to read complaints and reviews, or file yours.
Belbim’in sunduğu İstanbulkart Wrapped hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbulkart Wrapped içeriğinin mail adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen, defalarca kontrol etmeme rağmen mailime herhangi bir içerik ulaşmadı.
Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol ettim, ancak buna rağmen İstanbulkart Wrapped maili tarafıma iletilmedi. Ücretlendirme olmamış olsa da, duyurulan ve sunulacağı söylenen bir dijital hizmete erişememek kullanıcı açısından hayal kırıklığı yaratıyor.
Mail adresime İstanbulkart Wrapped içeriğimin yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini, gerekiyorsa sistemsel kontrollerin yapılarak bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. İstanbulkart Wrapped çalışması kapsamında tarafıma iletilmesi gereken e-postayı yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ancak henüz bana ulaşmadı. Bu süre içinde kayıtlı e-posta adresimin tüm klasörlerini (gelen kutusu, spam vb.) birkaç kez kontrol ettim v...
Belbim İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim hesabıma kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında e-posta üzerinden ilettiğini öğrendim ...
İstanbulkart Wrapped hizmeti kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken mail elime ulaşmadı. Sistem üzerinde beklememe rağmen gelen kutumda ya da spam klasörümde herhangi bir mail görünmüyor. Wrapped içeriğimin tarafıma mail olarak yeniden ve sorunsuz bir şekilde iletilmesini rica ediyorum.
Belbim Bireysel mobil İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemi için beklediğim yıl sonu "wrapped / kullanım özeti" e-postası tarafıma hiç gönderilmedi. Çevremdeki diğer kullanıcılar bu özeti almışken bana herhangi bir bilgilendirme veya e-posta ulaşmadı. Hesabımda kayıtlı e-post...
İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında mail üzerinden ilettiğini öğrendim ancak bana herhangi...
Yorumlar