to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımda vizeletme/abonman yenileme işlemini hem mobil uygulama ve online kanallardan hem de otomatlar üzerinden denememe rağmen işlem yapamıyorum. Ekranda sürekli "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol" şeklinde uyarı çıkıyor.
Bugün öğrenci belgem ve gerekli bilgilerim güncel olmasına rağmen sistem kartımı öğrenci kartı olarak tanımıyor ve daha önce defalarca sorunsuz abonman/vizeleme yapabildiğim kartımla artık işlem yaptıramıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ne uygulama ne de otomat üzerinden abonman yenileyemiyorum.
İBB’nin ilgili birimlerinden ve müşteri hizmetlerinden destek istememe rağmen sorun devam ediyor. Öğrencilik durumum devam ettiği ve belgelerimi güncellediğim halde mağdur ediliyorum ve toplu taşıma kullanımım olumsuz etkileniyor.
Öğrenci İstanbulkartımın tekrar öğrenci kartı olarak tanınmasını, abonman/vizeleme işlemlerimin yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Bir iki aydır aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımda öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve benden tam ücret alınıyor. Hem Akbil dolum noktalarında hem de mobil uygulamada abonman yüklemek istediğimde 'vizeleme işlemi yapın' uyarısı çıkıyor, fakat uygulama üzerinden güncelleme yapmak istediğimde de...
6370 6004 5961 3903 numaralı indirimli öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken, öğrenci kaydım sistemde aktif olarak görünmesine rağmen 'Vizeleme yapmanız gerekiyor' uyarısı alıyorum. Oysa Ocak ayında vizeleme ücretini ödeyip kartımı %10 indirimli olarak kullanmaya başlamıştım. 24 Haziran’da 'İndirim h...
Açık öğretimde aktif kaydım olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır öğrenci İstanbulkartım her okuttuğumda tam ücret kesiyor ve kartı kullanırken herhangi bir vizeleme ekranı da çıkmıyor. Sultangazi ve Fatih ilçelerinde otobüs ve tramvaylarda kartı her kullandığımda aynı sorun devam ediyor. Bu durum ...
İstanbulkart öğrenci vizesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yok sisteminde ve üniversitemde öğrenciliğim aktif olarak devam etmesine rağmen, İBB sisteminde öğrencilik durumum görünmüyor ve bu nedenle kartım tam ücrete geçmiş durumda. 12.04.2026 tarihinde İstanbulkart’ımın öğren...
Aktif olarak Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve öğrenciliğim sistemde güncel görünmesine rağmen İstanbulkart'ımda vizeleme hakkım olmadığı, güncelleme yapamayacağım şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyor ve 4–5 gündür seyahatlerimde tam ücret ödemek zorunda ...
Yorumlar