Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(4.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko zaman

1.586 Şikayet
32100
(4.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Klima Yetkili Servis

profile
Ezgi
1 gün önce
-

Beko klima servisi, klimayı duvara monte etmeden yere bırakıp gittiler. Başka bir zaman kayıt açtırıp tekrar yukarı alacaklarını söylediler; ancak ekstra 4000₺ fiyat istiyorlar. Çalınmasını engellemek için kafes yaptırmak zorunda kaldık. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Beko Klima Yetkili Servis
Beko Klima Yetkili Servis

Beko Kurutma Makinelerini Teslim Etmiyorlar

profile
Büşra
2 gün önce
57

Gebze Beko bayilerinden Aralık ayında aldığım kurutma makinesi, Mart'ın 16'sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi! Satış sırasında Ocak ayında kesin teslimat yapılacağı söylenerek kampanya dahilinde satış yapıldı ve bu durum alıcıları mağdur etti. Teslimat tarihi için net bir zaman dilimi hâlâ beli...

Beko KM99B Kurutma Makinesi Buhar Püskürtmüyor

profile
Emin
2 gün önce
109

3 ay önce Beko km 99 b ürününü firmanın kendi web sayfasındaki reklamlarına güvenerek aldım. Aldığımdan beri buhar fonksiyonu çalışmıyor. Sadece birkaç saniye su püskürtüyor o kadar, başka yaptığı bir şey yok. Müşteri hizmetlerinin ürün hakkında en ufak bilgisi yok. Ancak kullanma kılavuzunu okuyorl...

Beko Kmx Teslim Edilmeyen Kurutmalık

profile
Erdem
3 gün önce
148

29/12/2023 tarihinde KMX1000 model 10 kg kurutmalık aldık. Lansman ürününün 20 gün sonra teslim edileceği belirtildi, ancak 3 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Firmayla defalarca görüştüm; ürünün çok satıldığı ve stoklara girdiğinde gönderileceği söyleniyor. Daha ne kadar beklemem gerek...

Beko Kmx Teslim Edilmeyen Kurutmalık

Piranlar Beko Zamanında Teslim Olmayan Eşyalar

profile
İlker
3 gün önce
70

Gebze Piranlar bayisinden 2023 yılında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesini 2024 mart ayında teslim almak şartıyla satın aldım. Vakti geldiğinde istediğim eşyaları göndermediler. Gönderdikleri bulaşık makinesinin üst kapağı tamamen kırık, çamaşır makinesinin yanları çi...

Piranlar Beko Zamanında Teslim Olmayan Eşyalar
Piranlar Beko Zamanında Teslim Olmayan Eşyalar

İnternetten Beko Kurutma Makinesi Arızalı Ürün Satışı

profile
Salise
4 gün önce
351

Beko.com.tr'den 27.02.2024 tarihinde kurutma makinesi satın aldım. Servis, ürünü 3 gün sonra getirdi ve makinede kazan arızası olduğu tespit edildi. 17 gündür beni arayıp bilgi vermediler. Ne zaman arasam 'teknik servise bilgi verildi' dediler. Ancak geri dönüş olmadı. Şu an makine, teknik servise v...

İnternetten Beko Kurutma Makinesi Arızalı Ürün Satışı
İnternetten Beko Kurutma Makinesi Arızalı Ürün Satışı
İnternetten Beko Kurutma Makinesi Arızalı Ürün Satışı

Beko Ürünümü Kargoya Vermiyor

profile
Sesil
5 gün önce
348

Beko markasının internet sitesinden 29.02.2024 tarihinde sipariş numarası 105864680 olan kurutma makinesi satın aldım. Bana 2 ile 10 gün içerisinde lojistik firmasına teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ 'sipariş alındı' olarak işaretlenmiş durumda bekliyor. ...

1

Arçelik Beko Ödememi Bulamıyor!

profile
Meryem
5 gün önce
122

Arçelik Beko'dan set üstü ocak aldım. Site üzerinden ürünümü alırken ödeme aşamasında site hata verdi. Kartımdan ödeme alındı ama siparişim gözükmüyor. Müşteri hizmetlerinin peşinde koştum ama sorunum çözülmedi. İki gündür beni oyalıyorlar. Bugün de beni arayan temsilci inceleme başlatıyorum incelem...

Beko Sözünde Durmuyor. Ürün Göndermiyor.

profile
Erdem
5 gün önce
318

1 ay önce 2 adet aldığım kmx 90 kurutma makinesi hala gelmedi. Alırken 15 gün içinde geleceği söylendi fakat 1 ay olacak hala ürün yok. Her aradığımda ne zaman gelir bilemeyiz diyorlar. Beko'nun kendi müşteri hizmetlerine bağlanıp şikayet kaydı da oluşturdum. Müşteriyi mağdur etmek de son nokta. Ürü...

Beko Markası 3 Aydır Mağduriyet Yaşatıyor.

profile
Nermin
5 gün önce
354

Beko kurutma makinesi, 28.12.2023 tarihinde Beko yetkili satıcısı olan Piranlar Gebze Center AVM mağazasından aldığım KMX1000 kodlu ürün bu tarihe kadar hala tarafıma teslim edilmedi. İlk satarken 'en fazla 20 güne teslim edilir' demişlerdi. Benim kreşe giden çocuğum var, günlük iki takım kıyafet de...

Beko Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Hülya
6 gün önce
160

Beko'nun Ankara Etimesgut'ta bulunan Ceymo Home (4 ka yapı Grup Sanayi ve Limited Şirket) adlı bayisinden yaklaşık 8 ay önce televizyon siparişi oluşturduk. Ödemeyi kredi kartıyla yaptık. Televizyon elimize hiçbir zaman ulaşmadı. Belgelerimizle birlikte para iadesi talebinde bulunduk. Beko'yu her ar...

5
Çözüldü

Beko Kurutma Makinesi Sorumsuzluk

profile
Büşra
6 gün önce
251

"İlgilenenlere teşekkürler 🙏"

Tekirdağ'ın Çerkezköy ilçesinde bulunan Beko bayisinden, Ocak ayında Şubat 2. Haftasına gelmesi söz verilen bir kurutma makinesi aldık. Fiyatı uygun o...

Bekoburada.com İade Süreci

profile
Yusuf
6 gün önce
164

Bekoburada.com (Aygünler Mobilya'ya bağlı yetkili bayi olarak Sultangazi, İstanbul'da bulunuyor) üzerinden aldığım Beko CEP 5304 X Caffeexperto® Yarı Otomatik Espresso Makinesi'ni beğenmedim ve üründe 30 gün koşulsuz iade garantisi mevcut. İlk iletişime geçtiğimde beğenmediğimi söylememe rağmen tekn...

Beko'dan Almak Bir Hata

profile
Fatma
6 gün önce
311

Yılbaşından önce aldığım beyaz eşyalarımın arasından kurutma makinesi ve buzdolabım hala gelmedi. Üç hafta sonra düğünüm var ve ben hâlâ buzdolabı ile kurutma makinesini bekliyorum. Sürekli erteleyip göndermiyorsunuz. İlla sürekli aramamız mı gerekiyor, anlamıyorum. Satarken gayet iyi davranıyorsunu...

1

Beko Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Numan
6 gün önce
291

Kocaeli İzmit'teki nil beyaz eşya Beko bayisinden beyaz eşya alanlara televizyonlarda 4 bin tl indirimli kampanyadan yararlanarak cmxd9100 kodlu çamaşır makinesi ve b32d696b kodlu bir televizyon aldık. Sisteme televizyonu kaydeden arkadaş 696 kod yerine yanlışlıkla 695 olarak girmiş ve bayide seçtiğ...

Beko Bulaşık Makinesi Arıza Servis Desteği Yetersiz

profile
Gülizar
1 hafta önce
289

Beko markasından almış olduğum bulaşık makinesinde teslimatından bir ay sonra başlayan 2 saat 50 dakikalık programa karşılık 5-6-7 saat süren bitmeyen yıkamalar, sepet sarkması, ekrandaki rakamların ters duruşu, bulaşık deterjanının erimemesi, yıkamanın uygun olmaması, kurutma sorunları gibi problem...

1

Orhangazi Beko Şubesi Teslimat Yapmıyor

profile
Meryem
1 hafta önce
542

Bursa Orhangazi Beko'dan 24.02.2024 tarihinde peşin ödeme yaparak aldığım kurutma makinesi iki hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte şube hiçbir zaman benimle iletişime geçerek bilgi vermedi. Gerek genel merkez gerekse şube olsun, ben arayıp durumu bildir...

1

Beko Çamaşır Kurutma Makinem Yandı! İtfaiye Söndürebildi, Beko Uyuyor!

profile
Merve
1 hafta önce
624

Beko çamaşır kurutma makinesi yandı! İtfaiye gelmeseydi evimden olacaktım. Bir aydır Beko'nun süründürmesi devam ediyor. 8 Şubat günü makineyi çalıştırmaya başladıktan bir iki dakika sonra içinden duman çıkmaya başladı, fişi anında çekmeme rağmen alev aldı. Tamburdan çıkan çamaşırları bir yandan suy...

Beko Çamaşır Kurutma Makinem Yandı! İtfaiye Söndürebildi, Beko Uyuyor!
Beko Çamaşır Kurutma Makinem Yandı! İtfaiye Söndürebildi, Beko Uyuyor!
Beko Çamaşır Kurutma Makinem Yandı! İtfaiye Söndürebildi, Beko Uyuyor!
+5
1

Beko Kombi Ana Kart Yandı

profile
Funda
1 hafta önce
131

Beko markasından aldığımız kombinin garantisi henüz bitmedi ancak her gün sorun yaşıyorum. En son ana kartı yandı ve servis, birkaç gündür oyalıyor. Kendi isteğine göre randevu mesajı gönderiyor ve istediği zaman gelmiyor. Ayrıca, sisteme randevunun tamamlandığına dair bilgi giriyor. Şikayetçiyim, b...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?
Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Beko bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.
Beko beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?
Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.
Beko hakkında daha farklı bir sorum var.
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.