Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(4.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko servis elemanı

397 Şikayet
32100
(4.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kötü Montaj, İlgisiz Servis Ve İlgisiz Firma Beko Pişmanlıkmış.

profile
Cagatay
22 Ağustos 2023
1.696

Beko işe yaramaz, bozuk doğalgaz şofben (kombi) sattı. 10 Ağustos 2023 tarihinde Diyarbakır’dan aldığım doğal gazlı şofbeni bugün hala kullanamıyorum. Ya Beko ayıplı mal satıyor ya kurulum için gelen elemanları kurulum yapmayı bilmiyor. Bir de ürünün montajı için bir dünya ek para istediler. Üründe ...

Beko Buzdolabında Renk Atması

profile
Musa
21 Ağustos 2023
144

Beko'dan severek bir buzdolabı aldık ama gel görkü dolapta boya atmaları meydana geldi. Servis çağırdık servis elemanı kullanıcı hatası dan dolayı oluyormuş kimyasal kullanmışsınız diyor e o zaman kimyasal kullanılan dolabın sadece tek bir yanında mı oluyor. Bu boya atmaları takdiri sizlere bırakıyo...

Beko Buzdolabında Renk Atması
Beko Buzdolabında Renk Atması
1

Beko Yetkili Servis Elemanları

profile
Nurdan
20 Ağustos 2023
353

Arçelik-Beko Antalya Doğu garajı servisinden gelip klimamın yerini değiştirdiler. Su tahliye borusu kısa geldi, eleman uzatıp balkon giderine vereceğine apartmandan aşağı sarkıttı gitti. Düzeltilmesini istedim,10 gün sonra tekrar servisten biri geldi. Benden elektrik bandı istedi. Yok deyince arabad...

Beko Yetkili Servis Elemanları

Beko Servisinin İlgisiz Yaklaşımı Ve Baştan Savma İş Yapması

profile
Oğuzhan
19 Ağustos 2023
2.864

Bugün (19.08.2023) geçen sene Temmuz ayında satın aldığım buzdolabı, kurutma makinesi ve çamaşır makinesi ürünlerimin kurulumu gerçekleştirilecekti. Öğleden sonra kurulacağı bilgisini bayiide bulunan arkadaşların yardımı ile öğrendim. Ardından arandım ve arkadaşlar evin altına geldiklerinde " Bu ev ...

Beko Servisinin İlgisiz Yaklaşımı Ve Baştan Savma İş Yapması
Beko Servisinin İlgisiz Yaklaşımı Ve Baştan Savma İş Yapması

Beko Klima Ünitesinde Su Akıntısı

profile
Nebahat
19 Ağustos 2023
1.832

Beko inverter marka klimamın iç ünitesinden su akıtıyor. Üç kuyular yetkili servis çağırdık 1 hafta sonraya geldi. Nem kaynaklı vs denildi 1.5 saat sonra akıtan klima için Üçkuyular şube 0232 -285-22-** den p** hanım aradım 1 gün sonraya gelinecek denildi gelmediler. Aradım sizin tesisat kurulumu i...

4
Çözüldü
profile
Abdurrahman
18 Ağustos 2023
65

"Teşekkür ederim."

Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Beko Buzdolabı Arçelik Klima Servis Şikayeti

profile
Seyfettin
18 Ağustos 2023
2.010

"Bu merdivenden çıkarken hasar görür deyip imza isteyen ekibe arkadaşım buradan daha önce aynı dolap çıktı hatta SBS gardırop dolap dahi çıktı ikna edemedim dolabı alıp gittiler beni mağdur Etiler yerine profesyonel ekip gönderdiler merdiven korkuluğu alüminyum çıkarayım mı diye sordum yok abi buradan çok rahat çıkar bişiye gerek yok deyip sırtladı bir arkadaşta altan destek verdi hiçbir yere temas ettirmeden 3 dakika da çıkardılar kendilerine teşekkür ediyorum. İlk ekipte inşallah bir an önce tecrübe kazanır müşterilerini mağdur etmez."

14/08/2023 615 litre Beko buzdolabı aldım 18/08/2023 randevu verildi. Hastam var kendimi bu tarihe göre ayarladım bugün ürün geldi. Teknik eleman merd...

5
Çözüldü

Beko Çorlu Arçelik Yetkili Servisi

profile
Uğur
18 Ağustos 2023
1.396

"Ürünleri montajı gelen ikinci ekip deneyimli ilgili ve çok naziklerdi sorunu profesyonelce halledip mağduriyeti mi gider diler onlara teşekkür ediyorum"

15 Ağustos Arçelik Beko Servisi yeni aldığım üçlü ankastre setinin davlumbazını takmak için geldiler. İlgisiz ve bilgisiz servis elemanı tarafından fa...

Beko Çorlu Arçelik Yetkili Servisi
1

Beko7188250270 Km90 Kurutma Makinesi Montajı

profile
Eren
17 Ağustos 2023
8.472

Beko yetkili bayiden Beko km 90 kurutma makinesi aldım. Salı günü sevkiyat ekibi ürünü getirdi. Kit olmadığı için ürünü çamaşır makinesinin üzerine kuramadı. Ertesi gün montaj yapılmak için Esenyurt servisinden servis kodu: 2138 başka bir servis elemanı kitle birlikte geldi. Ürünün ambalajını açtı v...

1

Beko'ya Yakışmayan Hareket

profile
Yasemin
17 Ağustos 2023
99

16.08.2023 tarihinde kurulumu yapılan Beko klimanın dış ünitesinden pervane çarpma sesi geliyor. Servis elemanı dış ünitenin üstüne basarak işlem yaptığı için üst kısmı yamulttu. Daha kullanamadan ürün hasar gördü. Dış ünitenin değişmesini istiyorum.

Beko'ya Yakışmayan Hareket
1

Beko Sıcaklar Da Soğutmayan Dolap

profile
Sefer
17 Ağustos 2023
408

Bir aydan fazla oldu. Profesyonel olmayan servis elemanları ve yetkili servis arasında mücadele ediyoruz. Dolabın sıcak havalarda soğutmadığını kendileri söylüyor. Peki bu dolabı kışın mı çalıştıracağız? 2 seneyi geçti, sorun yoktu. Şimdi ise soğutmayan dolaba servis elemanı 'sorun yok' raporu verip...

1

Beko Yetkili Servis Elemanı İşgüzarlığı

profile
Vuslat
16 Ağustos 2023
4.148

Beko firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set (davlumbaz, ocak, fırın) aldık. Ankastre set hariç hepsi takıldı fakat ankastre set takılmadı. Sebebi ise takılacağı yer standartlara uymadığı için olduğunu söylendi. Bunun üzerine elektrikçi çağırdık. Elektrikçi ile yetk...

5
Çözüldü

Beko Çok Bilmiş Servis

profile
Zühal
16 Ağustos 2023
385

Eşim k*** adına 24'lük klima aldım. 3 Ağustos'ta klima takıldı, ama servis elemanı benim istediğim yere takmadı, hatta komşularım bile geldi. Beni ded...

Beko Klima 18 Gün Sonra Kurulum Süresi

profile
Süleyman
16 Ağustos 2023
26

Sıcaklar sebebiyle acil hastamızın evine klima aldık, 2 günde İstanbul'dan Balıkesir'e teslim edildi ancak kurulum servisi için 18 gün sonraya gün verildi, durumumuzun aciliyetini kime bildirdiysek muhatap bulamadık, en azından bu aşırı sıcaklarda servis eleman sayısının artması uygun olur, Balıkesi...

1

Beko Klima Wi-Fi Sorunu

profile
Özhan
14 Ağustos 2023
409

Beko marka klimaların Wi-Fi olduğu için yüksek ücretler ödeyip aldık ama ne servis bunu Wi-Fi'ye bağlayabildi ne de biz çünkü özellik adı altında parasını verdik ama kullanabilen yok maalesef bence bu şekilde yılların markasına leke sürdürmek hiç iyi olmadı. Soğuttunuz bizi en sonunda servis elemanı...

Beko İade İstiyorum Talebi Kabul Et

profile
Nushab
14 Ağustos 2023
245

Ürünümüz aldığımızdan beri iyi yıkama yapmadığını gördük. Fakat deterjan hatası zannettik. Gene aynı sorun devam etti. Yetkili servis gelip bize tekrar deterjan değişikliği tavsiye edildi. Tekrar aynı sorun devam etti. Tekrar iletişime geçildi, yetkili servis elemanı bize bir firma ilacı talebi öngö...

Beko Bulaşık Makinesi Arızası!

profile
Ali
13 Ağustos 2023
526

Beko bulaşık makinesi arıza yaptı. Servisi arayıp randevu oluşturduk servis cumartesi geleceğini söyledi. Sonra gelmeyince akşam 444'lü numarayı aradım ve pazartesiye servisi çekmişler ve haber de vermediler. Ben onlar gelecek diye 100 km yoldan geldim. Devamlı oturduğum ev değil bahçe yani bulaşık ...

Beko Klima Montaj Sorunu

profile
Yağmur
12 Ağustos 2023
1.984

11.06.2023 tarihinde Beko mağazasından almış olduğum 41865 model numaralı inverter klimanın montajı 12.06.2023 tarihinde tamamlandı. Kurulum sonrası klima çevresinden şiddetli su akıntısı sebebiyle servis talebi oluşturdum. 14.06.2023 Tarihinde 2. Kez servis evime gelmiştir. Bu gelen servis montaj h...

Beko Yanlış Yere Yapılan Montaj Sonrası 2000 TL Ücret

profile
Özcan
11 Ağustos 2023
1.110

Evim için Beko marka klima almak istedim. 17.06.2023'de keşif yapıldı, yerine konumuna bakılıp 18.000 BTU klima önerildi. Bayiden sipariş verildi ve 03.07.2023'de montajı yapıldı. Aldığımız günlerde aşırı sıcak olmadığı için bir denemenin haricinde kullanmadım. Şu sıcaklarda klima hiç soğutmuyor, se...

Beko Yanlış Yere Yapılan Montaj Sonrası 2000 TL Ücret

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?
Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Beko bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.
Beko beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?
Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.
Beko hakkında daha farklı bir sorum var.
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.