Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(4.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko parça

1.985 Şikayet
32100
(4.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor

profile
Zeynep
2 gün önce
74

2018 yılında almış olduğum Beko marka 7663610277 BM 6016 SC model (Atlantis E5) bulaşık makinesinin üst gövdesinde ve saç gövdesinde paslanma gözlemlediğim için yetkili Beko servisine başvuruda bulundum. Yetkili servisin incelemesi sonucu 29/10/2020 tarihinde üst gövdede, 29/11/2020 tarihinde vida p...

Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor
Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor
Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor

Beko Bulaşık Makinemden Su Sızıntısı!

profile
Serap
2 gün önce
62

Beko marka bulaşık makinem halıya su akıtmaya başladı. 8 Mart tarihinde servis için aradım, 14 Mart tarihinde geldiler. Yaptıkları teşhis ve parça değişimi yanlış oldu; hâlâ makine su akıtıyor. Üç tane halı değiştirdim, teknik servis var olan hatayı bile bulamadı. Böyle bir durumla karşılaşmak gerçe...

Beko Bulaşık Makinemden Su Sızıntısı!

Beko Marka Çaycı Garanti

profile
Emrah
4 gün önce
158

Beko marka çay makinesinin alt açma düğmesi basmadığı için servise bıraktık, 18 gün oldu. Bugün biz ısrarla aradığımız için geri dönüş yapıldı. Eksik parça gelmiş, yine beklenilecekmiş. Ben böyle bir durumla karşılaşmadım. Bir serviste parça nasıl olmaz ve 18 gün sonunda yine eksik gelmiş denir?

Beko Kargo Ve Servis Gecikmesi

profile
Yunus
6 gün önce
219

Yaklaşık 4 hafta önce Beko nın Adana/ Tufanbeyli Demircioğlu bayisinden, 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır Makinesi, ankastre set bulaşık makinesi aldım ve 4 haftadır ocak ve fırınım teslim edilmedi. Beko'nun merkez deposundan ürünlerin kargoyla geldiği söylendi. Diğer Ürünlerim ise toplu olar...

4
Çözüldü
profile
Fatma
1 hafta önce
305
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beko Bulaşık Makinesi Arıza Servis Desteği Yetersiz

profile
Gülizar
1 hafta önce
289

Beko markasından almış olduğum bulaşık makinesinde teslimatından bir ay sonra başlayan 2 saat 50 dakikalık programa karşılık 5-6-7 saat süren bitmeyen yıkamalar, sepet sarkması, ekrandaki rakamların ters duruşu, bulaşık deterjanının erimemesi, yıkamanın uygun olmaması, kurutma sorunları gibi problem...

4
Çözüldü

Beko 5 Günlük Arızalı Buzdolabını İade Almıyor

profile
Hakkı
1 hafta önce
473

"Beko'ya teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Ürün sağlammış. Fakat gerçekten bozuk olsaydı iade süreci sanırım çok sancılı olacaktı bunu tüketici bilsin. "Bayiden kendin beğendin o yüzden değişim yapamayız" sözü hala kulağımda"

Geçen salı günü Beko'dan buzdolabı, çamaşır makinesi ve ankastre set olmak üzere 3 parça beyaz eşya aldım. Bayiden sıfır aldığım 42 bin liralık buzdol...

5
Çözüldü

Beko Kombi Parçası Yok

profile
Ali
1 hafta önce
131

03-12-2021 tarihinde Beko yoğuşmalı kombi aldım devamlı sorun yapıyor en son 09-12-2023 tarihinde bozuldu servis geldi gitti. Sonra bir hanım efendi a...

1

Beko Çamaşır Makinesi Ses Çıkartıyor

profile
Seda
1 hafta önce
335

Yeni aldığım çamaşır makinemin çok fazla ses çıkartmasından rahatsız oluyorum üstelik alındığından beri kaçıncı servis talebi oluşturduk. Alt tarafına bir parça taktılar yine aynı şekilde ses sorunu var üstelik bana pantolonları ayrı gömlekleri ayrı havluları ayrı atletleri ayrı yıkamam gerektiğini ...

1

Beko Firmasının Müşteriyi Dikkate Almaması

profile
Meltem
1 hafta önce
425

Beko firmasının müşteriye değer vermemesi ve kesinlikle önemsememesi sorun yaratmaktadır. Beko'dan satın alınan beyaz eşyalar ikinci adrese teslim edilmişti. Randevu saatinde evde beklenmesine rağmen eve geçildiğinde bulaşık makinesinin ön ve sol tarafında çizikler ve darbeler fark edildi. Teslimatt...

Parça Sıkıntısı Beko Çay Makinesi

profile
Mesut
2 hafta önce
116

Beko BKK 2212 çay makinesinin ana kartı arızalı. Yetkili servise gittim, fakat parçanın stokta olmadığı söylendi. Bu parçayı nereden temin edebileceğimi öğrenmek istiyorum. Ürün mevcut ancak parça bulunmuyor; bu durum markanın prestiji açısından sorun teşkil ediyor. Parçası olmayan bir ürünü satmama...

1

Soğutmama Sorunuyla 2 Yıl: Beko Servis Deneyimi

profile
Leyla
2 hafta önce
150

Beko yetkili servisten aldığım ürün, kurulduğu günden beri soğutmuyor. Gelen servisler, sürekli çalıştığını söyleyip gidiyorlar. Doğru düzgün kontrol bile yapmadılar. İki yıldır bozuk ürünü kullanmak zorunda bırakıldım ve illallah ettim. Birçok kahvaltılık ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Beko ve se...

Soğutmama Sorunuyla 2 Yıl: Beko Servis Deneyimi
Soğutmama Sorunuyla 2 Yıl: Beko Servis Deneyimi
1

Beko Buzdolabı Paslanma Var Parçası Değişsin

profile
Ahmet
2 hafta önce
164

Beko çamaşır makinesi ve buzdolabının ön taraflarında paslanma oluşmuştu. Çamaşır makinesinin ön tarafını servis gelip değiştirdi ancak buzdolabı için aynı sorun varken değiştirilmiyor. Sebebini sorduğumda 'ana parça olduğu için değişmez' yanıtını aldım. Başka bir servise danıştım; gelip baktılar ve...

Beko Buzdolabı Paslanma Var Parçası Değişsin

Beko Buzdolabı Buzluk Çekmece Kapağı Kırılması

profile
Hümeyra
2 hafta önce
254

Beko buzdolabı garanti süreci olmasına rağmen servis parça değişimi için fotoğraf istiyor. Gelip bakmıyorlar bile. Aksesuar değişimi için ücret alınıyor o zaman garanti neden. Buzluk çekmece kapağı soğuktan kırılıyor. Çözüm bulunmasını istiyorum. Gelip bakmak yerine fotoğraf istemek nedir yani garan...

Beko Ankastre Ocak Düğmesi Kırılıyor.

profile
Zekeriya
2 hafta önce
103

Beko ankastre Ocak düğmeleri 1 sene içinde ikisi de kırıldı sürekli kırılıyor bunun çözümü yok mu parça tedariği yok mu garantiye girmiyormu? Tüm ürünlerimi Beko'dan aldım böyle bir şey olduğuna inanamıyorum kalite olduğunu sanıyordum güvendik aldık ama sonuç bu.

Beko Ankastre Ocak Düğmesi Kırılıyor.
profile
Hüseyin
1 hafta önce
110
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?
Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Beko bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.
Beko beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?
Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.
Beko hakkında daha farklı bir sorum var.
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.