Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Sürekli Hata Ve Bakiye Yükleme Sorunları

profile
30 Aralık 2025 18:01
313

İstanbulkart uygulamasını yaklaşık iki aydır iPhone 17 cihazımda kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalışırken sık sık hata alıyorum, çoğu zaman defalarca denemek zorunda kalıyorum ve bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Ayrıca para yükleme aşamasında da benzer şekilde sürekli hata alıyorum. Kartıma bakiye yüklemek isterken işlemler ya tamamlanmıyor ya da beklenmedik bir hata vererek süreci yarıda kesiyor. Toplu taşımayı düzenli kullanan biri olarak, bu hatalar yüzünden uygulamaya güvenemiyorum ve her seferinde uğraşmak zorunda kalıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu sorunların teknik olarak kalıcı şekilde düzeltilmesini ve İstanbulkart uygulamasının sorunsuz, güvenilir bir şekilde çalışmasını bekliyorum.

istanbulkart-uygulamasinda-surekli-hata-ve-bakiye-yukleme-sorunlari-1.jpg
05 Ocak 22:46 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Engin F. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 19:06
4.298

İstanbulkart Uygulaması Acil İhtiyaç Anında Sürekli Hata Veriyor

profile
11 Aralık 2025 23:45
2.204

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri