Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(407 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Televizyon servis elemanı

19 Şikayet
40100
(407 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Beko Arçelik Yetkili Servis Kurulum Problemi

profile
Miraç
22 Ekim 2023
1.961

"Sorun çözüldü"

Beko'dan aldığım ürünlerin teknik servis montaj işlemini yapan elemanlar evde olduğum halde zile basmadan geçip evde yoktu işaretlemişler. Müşteri hiz...

Beko Ve Arçelik'ten Beklemediğimiz Hareketler

profile
Seçgül
07 Ekim 2023
182

İyi günler ben İstanbul'a ikamet etmekteyim 10 09 2023 tarihinde garantili televizyonum arıza yaptı Beko müşteri servisini aradık televizyonumuzun arıza yaptığını bildirdik onlarda bizi yetkili servise yönlendirdi aradık 13 09 2023 yetkili servisten eleman geldi ve televizyona baktı. Ellerinde parça...

Beko Ve Arçelik'ten Beklemediğimiz Hareketler

Beko Yetkili Servisin Cihazı Kurulumuna Gelmemesi

profile
Ferhat
20 Eylül 2023
216

Beko servisi kurulum için Menemen/İzmir şubesi 3 defa randevu aldım. Üçünde de farklı sebepler gösterilip beni mağdur ettiler. Her defasında ya araç arızalanıyor ya servis elemanı hasta oluyor ya da kurulum için flash disk beklediklerini söylüyorlar. 1 ay gibi bu şekilde mağdur edildim. Konuyla ilgi...

1

Beko Sıcaklar Da Soğutmayan Dolap

profile
Sefer
17 Ağustos 2023
408

Bir aydan fazla oldu. Profesyonel olmayan servis elemanları ve yetkili servis arasında mücadele ediyoruz. Dolabın sıcak havalarda soğutmadığını kendileri söylüyor. Peki bu dolabı kışın mı çalıştıracağız? 2 seneyi geçti, sorun yoktu. Şimdi ise soğutmayan dolaba servis elemanı 'sorun yok' raporu verip...

5
Çözüldü

Beko TV B49L 8900 5A

profile
Ferit
07 Ağustos 2023
3.876

"Yardımcı olduğunuz için Teşekkürlerimi sunuyorum."

Beko TV B49L 8900 5A bir buçuk sene önce garanti kapsamında LED barları değişti televizyon ekranı arada bir gidip geliyor. Ses var ama görüntü yok. Be...

Beko LED TV Ekran Arızası

profile
Sinan
17 Temmuz 2023
1.385

Beko'dan B50 B880 model LED TV aldım. İlk geldiğinde bile televizyonun görüntü kalitesini hiç beğenmedim. Satış yerindeki gibi, görüntü canlı değildi. Bu yüzden iade etmek istedim ama bu isteğimi kabul ettiremedim. 2-3 gün önce de televizyonun ekranında yatay çizgiler çıkmaya başladı. Servis kaydı o...

Beko LED TV Ekran Arızası
Beko LED TV Ekran Arızası
3

Beko Android TV Uzun Süre Çalıştığında Yayın Varken Kilitleniyor

profile
Gültekin
24 Mayıs 2023
2.024

Beko Android TV uzun süre çalıştığında, yayın normal seyrinde devam ediyor fakat kumanda ile farklı bir işlem yapılamıyor kapatma, kanal değişimi gibi. Daha önceden aynı şikayetim yine olmuştu servis elemanı yönlendirildi güncellenmesi yapıldı servisimizde böyle bir durumla karşılaşmadık diye TV ban...

1

Beko B55c885a Android Ekran Hatası Değişim Yapılmıyor

profile
Adem
20 Mart 2023
1.516

Beko b55 c885 Android TV aldım peşin aldım gelen servis elemanı TV değişim olacak dedi ekran hatası var dendi. Ben yardımcı olacağım dedi. İstanbul'dan yenisiyle değişim olacak dendi. 1 ay bekledik televizyonsuz kaldık bugün servis geldi farklı bir kişi değişim olursa faturanın bana kesilecek dedi. ...

Beko Televizyon Ekranda Siyahlıklar!

profile
Mesut
18 Mart 2023
901

Ürün Beko televizyon:ürünümüzü garanti şartları içerisinde garanti ye gönderdik geldiğinde LED'ler düzelmiş fakat televizyonun 4 kenarında karartılar ortaya çıkmıştı getiren servis elemanı bunun normal olduğunu söyleyerek geçiştirdi tekrar garanti ye gönderdik ve tam 1 ay garanti süresi dolması için...

5
Çözüldü
profile
Ahmet
04 Ocak 2023
3.140

"Çok teşekkür ederim. Büyük marka farkı"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beko Yeni Alınan TV'DE Çatlak Ve Görüntü Bozukluğu

profile
Duygu
17 Eylül 2022
2.917

08/09/2022'de Beko Crystal Pro X Android televizyon aldık. 10/09/2022 'de servisten kuruluma geldiler. Kurulum işlemi geçekleştirildi. Daha sonra 12/09/2022'e kadar TV hiçbir şekilde açılmadı. 12/09/2022'de açıldığı zaman TV ekranının sağ alt kısmından yukarıya doğru uzanan çatlak ve çizgiler gördük...

Beko Yeni Alınan TV'DE Çatlak Ve Görüntü Bozukluğu
Beko Yeni Alınan TV'DE Çatlak Ve Görüntü Bozukluğu
Beko Yeni Alınan TV'DE Çatlak Ve Görüntü Bozukluğu
+4

Beko Yetkili Servisi Kötü

profile
Fazlı
14 Eylül 2022
3.478

Arızalı ürün yeterince kontrol edilmedi ve açıklanan bilgi yetersiz. 13.09.2022 tarihinde Beko yetkili servisine açtığım TV arızası talebi için servis elemanı geldi ve TV' yi sadece telefonu ile kontrol edip gitti. TV' nin arızası ise ses var görüntü yoktu. Servis elemanı servis ücreti 150 TL aldı. ...

Beko Yetkili Servisi Kötü
5
Çözüldü

Sıfır Beko B43 880 B Model Televizyon Kurulum Aşamasında Arızalı Çıktı

profile
Abdullah
29 Temmuz 2022
768

"Beko ürününün arkasında durdu ve hızlı şekilde yeni model ürünle değişimi onayladı.teşekkürler"

Sıfır alınan televizyon 26.07.2022 tarihinde kurulum aşamasında arızalı çıktı. Ana fabrikadan değişim talep edildi. Gelen servis elemanı değişimin 2 g...

Beko Markasının Ürününün Arkasında Durmaması Ve Tüketici Mağdur Etmesi!

profile
İsmail
23 Nisan 2022
2.052

Beko'dan TV almıştım ürün için servis çağırdım Kahramanmaraş'ta servis elemanı benim TV de Beko bende de öyle oluyor normal abi bunun için gelmeyelim gibi saçma sapan bir açıklama yaptı bana sorun şu TV donuyor ses kısma artırma tuşu geç alıyor TV'yi açarken 10 kere açma tuşuna basınca açılıyordu. B...

4
Çözüldü

Beko Smart TV Youtube.com Donma Sorunu!

profile
Gizem
18 Nisan 2022
1.703

"Servis elemanından çok memnun kaldım. Kibar ve açıklamacı davrandı. Youtube.com donma yapmıyor şimdilik. Teşekkürler"

Beko Smart TV Youtube.com.com'da donma yapıyor. Servisi arayıp randevu oluşturdum. Randevu günü ve saatinde servis elemanı aradı. Youtube.com güncelle...

5
Çözüldü

Beko Marka Televizyonların Kalitesizliği

profile
Osman
04 Şubat 2022
7.730

"Teşekkür"

Biri Smart diğeri LED TV olmak üzere farklı farklı zamanlarda iki TV aldım. Garantisi biter bitmez ikisininde ekranı bozuldu. Servisi çağırdım servis ...

Beko Marka Televizyonların Kalitesizliği

Beko Tv Ekran İçi Çizgi

profile
Gizem
10 Ocak 2022
1.250

Beko TV kendi kendine ekranda beyaz çizgi oluştu servisi aradık geldi baktı darbe olabilir dedi ben olamayacağını zaten belli süre evde olmadığımı boya yaparken bile TV'yi oynatmadığımızı arkasında boya bile yok dedim kendisi TV indirip baktı hatta geri bile takamadı düzgün fabrika tarafından TV'nin...

Beko Tv Ekran İçi Çizgi
Beko Tv Ekran İçi Çizgi

6 Aylık Beko TV'nin Devamlı Sorun Çıkarması

profile
Ceylan
17 Aralık 2021
5.660

Haziran ayında alınan Beko marka TV daha 4-5 aylıkken sesi gitti. Görüntü var sesi yoktu servis çağırdık. Gelen eleman bir şeyler yaptı. Karşınıza 1 hafta içinde ekrana güncelleme çıkacak ona tıklamanız gerekli dedi. Ne öyle bir şey çıktı ne bir şey. Şimdi kumandadan Youtube.com a direkt giriş yapab...

Beko Yetkili Servis Komedisi

profile
Serkan
10 Haziran 2021
8.542

Beko marka LCD TV'mizde ekranın sağ tarafında renklerde bir soluklaşma söz konusu oldu İzmir dikili'de servis çağırdık. Servis elemanı televizyonu teslim almaya geldiğinde kendisi de ekrandaki şikayet söz konusu olan durumu görüp bize hak vererek doğru ekranda bir sıkıntı var bariz belli oluyor demi...

Beko Yetkili Servis Komedisi
Beko Yetkili Servis Komedisi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör