tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Beko ile ilgili bir şikayetin mi var?

Beko Takip

206 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
330
3 gün önce

Beko Buzdolabı Motor Problemi

Ocak ayında buzdolabım bozulmuştu. Servisi çağırdığımda motoru bozulmuş, gazı bitmiş dedi. Motoru takip benim motoruda götürdü. Giderken de 2 güne kadar soğutmaya başlar dedi. 10 gün geçti. Günler geçti. Soğutmadı. Tekrar servisi çağırdığımda dolabınız delik, gaz doldurayım ama bu dolap çöp dedi. Ge...

profile
93
4 gün önce

Beko Farklı Ürün Gönderiyor

İstanbul Küçükçekmece Beko Aykoçlar mağazasından aldığım televizyon ellerinde kalmadığı için ve bana bu konuda hiçbir bilgilendirme vs. yapmadan bana farklı bir televizyon yollayarak elimde bu var bunu gönderdim gibi bir geri dönüş yapıldı. Konunun sonuna kadar takipçisi olup gerektiği yerde Cumhurb...

profile
167
1 hafta önce

Beko Eb 7781 Derin Dondurucu Kendi Kendine Kapanıyor Mağduruz

Beko eb7781 derin dondurucu yaklaşık 2 ay önce aldım ve garanti devam etmektedir. Adana Çukurova defne teknik servisten hizmet aldım. Derin dondurucu kendi kendine kapanmaktadır. Yetkili servis kontrol gösterge kartı değişim yaptı. Fakat kronik problem hala devam etmektedir. Yetkili servis 20.05.20...

profile
139
2 hafta önce

Beko Su Sebili Fiyatında Yanıltıcı İndirim

Beko bs4601 su sebili takip ediyordum resmi sitesinde 3569 TL'ye düştüğü bildirimi geldi. Hemen tıkladım resimde de görüldüğü gibi olize özel indirim. Ben de özel kodumu yazdım ama 3930 TL'ye iniyor yalnızca 400 TL'ye yakın fazla gösteriyor. Gerekli ekran görüntülerini aldım canlı destek WhatsApp ta...

Beko Su Sebili Fiyatında Yanıltıcı İndirim
Beko Su Sebili Fiyatında Yanıltıcı İndirim
Beko Su Sebili Fiyatında Yanıltıcı İndirim
+2
profile
168
4 hafta önce

Beko 8 Aylık Buzdolabımın Arızası Sürecin Uzaması Ve Zararım

Merhabalar 8 ay önce Beko buzdolabı aldım bu kısa sürede bozuldu servise verdik. Kaç gündür bekliyoruz müşteri hizmetleri ayrı bir kötü çözüm bulamıyorlar çözüm odaklı değiller. Emanet dolap istememe rağmen 10 günün altında olmuyor dediler e peki bu süreçte bozulan yiyecekleri zararını kim karşılaya...

profile
Semamiraçsamet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Semamiraçsamet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.120
03 Nisan

Beko Çamaşır Makinesi Çözülemeyen Arızası Ve Servis Memnuniyetsizliği

Beko'dan almış olduğum çamaşır makinesi daha senesi dolmadan bozuldu. Her program bitiminde sürekli kesintisiz süren bir çıt çıt sesi geliyor, kapağın açılmasına izin vermiyor. Aynı zamanda kısa bir süre sonra da evin sigortasını attırıyor. Bu sorundan dolayı servisi çağırdım, gelen personel 3 parça...

profile
299
24 Mart

Beko Bulaşık Makinemin 3 Defa Motoru Yandı

6 yıllık evliyim. Şu an fiyatı 12 bin olan Beko bulaşık makinesinden hiç yüzüm gülmedi. 3 defa motor değişti yine aynı hatayı yaptı. 2 ayda 2. Çalıştırmaya servis geliyor. Motoru takip parayı alıp gidiyor. 9 aylık hamileyim. Elimde yıkıyorum su pompasında sorun olabilir diyor..

profile
302
23 Mart

Beko Eteri Gitti Beteri Kaldı! Değişiminden Gelen 3ayda 3. Televizyon

videoplayer-icon

Beko B65C885 a televizyonum değişimden evime gelen 3ayda 3. Televizyondur. Eteri gidip beteri geldi. Sürekli kanallar yok oluyor. Servis ürünün tüm fabrikasyon hatalarının farkında fakat Yetkili servisler olarak genel merkez ile taraflarınca çıkarlarına zarar vereceğinden 3. Defa vermesi gereken değ...

Beko Eteri Gitti Beteri Kaldı! Değişiminden Gelen 3ayda 3. Televizyon
videoplayer-icon
profile
144
04 Mart

Beko Çamaşır Makinesi Çözülemeyen Problem

6 ay önce aldığım Beko BK9101 ey model çamaşır makinesi aldığımdan beri sıkmaya geçince parçalanacakmış gibi acayip sesler çıkartıyor. En son bugün makineyi takip ettiğimde çamaşır makinesinin ayakları yerden kesildi sağa sola yatarmış gibi hareket etti. Bu şikayetim için 2 sefer servis çağırdım. Am...

profile
175
28 Şubat

Bayramoğlu Form Beko Anlattığı Ürünü Değil Başka Ürün Satıyor

Bayramoğlu form şube Beko'dan akıllı robot süpürge 2221 model aldık parasını ödememize rağmen 1 ay sonra geldi elimizde yok dendi haritalama alırsanız 2221 haritasız 2121 uygun dediler haritalı olsun diyerek 2221 sattılar 1 haftadır evin haritasını çıkarsın diye bekliyoruz servis geldi baktı bu hafı...

profile
693
27 Şubat

Beko Servis Üslubu Ve Zamansızlığı

Değerli müşterimiz, randevunuz 27.02.2023 Pazartesi günü 18:00-20:00 olarak güncellenmiştir. Talebinizi takip etmek ve randevunuzu değiştirmek için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz. https://digital.arcelik.com.tr/s/selfservis?brand=beko&source=randevu&cid=******000016Xc91AAC B016 Randevuyu 18.00'a...

profile
977
19 Şubat
profile
Çağla sonuçtan çok memnun
  • 23 Nisan 00:46

Beko Servisin Aldığı Ve Açıklayamadığı Fazla Para

Babaannem ve dedem 2 yaşlı insan ocaklarının düğmesi bozulduğu için yetkili Beko servisini arayıp randevu oluşturuyorlar buz dolabına da bakmalarını i...

  • profile
1 Destekçi
profile
109
26 Ocak

Beko, Fibabanka Faizsiz Masrafsız Kredi Yalanı

Fibabanka, Beko Faizsiz kredi imkanı sunuyor 15 aya kadar taksitlendirebileceğimizi ve fiyat farkı ödemeyeceğimizi söylüyor. Fakat Beko mağazasına gittiğimizde Fibabanka nın kendilerinden komisyon kestiklerini bu yüzden bu farkı bize yansıttıklarını söylüyorlar. Fibabanka ile kendi aralarında bir an...

profile
833
19 Ocak

Beko Çamaşır Kurutma Makinesi İlk Çalıştırmada Arızalı Çıktı

Sıfır Beko çamaşır kurutma makinesi ilk çalıştırmada arızalı geldi. Çalıştırdıktan sonra makine içinden kulakları sağır edecek vızıltı ile beraber makine sesi takip eden 10-15 dakika sonra program 19. Dakika kaldı. Yaklaşık 15 dakika 19. Dakikada kaldıktan sonra kurutmadan görevi sonlandırdı. Aynı o...

profile
1.203
18 Ocak
profile
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 22:07

“Beko müşteri hizmetleri ilgi ve alakalı idi sonuç ücret iadesi oldu. Teşekkürler...”

Beko Hatalı Ürün İadesi

31.12.2022 tarihinde Beko cm9142bmg model çamaşır makinesi aldım. 09.01.2023 tarihinde yetkili servis kurdu ürünü 3 sefer çalıştırdım makineyi,3 sefer...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.866
14 Ocak

Beko Servis Hizmetinde Yaşanan Problem

Ben Arçelik fabrikasından bir Beko marka TV aldım. TV 'yi kurmaya gelen servis yetkilisinin elinde matkap vardı. Ben duvara monte edilmeyip TV ünitesinin üzerine yerleştirilmesini, gerekirse ilerde duvara asacağımı söyledim. Bana peki dediler. Sadece bu. Daha sonra TV 'yi duvara asma ihtiyacı hisset...

profile
51
05 Ocak

Beko Durduğu Yerde Bozulan Tv

5 yol ince 7. Küsüre aldığım TV şu anda bozuldu sürekli TV izlemeyiz, coğu zaman kapalıdır bile, bu kadar büyük paralar verip, insanları mağdur etmenin anlamı nedir? Durduk yere hiçbir problem yokken, kendiliğinden bozulan TV yapmışsınız. Böyle iş mi olur? 13.000 takipçim var, hepsine tek tek yazaca...

Beko Durduğu Yerde Bozulan Tv
profile
4
11 Nisan
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
59
02 Mart
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Beko, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Beko, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör