Sayın Neslihan B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Çocuğumla okula gitmek için metro hattını kullanıyoruz ve öğrenci kartı benim de normal akbilim bulunuyor. Fakat metronun içinde bir güvenlik, çocuğumun elinden kartını aldı. 'ne yapıyorsunuz? ' dediğimde 'herhangi bir işlem olmayacak, gelip alabilirsiniz' dedi. Sabah dalgınlığımla o anda olayı çok ...
Oğlumun öğrenci akbili kaybolmuş ve bana yeni bildirdi. Yenisini çıkarmak gittiğimizde başkası tarafından ceza alınmış karta el konulmuş yenisi içinde 650 TL gibi bir mevla istiyorlar. Sizce de bu haksızlık değil mi mademki karya el koydunuz yerinde işlem yapıp ceza alan kişiye kesseydiniz biz simdi...
Açık öğretim lise okuyorum. Öğrenciliğim aktif. Öğrenci akbili çıkaracaktım fakat öğrenci kartına başvurma hakkınız bulunmamaktadır diye bir hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayla alakalı olduğunu düşünmüştüm her denediğimde aynı problem kısa sürede çözülmesini dilerim.
Devamlı öğrenci olmama rağmen öğrenci akbilim tam basıyor. Biletmatikte vizeleme işlemi yapmaya çalıştığımda kartımın vizesinin güncel olduğunu söylüyor. Ama kartım hala tam basmaya devam ediyor. Sorunum bir bir türlü hallolmadı. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
AÖF açıktan öğretimde kayıtlı aktif öğrenci olmama rağmen internette ve yerlerinizden öğrenci akbili olmadığım söyleniyor. Hakkım var olduğunu biliyorum fakat kimseye anlatamadım. Bu konuyla ilgili sorunumun giderilmesini istiyorum. Öğrenci kartımı kullanmaya hakkım var. Kullanmak istiyorum.
Dün İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve kartı iptal ettim tekrar başvuru yapmak istediğimde karta başvuru yapamazsınız diye uyarı geliyor. AÖF ® de aktif öğrenciliğim olmasına rağmen görüntülenemediğini iletiyorlar. AÖF de aktif olan durumun. İbb ® sisteminde nasıl görünmediğini merak ediyorum. Öğrenci AKBİL'imi yenilenmesini istiyorum