Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(559 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Klima servis elemanı

56 Şikayet
24100
(559 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Beko Müşteri Hizmetleri Yetkisiz Eleman Gönderiyor

profile
Naz
3 hafta önce
295

Beko split klimam için Diyarbakır'da müşteri hizmetlerini Eylül 2023 tarihinde arayıp soğutmuyor şikayetiyle servis istedim ve yurt dışına çıkacağımı belirterek en kısa sürede gelmesini rica ettim. Verilen tarihte gelen servis elemanı hiçbir malzeme getirmeden, sadece pencere dışından dış üniteye ba...

3

Beko Yetkili Servis Klima Montaj Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Basri
16 Ocak
648

Bursa Yüksekler Beko bayisinden 24 bin liralık klima aldım, ödemesini yaptık. Klimayı servisin getireceği söylendi. 10 gün oldu, 15 gün oldu ancak yetkili servis Bursa Arçelik Beko yetkili bayi Akpınar servis, çeşitli bahaneler üreterek klimamı getirmiyor, montajını yapmıyor. Bir hafta elemanın hast...

Beko Klima Su Akıtma Sorunu

profile
Muazzez
07 Kasım 2023
2.435

29/05/2023 tarihinde aldığım Beko inverter 18 BTU klima montajından beri iç üniteden su akıtıyor defalarca servis oluşturmamıza evime 15 defa servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her defasında farklı kişiler geliyor ve olaya hakim değiller. Hazır olan su giderinde sorun var dediler. Sucu çağırı...

5
Çözüldü

Beko Klima Beko Ürünleri

profile
Melih
16 Eylül 2023
476

"Teşekkürler sorunum çözüldü yeni klima takıldı."

Beko kadar kötü bir marka olamaz. Su damlattığı için kayıt açtırıyoruz, yetersiz eleman gönderimi yapıyorlar. Adam sorunu çözemiyor bir daha olursa ça...

Beko Klima Servis Çözüm Bulunulamaması

profile
Özgen
15 Eylül 2023
205

2 Hafta bağlatmış olduğumuz klimamız arızalı çıktı. 1 gün çalıştıktan sonra arıza verdi. Servis gelip parça değişmesi gerekli diye o şekilde bırakıp gitti. 2 gün sonra başka bir servis elemanı geldi. Gaz basmayı unutmuşuz diyerek gaz basıp gitti. Ertesi gün klima tekrar arıza verdi ve 1 haftadır hal...

Beko Yetkili Servisi Vakumlama İşlemi Yapmadan Klima Montajı Yapıyor

profile
İlhan
04 Eylül 2023
307

Evime 2 Eylül 2023 tarihinde Beko 31826 model 18btu klima montajı yapıldı. Yetkili servis ekibine vakumlama işlemi yapacak mısınız diye sordum. Servis elemanı Vakumlama değil süpürme işlemi yapıyoruz dedi. Herhangi bir cihaz veya kompresör kullanmadı. Şimdi Beko yetkililerine buradan soruyorum. Sizi...

Beko Yetkili Servisi Vakumlama İşlemi Yapmadan Klima Montajı Yapıyor
1

Beko Yetkili Servis Elemanları

profile
Nurdan
20 Ağustos 2023
353

Arçelik-Beko Antalya Doğu garajı servisinden gelip klimamın yerini değiştirdiler. Su tahliye borusu kısa geldi, eleman uzatıp balkon giderine vereceğine apartmandan aşağı sarkıttı gitti. Düzeltilmesini istedim,10 gün sonra tekrar servisten biri geldi. Benden elektrik bandı istedi. Yok deyince arabad...

Beko Yetkili Servis Elemanları

Beko Klima Ünitesinde Su Akıntısı

profile
Nebahat
19 Ağustos 2023
1.832

Beko inverter marka klimamın iç ünitesinden su akıtıyor. Üç kuyular yetkili servis çağırdık 1 hafta sonraya geldi. Nem kaynaklı vs denildi 1.5 saat sonra akıtan klima için Üçkuyular şube 0232 -285-22-** den p** hanım aradım 1 gün sonraya gelinecek denildi gelmediler. Aradım sizin tesisat kurulumu i...

1

Beko'ya Yakışmayan Hareket

profile
Yasemin
17 Ağustos 2023
99

16.08.2023 tarihinde kurulumu yapılan Beko klimanın dış ünitesinden pervane çarpma sesi geliyor. Servis elemanı dış ünitenin üstüne basarak işlem yaptığı için üst kısmı yamulttu. Daha kullanamadan ürün hasar gördü. Dış ünitenin değişmesini istiyorum.

Beko'ya Yakışmayan Hareket
5
Çözüldü

Beko Çok Bilmiş Servis

profile
Zühal
16 Ağustos 2023
385

Eşim k*** adına 24'lük klima aldım. 3 Ağustos'ta klima takıldı, ama servis elemanı benim istediğim yere takmadı, hatta komşularım bile geldi. Beni ded...

Beko Klima 18 Gün Sonra Kurulum Süresi

profile
Süleyman
16 Ağustos 2023
26

Sıcaklar sebebiyle acil hastamızın evine klima aldık, 2 günde İstanbul'dan Balıkesir'e teslim edildi ancak kurulum servisi için 18 gün sonraya gün verildi, durumumuzun aciliyetini kime bildirdiysek muhatap bulamadık, en azından bu aşırı sıcaklarda servis eleman sayısının artması uygun olur, Balıkesi...

1

Beko Klima Wi-Fi Sorunu

profile
Özhan
14 Ağustos 2023
409

Beko marka klimaların Wi-Fi olduğu için yüksek ücretler ödeyip aldık ama ne servis bunu Wi-Fi'ye bağlayabildi ne de biz çünkü özellik adı altında parasını verdik ama kullanabilen yok maalesef bence bu şekilde yılların markasına leke sürdürmek hiç iyi olmadı. Soğuttunuz bizi en sonunda servis elemanı...

Beko Klima Montaj Sorunu

profile
Yağmur
12 Ağustos 2023
1.984

11.06.2023 tarihinde Beko mağazasından almış olduğum 41865 model numaralı inverter klimanın montajı 12.06.2023 tarihinde tamamlandı. Kurulum sonrası klima çevresinden şiddetli su akıntısı sebebiyle servis talebi oluşturdum. 14.06.2023 Tarihinde 2. Kez servis evime gelmiştir. Bu gelen servis montaj h...

Beko Yanlış Yere Yapılan Montaj Sonrası 2000 TL Ücret

profile
Özcan
11 Ağustos 2023
1.110

Evim için Beko marka klima almak istedim. 17.06.2023'de keşif yapıldı, yerine konumuna bakılıp 18.000 BTU klima önerildi. Bayiden sipariş verildi ve 03.07.2023'de montajı yapıldı. Aldığımız günlerde aşırı sıcak olmadığı için bir denemenin haricinde kullanmadım. Şu sıcaklarda klima hiç soğutmuyor, se...

Beko Yanlış Yere Yapılan Montaj Sonrası 2000 TL Ücret
1

Edremit Beko Servisi Ücrette Tutarsız Beko Firmasına Yakışmadı

profile
Buket
09 Ağustos 2023
827

Beko servisi klima parçası için fiyatta muallakta bıraktı ve son fiyat için arayacaklardı aramadan tamam demeden sipariş verilmiştir diye mesaj attılar Beko 'ya yakışmayan güveni yitiren bir servis yazık ki Edremit Balıkesir Beko servisi. İnternet de 675 TL görünen iç fan motor ücreti serviste 1550 ...

1

Beko Klimayı Takmak İstemeyen Arçelik Servis Elemanı

profile
Berat
05 Ağustos 2023
676

Eski klimamda Arçelik'ti. Arçelik yetkili servisi gelip kurmuştu. Taşınınca söktüler, yine aynı yere Arçelik marka klimamın kurulmasını talep ettim. Yok, eski ustalar artık kalmadı. Onlar zamanında takmış, ben oraya takamam. Sen başka servisi çağır. Balkon içi kolay, oraya takayım kardeşim. Ben oray...

1

Beko Klima Montajı Sorunu

profile
Can
04 Ağustos 2023
187

Beko Alaçatı Gözener bayisinden aldığımız klima söz verilen tarihte montajı yapılmadı. Aradığımızda bize iftirada bulundular. Tarihi yanlış biliyorsunuz dediler. Daha sonra klima gelmezse iade edeceğimizi söylediğimizde akşam 8 buçukta klimayı takmak için Çeşme servisi 1 eleman gönderdi. Eleman tek ...

Beko Klima Kurulumda Ücret Alındı

profile
Aslıhan
02 Ağustos 2023
454

Aldığım Beko klimanın kurulumu yapıldı. İşleri bittikten sonra giderken servis elemanı benden 250 TL ücret talep etti. Fiş istedim. Şirket olsaydınız fatura verirdim ama fiş vermiyoruz dedi. Bende 250 TL ödedim. Sonra Beko'yu aradım. Kurulumun ücretsiz olduğunu öğrendim. Beko servis elemanı nasıl ...

1

Beko Klima İçin Servis Yetkinliğinin Olmaması Ve İlgisizlik

profile
Oktay
02 Ağustos 2023
401

Haziran 2023'de Beko marka klima aldık. Servis, klima bağlantısını bizim daireye ait tesisata yapmak yerine, diğer yan dairenin hattına bağlamış. Fark ettiklerinde bağlantıyı düzelttiler, fakat diğer dairenin klima elektrik bağlantı uçlarını da yalıtmadan, açıkta bırakmışlar (herhangi biri yanlışlık...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör