to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl mezun olduğum için İstanbulkart’ımın öğrenci abonman hakkı iptal edildi ve kartım normale döndü. Ancak bu ay tekrar üniversiteye kayıt oldum ve E-Devlet üzerinden güncel olarak öğrenci statüsündeyim. İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci belgesi veya güncel durumumu iletebileceğim bir seçenek bulamadım, Bu nedenle başvuru yapamadım. Çevremde benzer durumda olanların da sorunlarının çözülmediğini gördüğüm için müşteri hizmetlerine veya başvuru merkezine gitmedim.
19 Kasım 2024’ten bu yana kartımı tam bilet olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Kartımın vize süresi geçti ve güncel öğrenci belgem mevcut. Kart numaram: 6370 6003 3271 8457.
Kartımın tekrar öğrenci statüsüne geçirilip vizelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce üniversitemden ayrıldığım için İstanbulkart’ımın öğrenci abonman hakkı iptal oldu ve kartım normale döndü. Ancak bu yıl tekrar bir üniversiteye kayıt oldum ve güncel olarak öğrenciyim. İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci belgesi veya güncel durumumu iletebileceğim bir seçe...
Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. 4 gündür abonman yenilemesi yapamıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de otomat üzerinden denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciyseniz vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinize emin olunuz” uyarısı alıyorum. Ancak vizeleme işlemin...
1 Ekim’den bu yana İstanbulkart’ımın öğrenci abonman hakkı doldu ve sistem vizeleme işlemi yapmam gerektiğini belirtiyor. Ancak plastik kartımı hem online hem de kiosk, mobil uygulama ve biletmatik üzerinden defalarca vizelemeye çalışmama rağmen herhangi bir vizeleme seçeneği çıkmıyor ve işlem gerçe...
Yorumlar