29 Kasım 2014

Beko'dan Alışveriş Yaptığıma Pişmanım.

Beko kötü bir markaymış. Malları defolu demişlerdi de inanmamıştım. Evimin tüm beyaz eşyası Beko olmasına rağmen yeni buzdolabı 3 ay içinde değiştirildi. Çamaşır makinası pek çok fonksiyonlu denmesine rağmen yünlü programda bir battaniye dahi yıkanmıyor. Tıkanıyor ve servis garantisinde değilmiş. Neden?

Bulaşık makinesi 1 ay olmadı 3 kez servis geldi. Getirilen makinenin yan kapağı darbeli, üst kapağında boya sıkıntısı var. Bu kadar mal aldım Beko'dan milyarlar verdim. Hiç koymadı da çamaşır makinesi Yünlü yıkarken tıkandı ve garanti kapsamında olmadığı kullanıcı hatası olduğu söylenerek 30 TL alındı. Helal etmiyorum. Bana dönecek her kimse sakın bulaşık makinesi çin arıyorum demesin!

Ayhan H. 2.607 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan H.29 Kasım 2014

    Arandım da ne oldu... Gerekli yerlere sorununuz iletilecektir deniyor. arayan kişiler sorunu çözmüyor kardeşim..

  • Beko Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön