to read complaints and reviews, or file yours. 
Her ay düzenli olarak İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yapıyorum. Ancak 29.09.2025 tarihinde, uygulamada “Abonman Yükle” seçeneği görünmüyor. Uygulamayı iPhone 11 cihazımda, iOS 26 sürümüyle kullanıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncellemelere rağmen sorun devam etti.
Öğrenci kartımın numarası: 6370 6004 7656 7876. Abonmanım 03.10.2025 tarihinde sona eriyor ve vizeleme işlemini cihazda başarıyla tamamladım. Benzer sorun her vizeleme döneminde tekrar ediyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum; sadece “Abonman Yükle” seçeneği tamamen kaybolmuş durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun acilen çözülmesini, abonman yükleme seçeneğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu tür tekrar eden teknik aksaklıkların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman talimatı vermek istediğimde “hsm servis hatası” ile karşılaşıyorum. Bu sorun her ay abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda tekrarlanıyor ve otobüs kullandığım için abonman talimatını otobüste de aktifleştiremiyoru...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 10:33 ve 10:35’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Ancak uygulama sürekli dönüp durdu ve işlem tamamlanmadı. Ben de tekrar denedim, fakat her iki denemede de kartımdan ayrı ayrı 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL çekildi. B...
Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme işlemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde, uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç bulunmuyor. Abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda ise vizeleme işleminin yapılması gerektiğine dair uya...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma (son 4 hanesi 5427) abonman yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yükleme kartıma yansımadı. Şu ana kadar yalnızca uygulama üzerinden kontrol ettim, otomat veya validatör ile de...
Yorumlar