Toplam çözüm sayısı
..

Beko Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.914

Beko
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.661 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Beko Yedek Parça Temin Etmeme Sorunu

13.02.2016'da 2940 TL'ye almış olduğum b48 lb 9486 model televizyon ekranında yuvarlak yuvarlak noktalar oluşmaya başladı. Servis çağırdım Beşiktaş Beko yetkili servisi LED'lerini patladığını 600 TL gibi bir rakam ile değişmesinin mümkün olabileceğini söylediler. Kabul ettim ve televizyonu 01.06.202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Yetkili Servisin Takmaması

Montaj sorunu. Gaziemir Beko yetkili servis 103347396 numaralı talep İzmir Gaziemir. Takmıyorlar, para almak için binbir bahane. Beko bizi haklı bulduğu halde sorunu çözemediler. Müşteri hizmetler ve üst birimler defalarca kez aradılar. Sorunu çözümü diye söz verdiler.

profile
  • 46görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko Yazar Kasa Pos Tuş Takımı Silinmesi

5 yıldır kullanmakta olduğumuz yaza kasa pos'un tuş takımı sürekli siliniyor; müşterilerle problem yaşıyoruz, tuşlama yapamıyorlar, bizim suçumuzmuş gibi "bu ne rezalet" diye tepki veriyorlar. Birkaç ayda bir değiştirmek zorunda kalıyoruz, her değiştirmede makinenin servise gidip sıfırlanması gereki...

Beko Yazar Kasa Pos Tuş Takımı Silinmesi
profile
  • 257görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor Yırtıp Döküntü Yapıyor

Ben 2 hafta kadar önce Beko marka 8 kg çamaşır makinesi aldım ürün çamaşırlarda tiftiklenme dişleme ve dökülmeye yol açıyor her ne kadar müşteri hizmetleri ile sorunu çözmeye çalıştıksak ürünün değişimi konusunda bize yardımcı olunmadı. Servis üründe hata olmadığını söylüyor oysaki ben bu sorunla ka...

profile
  • 563görüntüleme
  • 4 gün önce

Beko Çamaşır Makinesi Mağduru

Henüz alalı iki sene bile olmayan çamaşır makinemiz dört defa arıza yaptı, servis gelmesine rağmen çözüm bulamadılar. Çamaşırlarımızı komşularda yıkamak zorunda kaldık. Defalarca Yeni ürün talebinde bulunmamıza rağmen ne servis ne de çağrı merkezi ciddiye almadılar. Bütün kayıtlarımız serviste ve ça...

Beko Çamaşır Makinesi Mağduru
videoplayer-icon
profile
  • 494görüntüleme
  • 4 gün önce

Beko Ek Garantinin Sistemde Görünmemesi

28.02.2017'de Beko yetkili satıcısından bulaşık makinesi satın aldım. O tarihteki kampanyada +4 yıl garanti hediyesi vardı. Ürünün faturasında ek garanti açıkça yazıyor. Makinemde oluşan arıza için servis talebinde bulundum. Gelen servis garanti süresinin dolduğunu söyledi. Konuyu 29 Eylül 2021 tari...

Beko Ek Garantinin Sistemde Görünmemesi
Beko Ek Garantinin Sistemde Görünmemesi
profile
  • 262görüntüleme
  • 4 gün önce

Beko Gelen Servisten Şikayetçiyim!

Beko'dan aldığım buzdolabım 2 aydan sonra şikayetim oldu servisi aradım ürün soğutmuyor diye kapağında da çürüme oluşmuştu servis kapağı değiştirdi buzdolabı daha sonra soğutma işlemini tam yapamıyordum. Servisi tekrar aradım değişim talep ettim, geldiler bir şeysi yok conta ların değiştiler daha s...

profile
  • 349görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko  Üretim Hatasını Kabul Etmiyor!

Yaklaşık 2 ay önce Beko marka D70465MI gri renkte bir buzdolabı aldım. Fakat bir süre sonra buz dolabının yan tarafında siyah benekler şeklinde lekeler oluşmaya başladı önce bir şeyler sıçradı zannettim silerek çıkarırım diye düşündüm fakat lekeler çıkmayınca lekelerin boyanın altında olduğunu fark ...

profile
  • 312görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Marka Bulaşık Makinesini Servis Bozdu

Beko'dan bulaşık makinesi aldık kullanmaya başladığımızdan beri aldığımız şubeyi arayıp düzgün yıkama yapmadığını söyledik 7 ay boyunca şöyle yapın böyle yapın dedi yaptık ama olmadı. En sonunda geçtiğimiz cumartesi günü servisi çağırdık. Açtılar baktılar makineyi bir şey yok deyip gittiler bugün ma...

Beko Marka Bulaşık Makinesini Servis Bozdu
profile
  • 174görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Bss 4600 Su Sebili Parça Temin Edemiyor

2016 yılında aldığım Beko bss 4600 GD marka su sebilim elektronik kart arızası nedeniyle bozuldu. 1 ay önce yetkili servise teslim ettim 300 TL karşıl...

Suat'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 328görüntüleme
  • 6 gün önce

Beko Bulaşık Makinesi Sorunları

10 yıllık Beko bulaşık makinemiz yıkamama nedeniyle yenisini almaya karar verdik. Nisan ayında aldığımız yeni Beko bulaşık makinesi3 kere değiştirildi. En son değiştirdiğimiz bulaşık makinesine temiz yıkamamaya başladı. Müşteri hizmetlerine çok sorun yaşadık bir an önce sorunun çözülmesini talep ett...

profile
  • 665görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Çamaşır Makinesi İllallah Ettirdin

25yıllık Beko kullanıcısıyım. Son aldığım Beko çamaşır makinesinde garanti süresi içinde üçüncü kayış+bir hafıza kartı değişimi 4 arıza yaşadım. Sürekli gözüm üstünde makine başı bekliyorum. Aşırı garç gurç sesler, dışarı kopuk vermeler, kart değiştiğinde de tepesine kadar şu almıştı, iyi ki evde im...

profile
  • 301görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Garantili Ürünün Tamiri İçin Ücret Talep Ediyor

Beko marka kurutma makinesinin gider yerinden su sızdırması ve kurutmama şikayeti ile yetkili servise başvuruda bulundum. Gelen servis yetkilisi ısı kartını değiştirip sızdırmazlığı tamir ettiklerini söylediler. Kurutma sorunum çözüldü ancak sızdırma devam etti. Yeniden servis çağırdım gelen yetkili...

Beko Garantili Ürünün Tamiri İçin Ücret Talep Ediyor
Beko Garantili Ürünün Tamiri İçin Ücret Talep Ediyor
Beko Garantili Ürünün Tamiri İçin Ücret Talep Ediyor
+2
profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tekirdağ Süleymanpaşa Beko Bayi!

Beko Tekirdağ Kaanlar bayinden 4 parça elektronik eşya aldım. Ankastre set ve mikrodalga fırın 6899 TL ödeme yaptım. Bana verdikleri kağıtta ürünlerin doğru olduğunu fakat fiyatın yanlış alındığını 2 gün sonra arayarak bildirip 700 TL kadar para ilavesi istediler. Fakat almaya diye gittiğim gün bana...

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Klima Kalitesiz Malzeme

2013 yılında almış olduğumuz Beko klima soğutmamaya başladı. Servis geldiğinde klimanın gazının bittiğiniz ancak gaz koysak bile yine kaçırır çünkü bu klimada ve 2012-2013 yıllarında üretilen klimalarda alüminyum kondanser kullanıldığını söyledi ve o yıllardaki klimalarda bu şikayetlerin hep geldiği...

profile
  • 316görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Set Üstü Fırın Sorunsalı

Set üstü fırın aldım ürün iki kez hasarlı çıktı hiç kullanılmadı üçüncü gelen fırını ilk çalıştırdığımızda fırından inanılmaz derecede dumanlar çıktı ağır lastik yanığı kokusu ile birlikte. Fırının lastiklerinde erime ve büzülmeler oldu. Ürünü götüren teknik servise ve müşteri hizmetlerine ürününe a...

profile
  • 478görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Buzdolabı Motor Sıkıntısı

4,5 yıl önce bir buzdolabı aldık ya da 5 yıl önce altan buzluklu o zaman 7 bin tl falan vermiştik şu an dolabın motoru infilak etti anneme alindi ve yaşlı insan bunlar şu an tamiri için sıradan bir servis çağırdı ve yapimi için 1600 TL talep ediliyor Beko servisinin ne kadar istediğini yazmak istemi...

profile
  • 577görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Buzdolabı Servis Hizmetleri

Beko markası ile aldığım buzdolabında elektrik sistemi ile ilgili problem yaşıyorum, bunu Beko çağrı merkezi ile teknik servise bildirdim, ilgili teknik servis sorunu bulamadığından dolabın çeşitli parçalarını deneme yanılma ile değiştirdi, ancak sorun halen bulamadı ve sorun çözülmedi deneme yanılm...

profile
  • 599görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Uzatılmış Garanti

3 yıl önce Beko marka çamaşır makinesi satın aldık +4 yıl ek garanti aldım ancak cihazımız 3 yılın sonunda arıza verdi bizde çağrı merkezini aradık servis talebinde bulunduk gelen Bağcılar servisi cihazda dış gövde, ön kapak panelleri, kazan, amortisör ve 2 ayrı parça daha değişimi yapacaklarını yan...

Beko Uzatılmış Garanti
Beko Uzatılmış Garanti
Beko Uzatılmış Garanti
+2
profile
  • 568görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor!

2018 yılında evlendik. Bütün beyaz eşyalarımı küçük ev aletlerimi Beko'dan aldım. Almaz olsaydım keşke. Buzdolabım senesi dolmadan 2 kez ana kart şikayetiyle servis gördüm. Daha sonra contalarından dolayı kapak bazen açılıyordu servis çağırdım 3 kez yanlış parça geldi resmen sabrım sınanıyor gibi hi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Firması Verilmeyen Bilgisayar

Beko firmasından bilgisayar aldım ürün gelmedi 1 ay olacak iletişim numarasını aramam şikayet oluşturmam da boş ne dönen ne bilgi bilgisayar geldi. He...

profile
  • 787görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko 430 G Ankastre Fırın Gürültülü Çalışıyor

24.09.2021 tarihinde Aydın Didim Kartal Mobilya ve Beko şubesinden bfc 430g model ankastre fırın aldım. Fırın kurulumdan sonra 3 defa 40 dakika max ısı seviyesinde boş çalıştırdım. Fırından sürekli rahatsız edici ses gelince yetkili servisi aradım. Gelen ekip soğutma fanı saca sürtünme yapıyor kusur...

Beko 430 G Ankastre Fırın Gürültülü Çalışıyor
videoplayer-icon
profile
  • 530görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslanma Devam Ediyor

Ankara Ankamall Beko mağazasından kasım 2018 yılında bulaşık makinesi satın aldım. Birkaç hafta içinde paslanma sorunu yaşadım makinem servise gitti bire bir değişim olarak onarımı yapıldı ancak yeni makinede de bir hafta içinde yine paslanma sorunu oluştu. Bunu çağrı merkezini arayarak bildirdim fa...

profile
  • 372görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Yetkili Servisinin Hatasını Kabul Etmemesi

04.10.2021 tarihinde Beko 3938 eıp model bulaşık makinem için üst sepet rayının plastik tutma parçası ve asansör sisteminin aksamı hakkında fiyat bilgisi için müşteri hizmetler, mi arayıp talebimi ilettim. Ertesi gün beni arayıp sırf servis ücreti almak için fiyat bilgisi vermek için servisin gelip ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Beko, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97