Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klimanın 3 Aydır Soğutmaması Ve Sorunun Giderilememesi

Kemal
03 Eylül 18:55
348

14 Haziran'da Bağdat Caddesi Beko mağazasından satın aldığım Beko 18000 BTU 41871 HP model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında 6-7 kez yetkili servis geldi, ardından 2 kez de ürünün iadesi için ölçüm yapmak üzere servis tekrar geldi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve klimam halen düzgün çalışmıyor. Ölçüm yapılalı 2 hafta oldu hala bilgi veren yok. Yaz bitti ve ben aldığım klimadan bütün yaz boyunca faydalanamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

04 Eylül 13:22 (Şikayetten 18 saat sonra)
Kemal
10 Eylül 17:10

Şikayet sonrasında telefon ile iletişime geçtiler ancak saçma sapan öneriler ile iade yapmayı kabul etmediler klimanın yerini değiştirmeyi önerdiler onun için servis göndereceklermiş. Beko kesinlikle bir daha almam etrafıma aldırmam tamamen pişmanlık

Kemal
15 Eylül 22:28

Problem devam ediyor klimanın yerini değiştirmeyi tavsiye ettiler sadece insanı oyalıyorlar hatalarını kabul etmiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Durdu sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Yetersiz Soğutma Ve Servis Cevabı Hayal Kırıklığı Yarattı

Durdu
20 Ağustos 17:52
192

Müge
13 Ağustos 2024 21:10
771

Melike
11 Haziran 2024 13:41
241
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri