Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(4.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko tavsiye zarar

18 Şikayet
32100
(4.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor

profile
Zeynep
2 gün önce
74

2018 yılında almış olduğum Beko marka 7663610277 BM 6016 SC model (Atlantis E5) bulaşık makinesinin üst gövdesinde ve saç gövdesinde paslanma gözlemlediğim için yetkili Beko servisine başvuruda bulundum. Yetkili servisin incelemesi sonucu 29/10/2020 tarihinde üst gövdede, 29/11/2020 tarihinde vida p...

Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor
Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor
Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor
1

Beko Servisinin Acemi Ustaları

profile
Süleyman
1 hafta önce
310

Bir aydan kısa süre önce Beko marka bir klima satın aldım. Klimayı aldıktan birkaç gün sonra servis klimayı takmak için ustalarını (sözde) gönderdiler. Gelen ustalara bir misafir gibi davrandım ki çay ikramı yaptım ki işlerini en ustaca! Bir şekilde yapsınlar diye ama maalesef çok çirkin bir şekilde...

Beko Servisinin Acemi Ustaları
Beko Servisinin Acemi Ustaları

Beko 6 Aydır Çözülemeyen Sorun

profile
Oğuz
1 hafta önce
205

Evime taktırdığım klimanın servis tarafından montajı sırasında hortumun delinmesi sonucunda su sızıntısı olmuş. Gece mesaisinden çıktıktan sonra eve gelip klimayı açtım ve sabah uyandığımda evin içindeki zararı gördüm. Ne parkeler sağlam kalmış ne de kapılar; her yer çok kötü durumda. Beko markasınd...

Beko 6 Aydır Çözülemeyen Sorun
Beko 6 Aydır Çözülemeyen Sorun
Beko 6 Aydır Çözülemeyen Sorun
+4

Beko Teknik Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

profile
Cemal
19 Ocak
92

İki gün önce sofular Beko teknik servisine pos cihazımı, şirket değişikliği için getirdim. Girişteki hanımefendi, cihazımın pilini çıkarırken ana kartı bağlı olan soketi koparttı. Bana durumu bildireceklerini söyleyip beni gönderdiler. Ertesi gün telefonla arayıp ana kartın değişmesi gerektiğini ve ...

1

Beko TV Donma Arızası

profile
Mehmet
19 Ocak
190

Beko TV televizyonum yaklaşık iki aydır donma hatası veriyor. Yetkili servisle görüştüm. Servis aldı bir hafta atölyede kaldı. Ama hiçbir şey yapılmadan geri getirildi. Servis televizyonu getirdikten bir hafta sonra sürekli donma yapmaya başladı. Servisle tekrar görüştüm bu sefer kumanda gönderdi. G...

Beko TV Donma Arızası
4
Çözüldü
profile
Mustafa
24 Kasım 2023
2.092

"Teşekkür"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beko Servisinin İşini Yapmaması

profile
Songül
21 Kasım 2023
782

Bir ay önce Beko marka mikrodalga fırınım bozuldu ve servis geldi, cihazı aldı. Bir ay boyunca 'bugün yarın' diyerek ertelediler ve bugün getirdiler. Fırın, gittiği gibi aynı şekilde geri geldi. Bizimle dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Ürünleri bu kadar yüksek fiyatla satarken aynı özeni servisle...

4
Çözüldü
profile
Kazim
01 Ağustos 2023
3.680

"Teşekkürler."

Kazim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beko Akım Koruma Yoksa Garantide Yok!

profile
Ahmet
09 Temmuz 2023
1.220

Kendi markamıza sahip çıkalım derken, kendi markamız tarafından kaldırılmış olmakta zorumuza gitti. Dolabım ve televizyonum zarar görmesin diye kendim dışarıdan akım korumalı priz aldım. Kuruluma gelen servis onlardan almadığım sürece ürünlerin garantisinin geçerli olmayacağını belirterek, kendileri...

Beko Klima Dış Ünite Hasarlı

profile
Orhan
28 Nisan 2023
1.838

Beko'dan tavsiye üzerine klima aldım. Montajı yapılırken servis elemanları dış üniteyi zarar verdi. Bu durumu Diyarbakır Beko Servisi yönetimine ilettim. İlk başta 'tamam değişim sağlarız' şeklinde cevap verdiler ve fotoğraflarımı istediler. Fotoğrafları kendilerine gönderdim. Daha sonra servis elem...

Beko Kurutma Makinesi Kampanyası Yanıltıyor

profile
Sevda
08 Şubat 2023
4.322

"1 ay önce Beko marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Uzun fiyat araştırmaları sonucu Beko ve farklı bir marka arasında kaldık. Ama Beko mağazasındaki görevli, Yapı Kredi Bankası'na 500 TL hediye puan yatırılacağını söyledi. Bu şekilde fiyat avantajı sağladığı için Beko'yu tercih ettik. Ama aradan 1...

Beko Ve Yapı Kredi Bankası Sözde Kampanyası

profile
Mehmet
02 Şubat 2023
3.752

1 ay önce Beko marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Uzun fiyat araştırmaları sonucu Beko ve farklı bir marka arasında kaldık. Ama Beko mağazasındaki görevli, Yapı Kredi bankasına 500 TL hediye puan yatırılacağını söyledi. Bu şekilde fiyat avantajı sağladığı için Beko'yu tercih ettik. Ama aradan 1 ...

1

Beko Servis Ve Değişim Sorunu

profile
Burak
25 Temmuz 2022
578

Beko marka cm10120 kodlu çamaşır makinesini satın aldım, ürünü alalı 1 ay olmasına rağmen ürün çamaşırlarıma zarar veriyor, kırıştırıyor. Servis çağırdık. Gelen arkadaş pamuklu çamaşır kullandığımızı, pamuklu ürünlerin çabuk yıpranacağını bu nedenle sentetik ürün almamızı tavsiye etti.! Değişim süre...

1

Beko Değişim Talebi Yeni Alındı 3 Haftadır Uğraşıyoruz Mağduruz

profile
Önder
25 Haziran 2022
2.524

Beko çamaşır makinesi aldık beyaz eşyada her zaman Beko ailece tercih etmiş durumdayız ama maalesef Beko firması bizi şaşırtmış durumdadır ve Beko'ya olan tercihlerimizi değiştirmek zorunda kalacağız ve bunu genel çevre olarak da yapacağız aldığımız çamaşır makinesi 1 hafta içinde çalışırken yüksek ...

Beko Kurutmalı Çamaşır Makinesinin Değişimi

profile
Erengül
13 Haziran 2022
1.097

İstanbul Ataşehir Beko mağazasından oğluma açtığım evin bütün beyaz eşyalarını aldık. Ürünlerin seçimini anne olarak ben yaptım çünkü kendi evimde de Beko kullanıyorum. Bayii görevlisine kurutmalı çamaşır makinesini tanımadığı o yüzden karar veremediğimi belirttim. (recep batur) wd 964yk kurutmalı ç...

1

Beko Buzdolabı Hasarlı Çıktı

profile
Ahmet
27 Nisan 2022
2.662

Beko'dan buzdolabı aldım. Ürünü evim hazır olmadığı için dükkanda beklettim ev tamamlanınca ücreti karşılığında bir hamal tutulup dolaba zarar gelmesin diye özenle taşıttık. Ve bunu yapmadan önce başta servis onay verdi sadece kutusunu açmayacaksınız dediler. Bir zaman sonra kuruluma servis geldiğin...

Beko Buzdolabı Hasarlı Çıktı
Beko Buzdolabı Hasarlı Çıktı
Beko Buzdolabı Hasarlı Çıktı

Arçelik/Beko Derin Dondurucu Ve Bize Verdiği Zarar!

profile
Erman
19 Ağustos 2021
2.349

Beko yetkili satıcıdan 7361 nfd model 6 çekmeceli dikey derin dondurucu aldık almaz olaydık... Sürekli içindeki ürünleri eritip tekrar donduruyordu en sonunda motoru yanmış (yetkili servisin tabiri) ürün garanti kapsamındaydı servis için yalvar yakar aynı gün gelmelerini sağladık geldiler teşhisi ko...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?
Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Beko bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.
Beko beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?
Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.
Beko hakkında daha farklı bir sorum var.
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.