Beko ürün iade

Beko marka kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen sene kasım ayından bu yana kuruttuğum çamaşırlarda yırtılmalar olmaya başladı. Çamaşırları programlarına uygun şekilde, pamukluyu pamuklu programında, havluları da havlu programında kurutmama rağmen kıyafetlerim zarar gördü. Temmuz...

+2

07.11.2025 tarihinde beko.com.tr üzerinden 121207856 numaralı siparişimle 7783 DEB model derin dondurucu satın aldım. 42.589 TL tutarındaki bu ürün, 22 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem 0850 210 08 88 Beko müşteri hizmetlerini, hem lojistik firması Borusan’ı, hem de adresime h...

01.12.2025 tarihinde Beko internet satışından iPhone 17 Pro 256 GB Gümüş cep telefonu satın aldım ve 110.699 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ürün 02.12.2025 tarihinde kargoya verildi, kargo hareketlerinde ürünün yola çıktığı açıkça görülüyordu. Ancak 04.12.2025 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğim...

Beko Bağcılar şubesinden Şubat 2025’te 11 kg kapasiteli CM11140 model çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 8 aydır ürünü kullanıyorum ve sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez servis çağırmak zorunda kaldım. Bu süre içinde makinenin motoru değişti, ana ekranı değişti, kayışı değişti ancak sorunlar bi...

İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Beko mağazasından yaklaşık bir hafta önce cm 5582 ı XL Inox model elektrikli çaycı satın aldım. Ürünü yurt dışına göndermek amacıyla almıştım ancak bazı sebeplerden dolayı gönderemedim. Ürün hiç açılmadı, kutusu dahi açılmamış, kullanılmamış durumda. Ürünü e...

Beko marka televizyonumuzda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanallar durduk yere kendi kendine değişiyor, ses bir anda yüksek seviyeye çıkıyor, cihazın sistemi karışıyor ve tamamen kilitleniyor. Bu sırada kumanda hiçbir şekilde algılanmıyor, ne kadar tuşa bassak da tepki vermiyor. Sürekl...

+1

14.11.2025 tarihinde Karasu Beko bayisinden Beko 970357 MB model buzdolabı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde, daha ilk andan itibaren fabrikadan üretim hatalı geldiğini gördüm; üst çıtada poliüretan taşması ve alt kısımda çatlak vardı. Servis elemanı bu durumu görüp fotoğraflarını çekti ve ...

Beko 5304 kahve makinesini bugün Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü denemek için kahve yaptığımızda, makinenin kahveyi sıcak yerine ılık verdiğini fark ettik. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün sipariş n...

20 Kasım 2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 7.999 TL ödeyerek bir adet Beko yazarkasa pos cihazı satın aldım. Sipariş numaram 121484433, ürünün fatura numarası ise APC2025002620766’dır. 25 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yalnızca faturası ulaştı, o tarihten bu yana ürünün teslim edilmesini bekliy...

27 Kasım 2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman Beko bayisinden 14.400 TL tutarında, 7 taksit olacak şekilde bir derin dondurucu satın aldım. Ürün daha eve bile teslim edilmeden ertesi gün arayıp, herhangi bir geçerli ve net sebep sunmadan siparişi iptal edeceklerini söylediler. İptal işlemi için ikinci...

Yaklaşık 1 ay önce Beko Üniversite Mahallesi bayisinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kahve makinesinin daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Bu nedenle 01.11.2025 tarihinde ürünü iade ettik ve tarafımıza sıfır ürünün gönderileceği söylendi. Aradan geçen süre içinde ...

Beko Cmx 10120 serisi çamaşır makinesini 23.11.2024 tarihinde aldım, neredeyse bir yıldır bitmeyen sorunlarla uğraşıyorum. Makine çalışırken evin içinde adeta uçak ya da helikopter varmış gibi aşırı gürültü ve ses yapıyor. Yıkamada da ciddi sorunlar var, sıkma performansı kötü ve çamaşırlarda yağ le...

16.04.2024 tarihinde Beko’nun kendi online mağazasından yaptığım alışverişe ait 107011049 numaralı siparişim için e-arşiv faturam tarafıma bir türlü gönderilmedi. Satın alma sonrasında fatura otomatik olarak iletilmediği gibi, sonrasında da elime ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Beko’nun online mağazasından aldığım çay makinesi için, ürün daha hazırlanma sürecine bile girmeden 25.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, teslim almadan iade talebi oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ işleme alınmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. ...

Yaklaşık iki haftadır Samsun İlkadım bölgesindeki Beko bayileriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle Beko markasından soğumuş durumdayım. İlk olarak, Beko Ünver Ticaret mağazasında yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Mağazaya çamaşır makinesi bakmak için gittiğimde, çalışan kişi sanki ürün gös...

13.11.2025 tarihinde Beko Karalar Sultanbeyli şubesinden toplam bedeli 20 bini peşin, kalanını elden taksitli olacak şekilde ürün alışverişi yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler bir türlü teslim edilmedi ve mağaza müdürünün değiştiği gibi gerekçelerle oyalandım, sonrasında da telefonlarım ...

Beko’dan aldığımız CMXT 9120 9 kg BM F7S P50 1200 D/D TS model çamaşır makinesinde, kazan ile lastik birbirine sürtünerek lastiğin erimesi sonucu yanık kokusu oluştu ve sorunu bu şekilde fark ettik. Servis incelemesi sonrası ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen makine de kurulum sırasında arızalı...

06.03.2024 tarihinde 4.300 TL ödeyerek Beko MC5056 Expertchef akıllı pişirici satın aldım. Ürün, satın aldıktan kısa süre sonra arıza verdi ve 20.06.2025 tarihinde ilk servis sürecinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tatilden döndükten sonra ürünü ikinci kez kullandığımda aynı arızayı t...

15.11.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Beko bayisinden 33.000 TL ödeyerek almış olduğum Beko 970477 eb buzdolabının in montajı yapıldı. Cihazı henüz fişe bile takmadan üzerinde çizikler ve vuruklar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığ...

+1