to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 Perşembe günü saat 14.39'da İstanbulkart Mobile uygulaması üzerinden öğrenci kartıma aylık abonman yüklemesi yaptım. 501 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ancak yükleme kartıma yansımadı.
İşlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve talep oluşturuldu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Kartıma yükleme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekildi ancak abonman kartıma yüklenmedi. Ücret iadesi için defalarca kayıt oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “incel...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Garanti kredi kartımla öğrenci abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak benden 494 TL abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL iki kez çekildi. Toplamda 1002 TL hesabımdan tahsil edildi fakat abonmanım karta yüklenmedi....
4 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında “Error” şeklinde bir hata mesajı aldım ve abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Ancak buna rağmen hesabımdan ücret çekildi ve işlemle ilgili dekontum da mev...
21.09.2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla öğrenci kartıma (Kart No: 6370 6006 1033 6048) 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. İşlemi saat 18.00 civarında gerçekleştirdim ve kredi kartımdan para çekildi, dekontum da mevcut. Ancak, abonman yüklemesi kartı...
Yorumlar