Sayın Onur Y. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
İstanbulkartım kırıldığı için yeni kartıma bakiye aktarımı yapmak için PTT anlaşmalı kod ile ücretsiz gönderim yapmak istediğim de kargo ücreti istediler üç seksen lira bakiye var yirmidört lira kargo ödüyoruz nasıl oluyor böyle bununla ilgili nerelere ulaşmam gerekiyor
İstanbul kartımı kardeşime okula giderken bakiye yüklemesi için verdim. Metroya binerken öğrenci kartı yerine dalgınlığına gelip benim kartımı basmış. Güvenlikte karta el koymuş. Şimdi yeniden kart çıkaracağım fakat 827 TL lira ceza görünüyor. Benim suçum ne? Diyelim ki kartım çalındı ve fark etmed...
İstanbulkart'ın bakiyesi olmadığı için bankamatik kartımla (nakit kart) basım yaptım. 20 TL geçiş ücreti alındı, nasıl bir tarifedir anlamadım. Verdiğimiz desteğe yazık. Hadi 1 TL fark olsa anlarım, ama insanların aklıyla cüzdanıyla oynamaktan vazgeçin.
Tam İstanbul kartımı kaybettim zannettim içinde 37₺ bir ücret vardı ve bende 153 numaralı çağrı merkezini aradım kartımı iptal ettirdim. Daha sonrasında İstanbul kartımı buldum ve tekrar 153 çağrı merkezini aradım bana iptal olan kartın açılamayacağını ve içindeki bakiyeyi ancak yeni bir İstanbul ka...
3 yıldır İstanbul'da olmayan kişilerin İstanbul kartları kullanıma kapatılmış ancak buna dair ben herhangi bir SMS veya e-mail almadım. Hafta sonu İstanbul'da idim, ne öğrenci kartımı kullanabildim ne de tam kartımı. 153 hafta sonu çalışmadığı için sorunu da çözemedim. Bu konuda tarafıma dönüş yapıl...
İstanbul kartımı 04.12.2022 tarihinde kullanıma kapattım ve içinden kalan bakiyenin ve yüklediğim aylık abonelik ücretinin tarafıma iadesi için 05.12.2022 tarihinde dilekçe yazarak PTT Kargo ® aracılığıyla size gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma iade yapılmıyor. Konunun bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum.
İstanbul kartımı 04.12.2022 tarihinde kullanıma kapattım ve içinden kalan bakiyenin ve yüklediğim aylık abonelik ücretinin tarafıma iadesi için 05.12.2022 tarihinde dilekçe yazarak PTT Kargo aracılığıyla size gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma iade yapılmıyor. Konunun bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum.
İstanbul kartımı 04.12.2022 tarihinde kullanıma kapattım ve içinden kalan bakiyenin ve yüklediğim aylık abonelik ücretinin tarafıma iadesi için 05.12.2022 tarihinde dilekçe yazarak PTT Kargo aracılığıyla size gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma iade yapılmıyor. Konunun bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum.