to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Kirazlı istasyonunda göz ameliyatı sonrası raporlu olduğum bir dönemde turnikelerden geçerken yanlışlıkla çocuğumun refakatçi kartını okuttum. Hemen ardından güvenlik görevlilerine yeni göz ameliyatı olduğumu, raporumun mevcut olduğunu belirttim ve kendi kartımı okutabileceğimi söyledim. Güvenlik görevlileri kartı kırmamı istediler, ben de söylediklerini yaparak kartı kırdım ancak kartın kalan parçasıyla tarafıma 27.000 TL tutarında ceza uygulandı.
Yeni ameliyat olmuş, raporlu bir vatandaş olarak bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Herhangi bir kötü niyetim olmadan, o anki sağlık durumum ve dalgınlığım nedeniyle yapılan bu hatanın bu şekilde ağır bir cezaya dönüştürülmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
İlk kez itirazda bulunuyorum ve mevcut sağlık raporumla birlikte durumumun yeniden değerlendirilmesini, uygulanan 27.000 TL’lik cezanın iptal edilmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Gerekirse göz ameliyatı raporumu da paylaşmaya hazırım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için anlayış ve yardımınızı rica ediyorum.
Bugün 25.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde babamı Kartal Lütfi Kırdar Hastanesi’ne götürdüm. Dönüşte metro yoğun olduğu için ben kendi İstanbulkart'ımla turnikeden geçiş yaptım, babam da yanlışlıkla annemin yaşlılık kartını yanına almış. Babam yaşlı olduğu ve sabahın çok erken saati olduğu için bu...
İstanbul’da 25.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Beyoğlu Göz Hastanesi’ne gitmek için Molla Gürani metro istasyonundan binerken kızımın engelli İstanbulkart'ını yanlışlıkla okuttum. Aslında kendi Akbank Axess kartımı kullanacaktım ancak hastaneye yetişme telaşında olduğum için böyle bir hata y...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Kazım Karabekir metro istasyonunda turnikelerden geçerken yaşadığım bir olay nedeniyle haksız yere cezal...
21.11.2025 saat 10:30 civarında Pendik Fevzi Çakmak İstasyonu’nda, oğlum yanımdayken kendi öğrenci İstanbulkartını ben okuttuğum için tarafıma 2.888 TL idari ceza uygulandı. Bu olay ilk usulsüzlük olarak değerlendirilebilecek bir durumken, kesilen ceza tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Oğl...
02.12.2025 tarihinde Kirazlı hattı Menderes durağında turnikelerden kendi kartımı bastım ve geçtim kartı çantama koyduktan sonra merdivenlerin başına kadar gelerek kartımı çıkarmamı istedi. Çantamdan tekrar çıkarıp cüzdanımdan kendi kartımı çıkarıp kendisine verdim. Bu esnada cüzdanımda bulunan ve o...
Yorumlar