana...

İstanbul Dijital uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra giriş yapamıyorum. Şu anda Samsung s25 Edge cihazı kullanı...yorum ve uygulamaya girmek istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebili...

İstanbulkart Beslenme Destek Kartı mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadı...r hesabımı onaylayamıyorum. Uygulamada “Hesabını Onayla” adımına geldiğimde...

Belbim’in sunduğu İstanbulkart Wrapped hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbulkart W...rapped içeriğinin mail adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen, defalarca kontrol etmeme rağmen mailime herhangi bir içerik ulaşmadı. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasör...

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanmaya çalışırken cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygula...maya girişte önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS kodu geliyor, bu kodu da doğru şekilde girdikten sonra ekranda “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyo...

İstanbulkart öğrenci kartımı bugün saat yaklaşık 19.52 civarında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla geçici olarak kapa...ttım. Yarın okula gitmem gerektiği için kartı acil olarak tekrar kullanmam lazım ancak şu an kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kartın yen...