BELBİM | İstanbulkart Mobil Uygulama

İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra cihaz eşle...şme hatası almaya başladım. İPhone kullanıyorum ve 31 Mayıs 2025 tarihinden...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımına geldiğim...de sayfa tamamen donuyor, beyaz ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu sorun uzun süredir sürekli olarak devam ediyor ve farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmiyor. ...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleşme” sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 1 senedir uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınız eşleşmed...

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık altı aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Gir...iş denemelerimde sürekli "Cihaz eşleşmedi" uyarısı alıyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İstanbul dışında bulunduğu...

İstanbulkart mobil uygulamasında Öğrenci Plus kartım aktif olarak görünmesine ve öğrenci indiriminin hesabıma tanımlı ol...masına rağmen, kartımı fiziksel olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR kod ile ulaşımı indirimli olarak kullanabiliyorken, kartım otobüslerde, İstanbulkart yükleme makinelerinde ...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini bugün hem otomatik makinelerden ...hem de mobil uygulama üzerinden yapmak istedim ancak hiçbir şekilde işlem g...

Anonim İstanbulkart’ım İstanbulkart mobil uygulamasına eski telefon numaramla kayıtlı olduğu için uzun süredir uygulamay...a giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve kartımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde yönetemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyo...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. İstanbulkart Wrapped çalışması kapsamında tarafıma iletilmesi gerek...en e-postayı yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ancak henüz bana ulaşmadı. Bu süre içinde kayıtlı e-posta adresimin tüm klasörlerini (gelen kutusu, spam vb.) birkaç kez kontrol ettim v...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu... değiştirdiğim dünden beri, uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz eşleşme s...

İstanbulkart mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve yıl sonu için bir Wrapped/yıl özeti bekliyordum. Bu yıl içi...n olan özetin içinde bulunduğumuz ay içinde uygulamada veya bildirim olarak gelmesini bekledim ancak herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı. İstanbulkart mobil uygulamasında bu yı...

Samsung telefondan iPhone’a geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu anki cihazında eşleşme sağlanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Konu i...

İstanbulkart mobil uygulamasına Haziran ayından beri giriş yapamıyorum. Cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye... çalıştığımda ekranda sürekli olarak cihaz onayı için 153’ü aramam gerektiği yazıyor. 153’ü defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sadece KVK metni okunup görüşme ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına, cihaz değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda cihazın eşleşmediğine dair bir uyarı alıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor. An...

12.12.2025 tarihinde saat 12.39 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma 300 TL yükle...me yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen, İstanbulkart bakiyeme yansımadı. Öğrenci olduğum için bu para benim için gerçekten çok önemli ve şu an hem ulaşımda mağdur ol...

Fiziksel İstanbulkart’ımı birkaç gündür İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden telefonuma eşleştirmeye çalışıyorum anca...k sistem sürekli “böyle bir kart numarası yoktur” uyarısı veriyor. Aynı kartı her gün toplu ulaşımda sorunsuz kullanıyorum, turnikelerden geçerken ve ücret çekiminde hiçbir sorun y...

Belbim’e ait İstanbulkart’ıma bugün mobil uygulama üzerinden 2.484 TL tutarında aylık abonman/yükleme işlemi yaptım. Öde...me kartımdan çekilmesine rağmen tutar İstanbul Kart'ıma yansımadı, kart bakiyemde veya abonmanımda görünmüyor. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, sadece 72 saat beklemem ge...

İBB’nin resmi İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygula...maya girmeye çalıştığımda “İstanbulkart telefonunuzla eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yeni telefonum iPhone 13 olduğu halde uygula...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 20 dakikadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. “Hata oluştu, giriş yapılam...ıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Kartım da yanımda olmadığı için tüm işlerimi sadece mobil uygulama üzerinden hallediyorum ve şu an bu...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve cihaz... eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Uygulamaya hiç giremediğim için kartımı ve bak...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında Yandex’i varsayılan arama motoru yaptığımda 100 TL hesabıma yükleneceği belirtil...en kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, Yandex’i 3 gün kullanmamın yeterli olduğu yazıyordu ve ben de bu şartı yerine getirdim. İşlemi yaklaşık 4 gün önce gerçekleştirmeme r...

Belbim’e kayıtlı 6370600200574693 numaralı İstanbulkart’ım, telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle uygulamadaki “Kayı...p/Çalıntı İhbarı” kısmından silinmiş görünmektedir. Bu işlemden sonra kartımı yeniden “Kartlarım” bölümüne eklemeye çalıştığımda sistem izin vermemekte ve kartı tekrar tanımlayamam...