18 Ocak 2014

Beko'dan Aldığım Sıfır Makine 2 Kere Değişti.

Beko'dan mayıs 2013 tarihinde almış olduğum aklaşık 2000 tl fiyatındaki 8 kg' lik Digital çamaşır makinesi 1 ay içerisinde arızalanmış ve fabrika hatası denilip cihazın yenisi getirilmişti. Ancak aradan 5 ay geçtikten sonra getirdikleri cihazda sürekli arıza yapmaya başlamış . En az 5 sefer servis gelip tamam yapıldı denilip gitmiştir. Şuan makinem yine serviste ve makinenin bir kaç parçasının değiştiğini söylemektedirler. Ben artık o makineye ayıracak zamanım kalmadı.İşi gücü bırakıp sizinle uğraşmak istemiyorum. Son defa şansını deneyip ya bana sıfır cihaz yollarsınız ki eminim oda bozuk çıkacak, yada sizinle ilgili kanuni yollarda savaşacağız.

Sedat 358 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 21 Ocak 2014

    bu saatten sonra kesinlikle bu firmadan uzak duracağım.

  • Sedat 20 Ocak 2014

    ben sizin ilginiz için teşekkür edemiyorum.Halen servisiniz arayıp cihazı teslim etmeye çalışıyo.üstüne basa basa müşteri hizmetlerine cihaz ile ilgili yapılacak hiçbir işlemi kabul etmediğimi söylememe rağmen kendi içinizde bile anlaşamayıp servis böyle bir bilginin kendilerine gelmediğini söylüyor.böyle bir anlayış ve çalışma şekli ile üzülerek size teşekkür edemiyorum maalesef....

  • Beko Temsilcisi20 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 0 888 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön