tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
BELBİM (İstanbulkart) ile ilgili bir şikayetin mi var?

BELBİM (İstanbulkart) El

6.752 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 saat önce

BELBİM (İstanbulkart) İstanbulkarta Giriş Yapamama

Mobil İstanbul kart kullanıyorum. Yeni bir telefona geçtim numara değişikliği yapmadım ama üyeliğim olduğu halde uygulamaya giriş yapamıyorum. Öğrenci olarak şu an indirim olmadan ulaşım kullanıyorum. En yakın zamanda geri dönüş yapılırsa oldukça sevinirim.

profile
-
5 saat önce

Belbim (İstanbulkart) Talimat Yükleme Noktası Bozuk

Etap konutları İkitelli durağındaki talimat yükleme noktası arızalı. Hiçbir şekilde yükleme yapılamıyor. Buradaki kimse işlerimizi aksatıyor. Okula gidecek öğrenciler buradan yararlanamıyor, buradan ArenaPark'a kadar yürümek zorunda kalıyor. Buradaki insanların dönüşlerini bekliyorum.

profile
-
7 saat önce

Belbim (İstanbulkart) Ulaşım Temassız Kart 20 TL Basım Olması

Kocaeli Gebze'de ikamet etmekteyim. 31.05.2023 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'ye hastaneye geldim. İstanbul kartım var, çok kullanmadığım için içinde bakiye olduğunu sanıyordum ama otobüse binince gördüm ki yokmuş. Temassız kartımı kullanayım dedim, 10 TL değil 20 TL basım yaptı. Bu hiç adil değil. ...

profile
-
1 gün önce

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Akbilim Kayboldu Çıkartamıyorum

İstanbul akbilimi kaybettim. Çok sık kullanmadığım için 2-3 hafta sonra otobüse binerken farkına vardım. Hatta bu yüzden otobüse de binemedim. Kaybettiğimi bildirip yenisini çıkarmak istediğimde benim kullanmadığım akbilim için usulsüz kullanım bedeli diyerek 777TL istediler. Bu bedel nedir. Zaten i...

profile
-
1 gün önce

BELBİM (İstanbulkart) Engelli Ve Refakatçi Kartımıza El Koydular

Zihinsel engelli ablamı sürekli hastaneye getirip götürüyorum, bir akşam yine götürdüm o gece yatması gerekiyordu ve ben eve dönerken Topkapı tramvay durağında güvenlik personeli sanki bir suçlu yakalarmış gibi elimdeki kartı hemen alıp yanındaki polis memuruna verdi. Beni dinlemeden ve uyarı yapmad...

profile
-
1 gün önce

BELBİM (İstanbulkart) İbb Limit Ve Halk Ekmek Desteği

İstanbul kart alıyorum aylık 200 TL sağ olun verdiğiniz için ama vallahide yetmiyor oğluma akıllı süt alamıyorum. Süt yardımı için başvurduğumda verilmiyor. Yaşı gelmediği için lütfen limiti yükseltin ve Halk Ekmek desteği almak istiyorum. Aldığımız paranın yarısından çoğu kira gidiyor, lütfen en az...

profile
-
1 gün önce

Belbim (İstanbulkart) Kartın Statüsü Kapalıdır

İstanbul Kart'ım kırılmıştı, bende yeni kart siparişi verdim. Yeni kartım elime ulaştıktan sonra uygulamaya eklemeye çalıştım, ancak kartın statüsü kapalı olduğu için hata verdi. 153'ü aradım, eski kartımı yenisini sipariş ettikten sonra sildiğimi söyledim, yeni bir kart daha almamı söylediler. Ya k...

profile
-
2 gün önce

İstanbulkart Para İade Kampanyası

İstanbulkart 19-21 Mayıs arası %20 para iadesi kapsamında kartımdan 500 TL ve üzeri harcama yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. 153 le görüştüm ama belli bir sonuca varamadı. En yakın zamanda para iadesinin yapılmasını istiyorum.

profile
-
2 gün önce

Belbim (İstanbulkart) Anne Kartı Yetersiz Bakiye Deyip Duruyor

Ben anne karta daha yeni başvurmuştum. İki defa kullandım. Daha yetersiz bakiye deyip duruyor. Neden böyle oluyor? Daha yeni başvurmuştum. En hızlı bir şekilde çözmenizi rica ediyorum. Ne yapmam gerek? Çözmenizi rica ediyorum.

profile
-
2 gün önce

Ücretsiz İstanbul Kartımın Yenilenmesi Lazım

Belbim yetkilileri 66 yaşında emekli bir vatandaşım. İstanbul kartımı kaybettim. Ücretsiz kartımı yeniden alabilmem için 840 TL istiyorlar. Mağdurum lütfen rica ediyorum bu cezayı bir kereye mahsus kaldırırsanız. Kayıp kartımın takipçisi için farkına vardığımda müracaat ederek bilgi verdik. Beni mut...

profile
-
2 gün önce

İstanbulkart Usulsuz Kullanım

Aynı yaşta olan arkadaşımla otobüse bindim ve kartını unutmuştu. İnterneti de olmadığı için uygulamadan ödeyemedi. Ben kendi uygulamamı açıp oradan online olarak ödedik ve usulsüz kullanım mesajı geldi. Bir öğrenci olarak bu tutarı ödemem mümkün değil. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
-
2 gün önce

BELBİM (İstanbulkart) Abonman Yükleme Hatası|kart Numaram: 6370 6004 2763 7000

Sabah kartımın abonmanı bittiği için yükleme yaptım. İlk olarak hata verdi, kartımı okumadı fakat banka kartımdan 777 TL çekti. AKBİL uygulamasında bu bekleyen talimat olarak ekranda gözüküyordu. AKBİL dolum makinesine talimatı gerçekleştirmesi için akbilimi koydum. Asla kartımı okumadı, daha sonra ...

BELBİM (İstanbulkart) Abonman Yükleme Hatası|kart Numaram: 6370 6004 2763 7000
BELBİM (İstanbulkart) Abonman Yükleme Hatası|kart Numaram: 6370 6004 2763 7000
profile
78
2 gün önce

İstanbulkart Anne Kartının Süresi Çok Az Uzatılmasını Rica Ediyoruz.

İstanbulkart anne kartın süresi çok az çocuk 48 aylık olduğunda hemen iptal oluyor. 4 yaşına gelince her şey bitmiyor ki, masraflar daha yeni başlıyor toplu taşımayı gene kullanıyoruz. Yaş sınırı en az 6-7 olmalı. Anneler olarak bu sürenin uzatılmasını istiyoruz. Lütfen bu konuda bize yardımcı olun,...

profile
118
2 gün önce

Belbim (İstanbulkart) Belbim (İstanbulkart) Öğrenci Kartı Ulaşmadı

Öğrenci için kart başvurusu yapmıştık, okul açıldığından beri bekliyoruz. Fakat elimize hiçbir şey ulaşmadı. 2 kere hem kargo parası hem de kart parası ödedik ama hala ulaşmadı. Bize gelen tek mesaj, biz evde yokken gitmiş. Halbuki biz kart başvurusu yaptığımız sürece her gün evdeydik. Hiçbir şekild...

profile
86
2 gün önce

BELBİM (İstanbulkart) Anne Kart Düzeltilmesi

Merhaba iyi günler bundan 3 yıl önce anne kart başvurusu yaptım oğlumda fakat yarın oğlum 4 yaşını dolduruyor. Oğlum 4 yaşına girdiğinden dolayı kullanamıyorum. Ondan küçük kızım var 18 aylık 153 aradım kart çıkarma yerine gitmem gerektiğini söyledi ama çocuklardan dolayı gidemiyorum buna bir çözüm ...

profile
120
3 gün önce

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Kartına Ceza İşlemi

Hem kendim hem kardeşim öğrenciyiz. Kardeşimin kartının ödemelerini de ben yapıyorum. 1 kerelik onun kartını kullandığım için cezai işlem uygulandı ve kart iptal edildiği için okula gidemedim. Yabancı birinin değil kardeşimin kartı ve ikimiz de öğrenciyiz bu kadar katı olup öğrencilere ceza uygulama...

profile
73
3 gün önce

Belbim (İstanbulkart) Anne Kart Yanlışlıkla Kullanma

İş görüşmesi çıkışı metroya binerken annemin anne kartı ile benim öğrenci kartım yan yanarmış dalgınlığıma geldi. Fark etmedim annemin kartını bastım ama kafam çok dalgındı görüşmem kötü geçmişti ve hemen orada kartı aldılar polisler beni dinlemedi bile cezai işlem uygulanmış bir öğrenci olarak bu c...

profile
144
3 gün önce

İstanbul Kart El Konuldu

Merhaba, sabah kütüphaneye gitmek için evden çıktım kendi kartımı kullanıyorum normalde fakat kendi kartımı evde unuttuğum için kardeşimin öğrenci kartı vardı yanımda ve onu kullandım. Çalmadım bir seferlik kullandım ve aynı evden kendi kardeşimin kartını kullanmam ne kadar usulsüz olabilir. Bir def...

Marka Profili

BELBİM (İstanbulkart), 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

BELBİM (İstanbulkart), 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör