Toplam çözüm sayısı
..

Beko Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.891

Beko

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.651 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Ekran Renk Sorunu

Beko markasından televizyon aldım ilk aldığımda ekran çok canlıydı ama şimdi nedense ekran Mavi ve karanlık görünüyor. Görüntü ayarlarına baktım ama h...

Beko Ekran Renk Sorunu
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Müşteri temsilcisi oldukça kibar ve ilgiliydi. Çözüm için yeterince yardımcı oldular.teşekkürler ”

profile
  • 212görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Sıfır Televizyon Panel Arızası Problemi

Beko'dan aldığım sıfır televizyon bir sene olmadan ekranının altı mora döndü. Panel arızası sebebiyle servise aldı ama 1 aydan fazla olmasına rağmen v...

Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler.”

profile
  • 168görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 49görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Sipariş Bilgisi Verilmiyor, Mağduruz

Beko'dan 1 Aralık 2021 sabahı aldığımız Lenovo Ideapad i5/8gb RAM 14" cihazın 7299 TL değerinde ödemesi çekildi ancak siparişim hakkında herhangi bir ...

Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Dönüş İçin Teşekkürler Kartıma İade edilecek ödeme içinde Bekliyorum Kolay Gelsin”

profile
  • 405görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko TV İnternet Sorunu

Televizyon daha önce internete bağlıydı ve bir sorun yoktu. Nedensiz bir şekilde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Kablolu bağlanmaya çalışıyorum ...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkür ederim Beko”

profile
  • 97görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Siparişlerim Kısmında Ürün Görünmüyor

Beko online site üzerinden 279,00 TL'lik alışveriş yaptım. Yapmaz olsaydım. Ürünün parasını kartımdan çektiler ama siparişlerim kısmında ürün görünmüy...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Tv'ye İnternet Bağlanmıyor

Beko TV kullanıyoruz. Fakat internet bağlantısından hiçbir şekilde düzgün bir memnuniyet alamadık. WiFi aldık eve ona da hiçbir şekilde bağlanmıyor. S...

profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim olumlu sonuçlandı. Teşekkür ediyorum.”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 706görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Servis Teknisyeninin Yetersizliği

Beko müşteri hizmetlerinden 24.11.2021 tarihine çalışmayan çamaşır makinemiz için randevu aldık. Yaşadığımız ilçedeki Beko servis teknisyeni evimize g...

Göksel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kısa sure içerisinde Çözüm odaklı geri dönüşte bulunduğunuz için ve müşteri memnuniyetine değer verdiği için Beko firmasına teşekkür ederiz.”

profile
  • 700görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Beko Robot Çevrimdışı Sorunu

Beko robot kendini çevrimdışı yapıyor. Çalışırken ya da şarjdayken hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen (internet, elektrik vs) Beko robot süpürge kendini...

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko İPhone 11 128 Gb Tedarik Sorunu!

6 kasımda iPhone 11 128 GB telefonu Beko mağazasından satın aldım. Bana bir hafta içerisinde ürünün geleceğini elime ulaşacağını söylediler. Bir hafta...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüş sağlayan hanımefendiye teşekkür ederim umarım Beko firması şikayetimi dikkate alır ve ürün ile alakalı sorunumu çözerler çünkü kendime ilk defa güzel bir hediye almak istedim ve bu durum başıma geldiği için çok üzgünüm Beko'ya güvendiğimiz için almıştık oysaki”

profile
  • 821görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Ücret İadesi Sorunu!

1 hafta önce Beko'dan aldığım çamaşır makinesi 48 saat içinde iptal etmek zorunda kaldım bayi ile görüştüm ben de cayma bedeli ve servis ücretini tale...

Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Öncelikle biraz üzdüler ama sonrada gerçekten ilgilendiler hemen sorunu çözdüler bir dünya markasına da bu yakışır Beko bir ayrıcalıktır ülkemizin göz bebeğidir daha önce de buzdolabı ve ocak aldım çok memnunum teşekkürler Beko”

profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Sanal Alışveriş Aksaklığı

Beko'nun sanal mağazasından iki gün önce 3900 TL karşılığında bir buzdolabı satın aldım. Kredi kartım üzerinden parası ödendiği halde iki gündür ne bi...

Beko Sanal Alışveriş Aksaklığı
Ragıp'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür değil aksine kınıyorum. Ürünü bana satmayıp, paramı iade ettikleri için.”

profile
  • 136görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Para İadesi Veya Ürünün Gönderilmesi

Beko web sitesinden elektrikli su ısıtıcısı almak için 1699 ₺ kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sipariş numarası oluşmamış. 18 Kasım tarihinden bugün...

Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayet var mesajım sonrası 12 saat içinde para iadesi yapıldı. Problemin çözülmesinde yardımcı olan ilgililere teşekkür ederim”

profile
  • 397görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Kurutma Makinesinin Çekmesi

Eylül de proscent technology --d 92 HP kurutma makinesi aldım o günden bu yana bütün penye kumaş olan çamaşırlarım her atışımda küçücük kaldı iç çamaş...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 231görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Kahve Makinesi Su Kısmı Bozuk

Beko kahve makinesi su verme kısmı 2. Sefer bozuldu. 1 kere servise gönderdim, geldi. Yine bozuldu. Sürekli yarım kahve içmekten çok sıkıldık. Onca pa...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Beko, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Beko

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?

Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Beko bayileri nerelerdedir?

Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.

Beko beyaz eşyalar nasıldır?

Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?

Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.

Beko hakkında daha farklı bir sorum var.

Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.