Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(4.016 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko servis elemanı

397 Şikayet
32100
(4.016 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Buzdolabı Sogutma Sıfır

profile
Ramazan
3 gün önce
190

Gebze Piranlar Beko'dan sıfır buzdolabı kuruluma getiriyor. 4 saat sonra fişi takıp kullanabilirsiniz dediler. 4 saat sonra fişi taktım 1 gün boyunca boş çalıştırdım sogutma yapmıyor. Aradım bayi direk başından savıyor fabrikayı arayın diyorlar. Aradım servis 2 gün sonraya servis elemanı yolladı bir...

Beko Şiddetli Sarsılma Ve İmalat Hatalı Çamaşır Makinesi

profile
Übersetzer
4 gün önce
256

Beko marka aldığımız yeni çamaşır makinesi sıkma işlemi esnasında şiddetli sarsılmalar ve yerinden oynamalar gösterdiğinden hanım da servisi arayıp durumu bildirip sorun ne ise çözülmesini istemiş. Servis ise gelip makinenin ayaklarını değiştirip gitmiş, ben evde değildim. Ancak bu aynı sorunu çözme...

Beko Çamaşır Makinesi Koku Ve Programı Uzatma Arızası

profile
Zeynep
6 gün önce
325

Makineyi 2021 Ağustos ayında servise kurdurduk. Kurdurduktan sonra ilk yıkamalarda beyaz çamaşırlarımın morardığını fark ettim ve ciddi bir şekilde beyazları morarttı. Normalde kullanmış olduğum eski makinemde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Fakat bu makine de böyle bir durumla karşılaştım. Belk...

Beko Çamaşır Makinesi Koku Ve Programı Uzatma Arızası
1

Beko Çamaşır Makinesi Yüksek Ses

profile
Ayla
1 hafta önce
372

Çamaşır makinesi aşırı sesli çalışıyor. Beko marka 10 kg 1200 devirlik bir çamaşır makinesi satın aldım. Alırken özellikle ses seviyesini sordum çünkü bir önceki makinem aşırı sesliydi. Satıcı, makinenin ses seviyesinin düşük olduğunu belirtti. Ancak ilk yıkamada, makine sıkma işlemi sırasında aşırı...

Beko Buzdolabı Korumalı Priz Problemi

profile
Sinan
1 hafta önce
288

Beko buzdolabı aldım. Dolabı getiren servis elemanı akım korumalı priz getirdiğini ve cihazın garantisinin geçerli olabilmesi için onu almak zorunda olduğumu söyledi. İlk başta algılayamadım öyle bir zorunluluktan bahsedilmedi dedim. Prizi bana 500₺ye zoraki satmak istedi. Kabul etmedim. Elektrik ke...

1

Soğutmama Sorunuyla 2 Yıl: Beko Servis Deneyimi

profile
Leyla
2 hafta önce
150

Beko yetkili servisten aldığım ürün, kurulduğu günden beri soğutmuyor. Gelen servisler, sürekli çalıştığını söyleyip gidiyorlar. Doğru düzgün kontrol bile yapmadılar. İki yıldır bozuk ürünü kullanmak zorunda bırakıldım ve illallah ettim. Birçok kahvaltılık ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Beko ve se...

Soğutmama Sorunuyla 2 Yıl: Beko Servis Deneyimi
Soğutmama Sorunuyla 2 Yıl: Beko Servis Deneyimi

Beko Cm 9120 Bir Çamaşır Makinesi

profile
Serpil
2 hafta önce
364

Ağustos ayında Beko'dan aldığım CM 9120 model çamaşır makinesi, kurulumdan bir ay sonra yıkama esnasında farklı sesler çıkarmaya başladı. Dolabı vurunca servisi aradım ve Kasım ayında servis geldi. Makinenin denge yük hatası verdiğini ve ayaklarının sabit olduğunu söyledi. Ancak servisten ayrıldıkta...

1

Beko Akım Korumalı Prizin Mucizesi

profile
Cavit
3 hafta önce
495

Beko markasından aldığım kurutma makinesinin montajını yapan yetkili servis elemanı, kurulumu yaptıktan sonra akım korumalı priz kullanılmadığı takdirde ürünün garanti dışına çıkacağını söyledi. Prizin fiyatını sorduğumda 530 TL olduğunu belirtti. Media Markt'ta 350 TL'ye bulunduğunu söylediğimde, o...

Beko Akım Korumalı Prizin Mucizesi
1

Büyükçekmece Erdoğanlar Beko Bayi Ürünü İade Almıyor.

profile
Ferda
3 hafta önce
388

23.01.2024Tarihinde aldığım Beko KMX80 kurutma makinesi Çamaşırları nemli çıkarıyor. Üç defa servis geldi, ilk gelen eleman sensör görmemiş olabilir dedi, ürünü iade etmek istedim bayi kabul etmiyor. Bu ürünün iadesi yok diyor. Erdoğanlar Büyükçekmece Beko Bayi.

Büyükçekmece Erdoğanlar Beko Bayi Ürünü İade Almıyor.
Büyükçekmece Erdoğanlar Beko Bayi Ürünü İade Almıyor.
Büyükçekmece Erdoğanlar Beko Bayi Ürünü İade Almıyor.
+5

Beko Servis İçin Gelen Elemandan Şikayetçiyim

profile
Neriman
3 hafta önce
407

Beko markasından altı ay önce bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinem su almayınca servisi aradım. Gelen servis, sorunun makinenin kirli olduğunu ve bu makinelerin temizlenmesi gerektiğini söyledi. Boruların tıkanmış olduğunu, servis ücreti almadıklarını ancak temizlik için 480 lira ödemeniz gerek...

Beko Servis İçin Gelen Elemandan Şikayetçiyim
1

Beko Müşteri Hizmetleri Yetkisiz Eleman Gönderiyor

profile
Naz
3 hafta önce
295

Beko split klimam için Diyarbakır'da müşteri hizmetlerini Eylül 2023 tarihinde arayıp soğutmuyor şikayetiyle servis istedim ve yurt dışına çıkacağımı belirterek en kısa sürede gelmesini rica ettim. Verilen tarihte gelen servis elemanı hiçbir malzeme getirmeden, sadece pencere dışından dış üniteye ba...

1

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu

profile
Ergün
16 Şubat
410

29.01.2024 tarihinde Beko Mamak Çarşı içi bayisinden satın aldığım CM10121 BB model çamaşır makinesinin ön panel dijital ekranı arızalı çıktı. İki kez servis çağırmama rağmen sorun çözülemedi. Servis elemanı tarafından yapılan inceleme sonucunda rapor tutuldu ve ürünün değişimi kararı verildi. Ancak...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu
5
Çözüldü
profile
Mehmet
08 Şubat
60

"Beko müş. Hiz. Merkezine teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Beko Kötü Ürün Çamaşır Makinesi Hüsran

profile
Ayşe
02 Şubat
711

CM9101 Beko marka sıfır çamaşır makinesi aldım iki ay önce. Montajı yapıldığından beri çok yüksek sesle çalışıyor. Aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor, evin içinde sanki yüksek sesle süpürge çalışıyormuş gibi. Defalarca servise durumu bildirdim, müşteri hizmetlerine defalarca dile getird...

Beko Kötü Ürün Çamaşır Makinesi Hüsran
1
profile
Sevda
25 Ocak
1.145
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Beko Yetkili Servis Yetersizliği

profile
Amine
19 Ocak
198

Beko mağazasından ankastre seti aldım. İki ay sonra aspiratör arıza yaptı. Arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık bir ay sonra yetkili servisle iletişime geçebildim. Arızayı incelediklerinde parça değişimi gerektiğini söylediler. Parça için neredeyse iki hafta bekledim ve sonunda parça geldi. İki yeni e...

Beko Yetkili Servis Yetersizliği
Beko Yetkili Servis Yetersizliği
3

Beko Yetkili Servis Klima Montaj Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Basri
16 Ocak
648

Bursa Yüksekler Beko bayisinden 24 bin liralık klima aldım, ödemesini yaptık. Klimayı servisin getireceği söylendi. 10 gün oldu, 15 gün oldu ancak yetkili servis Bursa Arçelik Beko yetkili bayi Akpınar servis, çeşitli bahaneler üreterek klimamı getirmiyor, montajını yapmıyor. Bir hafta elemanın hast...

4
Çözüldü

Arçelik - Beko Teknik Destek

profile
Leyla
10 Ocak
1.358

"Servis ücreti talebi iptal edildi. Problem çözüldü. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Servis sürecinin bundan sonra iyileştirilmesini tavsiye ederim."

Arçelik-Beko Müşteri Hizmetlerini 5.1.24 tarihinde aradım. Tel. No: 0850 210 08 88 Çamaşır makinesinin marka ve modelini söyledim. "Beko 2012CX" Link ...

Arçelik - Beko Teknik Destek

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?
Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Beko bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.
Beko beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?
Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.
Beko hakkında daha farklı bir sorum var.
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.