Beko'dan Aldığım Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor.

Mehmet C. |

Yaklaşık 6 ay önce Beko'dan Keyf kahve makinesi aldım. Ürün bu süre İçinde tam 2 kez servise gitti özellikle sol taraf kahveyi iyi pişirmiyordu sadece sıcak su ile kahveyi karıştırıp veriyor. Servis ikisinde de sorunun su taşıyan boruların tıkanması diye söyledi yaptılar verdiler beş gün ya sağlam kahve yapıyor ya yapmıyor yine aynı sorun yine aynı sorun.

Bu ürünün tamamen değiştirilmesi lazım yoksa ben iki ayda bir makineyi servise götürmem lazım. Benim işim gücüm yok sürekli makinemi taşıyacağım servise.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    16:54

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr