Bel Karper Üçgen Peynir İçinden Kıl Çıktı!

Tuba E. |

Yaklaşık 2 ay önce Bel Karper üçgen karper peynir aldım. Peynirin içinden kıl çıktı. Firmaya bunu internet sitesinden bildirdim, beni aradılar eğer ürün atılmadıysa gönderip gönderemeyeceğimi sordular, gönderebileceğimi söyledim. Fakat firma sadece anlaşmalı oldukları kargo şirketinden göndermemi istedi. Ben de evime yakın olan farklı kargo şirketi ile gönderebileceğimi söyledim, alamayacaklarını söylediler! Yaklaşım tarzları çok komikti! Ürünlerinin içinden kıl çıkmasını gayet normal karşıladılar fakat problem gönderimin sadece anlaşmalı kargo şirketinden yapılması oldu! Ürünü kabul etmemeleri de ayrıca tuhaf. Müşteri hizmetlerinin aklına herhangi bir çalışanı adına gönderi yapabileceğim gelmedi bile!

Etiketler :

Üründe Yabancı Madde Çıkması Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler