to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumu Android bir modelden iPhone 13 modele değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden online para yükleme dahil olmak üzere hiçbir işlemi yapamıyor, sürekli eşleşme hatası alıyorum.
Bu sorun yaklaşık 10 aydır, neredeyse 1 senedir devam ediyor. Telefon numaram aynı olmasına rağmen sadece cihaz modelini değiştirdiğim için uygulamayı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor ve İstanbulkart’ımı online olarak yönetemiyorum.
153’ü ve ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak çok uzun süre hatta beklememe rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Dolayısıyla sorunumu yetkililere iletemedim.
Cihaz eşleşmesi sorunumun acilen giderilmesini, İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonumda sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi ve online işlemlerimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İPhone 13 model telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak kartımı göremiyor ve para yükleyemiyorum. Eski telefonumda da benzer bir sorun yaşamıştım. Yeni kartımı 1-2 gün önce çıkardım ve uygulamaya eklemek istedim faka...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü ar...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlana...
İPhone 15 model yeni telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde, uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözeb...
Yorumlar