İş yeri pos cihazı ve yazar kasa olarak kullandığımız Beko marka cihazımız sadece t. C. Ziraat Bankası ile çalışmakta iken sonradan Şekerbank ile de çalışmaya açılması için başvurunca gönderilen personel ayarlama yapıp gitti. Şimdi Şekerbank ile ilgili işlemler sorunsuz olduğu halde Ziraat Bankası n...
03.03.2022 tarihinde Beko 300tr pos cihazı aldım. O günden beri cihaz sık sık iletişim hatası veriyor. Bazen müşterileri bir kart çekmek için 10-15 dakika bekletmek zorunda kalıyoruz. Makineyi açıp kapatıyoruz 5 dakikada makine açılmıyor.
Bazı müşterilerimizden ilk seferde iletişim kurulamadı diyor...
2. Defadır Beko 300TR yeni nesil pos cihazı alıyorum düşmemiş, kırılmamış, çizilmemiş. Servise gönderdim malı hafızası bozulmuş ayrı masraf, anakartı bozulmuş ayrı masraf sıfır cihaz fiyatına arıza çıkardılar. İki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Madem bu cihaz böyle kolay arıza verip de tamiri ...
İyi akşamlar, 30 Nisan 2023 tarihi itibariyle Beko marka yazarkasa pos cihazımda şebeke arızası oldu. Bununla ilgili 23 Mayıs 2023 tarihine kadar en az 10-15 kez çağrı merkeziyle görüştüm ve her defasında kayıt oluşturuldu aciliyetini bildiriyoruz dediler. Bir sefer servisi ben istedim. Hat değiştir...
Beko yazar kasa pos cihazı satın aldık. 3 tane restoranımıza 16 bin tl para verdik. Cihazlar sürekli çekim problemi yaşıyor, bir tanesinin daha 1 aylıkken anakartı arızalı denip değiştirildi. Anakartı yine aynı cihaz. Daha 1 aylık cihaz ana kart arızası veremez bizi kaz arızalı cihaz satılmış bize b...
Yazarkasa POS cihazımı İslahiye yetkili servisine 1 Şubat 2023 tarihinde verdim. Onca aramama rağmen benimle iletişim sağlamadılar. Mağdurum şu an. Geri dönüş yapmadılar. Banka yazılımı yüklenecekti. Bana yardımcı olabilir misiniz?
Beko 300 TR yazarkasa pos cihazımızı ekranda (cihazınızda teknik bir arıza oluştu) yazısı sebebiyle kullanamamaktayız. Servisin talep ettiği ücret çok yüksek, daha birkaç ay önce kabullenemediğimiz bir ücreti ödemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradık, acil talep olarak hemen dönüş sağlanaca...
Beko 300 TR yazar kasa pos cihazım şarj olmuyor. Cihazı şarj aletine takmama rağmen şarj olmuyor. Hatta şarjdayken içindeki pili de bitiriyor. Servise götürdüm, pilinde sıkıntısı olduğu gerekçesiyle pili değiştirmelerine rağmen sorun devam ediyor. İkinci kez servise götürdüğümde sorun pilde değilmiş...
Beko Yazarkasa pos cihazı 300 TR durduğu yerde h10 güvenli alan iletişim ® hatası verdi. Sistemsel olarak malı hafıza hatası vermiş görünüyor. Bu cihazın kendi sistemsel hatası nedeniyle servisiniz benden 870.00 TL ücret istiyorlar. Burada benim kabahati nedir? Yazar kasa ben mi müdahale ettim ve bi...
Bkk 2210 ın Beko Çay makinesi, aldığımız günden beri bardağa çay posası bırakıyor. Garantiden süzgeç değişimi yapıldı sonuç yine aynı. Tekrar yetkili servise götürdüğümde, bir gün sonra bir şey olmadığını söyleyerek, çay markasından... Vs olabileceğini söyleyerek geri iade ettiler. (Aynı çay markası...
Cihazın garantisi bitti zaman zaman ekranın üst bölümü basmamaya başladı servise verdim 1250₺ istedi kalsın dedim cihazın güvenli alan kapağı açıldı ÖKC hatası veriyor artık hiç kullanamıyorum. Etkili servis de olmuyor. İllaki yetkili servis olacakmış...
Beko yazar kasa kullanıcısıyım. 4 Ocak tarihinde yaşadığımız sorun üstüne burada şikayette bulundum fakat çözüm olmadı. Beko cihazımızı servise ilk verdiğimizde 3200₺ fiyat çıkarılmış, tarafımızca kabul edilmişti fakat 1 hafta sonra bu fiyat 5000₺ gördü. Sorduğumuzda cevap bile alamadık. Yetkili ser...
Beko 220 TR yazar kasa pos cihazım var sürekli ağ bağlantı hatası veriyor. Her servisi aramamda bana cihazı açıp kapamamı söylüyorlar ve çözüm olmuyor. Müşterilerde kaçıyor ne yapacağımı şaşırdım Beko servisine ise bir türlü ulaşamıyorum... Şu an hiçbir şekilde makineyi kullanamıyorum...
Pos cihazımızda aynı şey yaşanıyor
Teknisyen no şifre diye hata veriyor, batarya değişiminden sonra böyle bir hata vermeye başladı, onarmak için verdiğiniz posun bataryasını malı hafızaya entegre ediyorlar üstüne de 2000 TL istiyorlar. Beko Mağduriyettir.!
Çalışır durumdaki Beko yazarkasama Banka pos kurulumu için geldiler, yüklenemedi, servise götürdüler. Sonuç olarak makinemin anakartının yandığını değişmesi gerektiğini söylediler. Bütün çabalarıma rağmen, hatalarını ücretsiz yapmayıp ana kart ücreti talep ediliyor benden
Beko 300 TR her hafta arızalanıyor tamire götürüyoruz 300-500 neyse ödüyoruz yaptırıyoruz geri aynı şekilde arızalanıyor her seferinde durduk yere. Cihaza temas olmadan arıza veriyor. Artık sistemden arıza attıklarını düşünüyorum. En son arızalandığında ana kart arızalı dediler. 4.500₺ ücret istedil...
Beko yazar kasa pos cihazı alırken kullanıma açılması için gelen yetkili servis görevlisi, ruhsatı saklayın gibi herhangi bir bilgi ya da evrak vermedi. İşletmeyi kapattım ancak yazar kasayı kapatamıyorum. Ruhsat olmadığınız bir şeyi talep ediyorsunuz. Yok mu çözümü?
Beko yazar kasa pos cihazı 1 yıldır almama rağmen kırk defa servis çağırmama rağmen sorunlar bir türlü giderilmiyor başlarından atıp duruyorlar. İlk günden beri şarj da bırakmama rağmen şarj sorunu var şebeke sorunu var sürekli arıza veriyor. Sürekli dönüyor sözde garantili cihaz mecburiyet olmasa h...
Beko müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen makineme gelen yetkili servisin hizmet fişini alamıyorum. 1 kere aradım 3 ayrı yetkili servislede geçmiş var. Bildiriyorum e postanıza atsınlar dedi temsilci aradan günler geçti gelmedi. Bir daha aradım temsilci talep kapatılmış hizmeti almışsınız g...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.