Ocak ayında buzdolabım bozulmuştu. Servisi çağırdığımda motoru bozulmuş, gazı bitmiş dedi. Motoru takip benim motoruda götürdü. Giderken de 2 güne kadar soğutmaya başlar dedi. 10 gün geçti. Günler geçti. Soğutmadı. Tekrar servisi çağırdığımda dolabınız delik, gaz doldurayım ama bu dolap çöp dedi. Ge...
İstanbul Küçükçekmece Beko Aykoçlar mağazasından aldığım televizyon ellerinde kalmadığı için ve bana bu konuda hiçbir bilgilendirme vs. yapmadan bana farklı bir televizyon yollayarak elimde bu var bunu gönderdim gibi bir geri dönüş yapıldı. Konunun sonuna kadar takipçisi olup gerektiği yerde Cumhurb...
Beko eb7781 derin dondurucu yaklaşık 2 ay önce aldım ve garanti devam etmektedir. Adana Çukurova defne teknik servisten hizmet aldım. Derin dondurucu kendi kendine kapanmaktadır. Yetkili servis kontrol gösterge kartı değişim yaptı.
Fakat kronik problem hala devam etmektedir. Yetkili servis 20.05.20...
Beko bs4601 su sebili takip ediyordum resmi sitesinde 3569 TL'ye düştüğü bildirimi geldi. Hemen tıkladım resimde de görüldüğü gibi olize özel indirim. Ben de özel kodumu yazdım ama 3930 TL'ye iniyor yalnızca 400 TL'ye yakın fazla gösteriyor. Gerekli ekran görüntülerini aldım canlı destek WhatsApp ta...
Merhabalar 8 ay önce Beko buzdolabı aldım bu kısa sürede bozuldu servise verdik. Kaç gündür bekliyoruz müşteri hizmetleri ayrı bir kötü çözüm bulamıyorlar çözüm odaklı değiller. Emanet dolap istememe rağmen 10 günün altında olmuyor dediler e peki bu süreçte bozulan yiyecekleri zararını kim karşılaya...
Beko'dan almış olduğum çamaşır makinesi daha senesi dolmadan bozuldu. Her program bitiminde sürekli kesintisiz süren bir çıt çıt sesi geliyor, kapağın açılmasına izin vermiyor. Aynı zamanda kısa bir süre sonra da evin sigortasını attırıyor. Bu sorundan dolayı servisi çağırdım, gelen personel 3 parça...
6 yıllık evliyim. Şu an fiyatı 12 bin olan Beko bulaşık makinesinden hiç yüzüm gülmedi. 3 defa motor değişti yine aynı hatayı yaptı. 2 ayda 2. Çalıştırmaya servis geliyor. Motoru takip parayı alıp gidiyor. 9 aylık hamileyim. Elimde yıkıyorum su pompasında sorun olabilir diyor..
Beko B65C885 a televizyonum değişimden evime gelen 3ayda 3. Televizyondur. Eteri gidip beteri geldi. Sürekli kanallar yok oluyor. Servis ürünün tüm fabrikasyon hatalarının farkında fakat Yetkili servisler olarak genel merkez ile taraflarınca çıkarlarına zarar vereceğinden 3. Defa vermesi gereken değ...
6 ay önce aldığım Beko BK9101 ey model çamaşır makinesi aldığımdan beri sıkmaya geçince parçalanacakmış gibi acayip sesler çıkartıyor. En son bugün makineyi takip ettiğimde çamaşır makinesinin ayakları yerden kesildi sağa sola yatarmış gibi hareket etti. Bu şikayetim için 2 sefer servis çağırdım. Am...
Bayramoğlu form şube Beko'dan akıllı robot süpürge 2221 model aldık parasını ödememize rağmen 1 ay sonra geldi elimizde yok dendi haritalama alırsanız 2221 haritasız 2121 uygun dediler haritalı olsun diyerek 2221 sattılar 1 haftadır evin haritasını çıkarsın diye bekliyoruz servis geldi baktı bu hafı...
Değerli müşterimiz, randevunuz 27.02.2023 Pazartesi günü 18:00-20:00 olarak güncellenmiştir. Talebinizi takip etmek ve randevunuzu değiştirmek için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz. https://digital.arcelik.com.tr/s/selfservis?brand=beko&source=randevu&cid=******000016Xc91AAC B016
Randevuyu 18.00'a...
Babaannem ve dedem 2 yaşlı insan ocaklarının düğmesi bozulduğu için yetkili Beko servisini arayıp randevu oluşturuyorlar buz dolabına da bakmalarını i...
Fibabanka, Beko Faizsiz kredi imkanı sunuyor 15 aya kadar taksitlendirebileceğimizi ve fiyat farkı ödemeyeceğimizi söylüyor. Fakat Beko mağazasına gittiğimizde Fibabanka nın kendilerinden komisyon kestiklerini bu yüzden bu farkı bize yansıttıklarını söylüyorlar. Fibabanka ile kendi aralarında bir an...
Sıfır Beko çamaşır kurutma makinesi ilk çalıştırmada arızalı geldi. Çalıştırdıktan sonra makine içinden kulakları sağır edecek vızıltı ile beraber makine sesi takip eden 10-15 dakika sonra program 19. Dakika kaldı. Yaklaşık 15 dakika 19. Dakikada kaldıktan sonra kurutmadan görevi sonlandırdı. Aynı o...
31.12.2022 tarihinde Beko cm9142bmg model çamaşır makinesi aldım. 09.01.2023 tarihinde yetkili servis kurdu ürünü 3 sefer çalıştırdım makineyi,3 sefer...
Ben Arçelik fabrikasından bir Beko marka TV aldım. TV 'yi kurmaya gelen servis yetkilisinin elinde matkap vardı. Ben duvara monte edilmeyip TV ünitesinin üzerine yerleştirilmesini, gerekirse ilerde duvara asacağımı söyledim. Bana peki dediler. Sadece bu. Daha sonra TV 'yi duvara asma ihtiyacı hisset...
5 yol ince 7. Küsüre aldığım TV şu anda bozuldu sürekli TV izlemeyiz, coğu zaman kapalıdır bile, bu kadar büyük paralar verip, insanları mağdur etmenin anlamı nedir? Durduk yere hiçbir problem yokken, kendiliğinden bozulan TV yapmışsınız. Böyle iş mi olur? 13.000 takipçim var, hepsine tek tek yazaca...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.