to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka çamaşır makinemin garanti süresi devam ederken deterjan gözünün altından ve yan tarafından küflenme oluştu. Yetkili servisi aradığımda, makinemin kasasının değişeceği ve makinenin alınacağı söylendi. Bu süreçte servis oldukça ilgili davrandı ve parçaları önceden sipariş etti. Ancak makinemin servise alınmasının üzerinden bugün itibarıyla 9 gün geçti ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Servis fişi numaram: 5027***16. İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise teslim ettim. İlk arandığımda makinenin servise ulaştığı ve ücretli olarak ilaçlı yıkama yapılabileceği, en geç pazartesi günü makinemin teslim edileceği belirtildi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda parça bekleniyor dendi ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcilerinin de süreçten habersiz olduğu ve yeterli bilgi vermediği izlenimini edindim. Defalarca aramama rağmen ya geri dönüş yapılmadı ya da tekrar parça bekleniyor denilerek geçiştirildim.
Evde çoluk çocuk olduğundan mağduriyet yaşıyorum. Makinemin en kısa sürede tamir edilip teslim edilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında olan ürünümün teslimatının bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11 Ekim’de Beko yetkili servisini, çamaşır makinemin su alıp başa sarma sorunu nedeniyle çağırdım. Servis talebim 5016***72 numarasıyla kayda alındı. Servis ekibi, gerekli parçanın sipariş edileceğini ve en geç salı günü parça gelip takılacağını, ayrıca ek bir sorun varsa tespit edileceğini belirtti...
Beko marka çamaşır makinesi aldım kullanmaya başladım. Toz deterjan, sıvı deterjan, tüm deterjan çeşitlerini kullandım. Yalnız koyu renkliler temiz çıkmıyor, beyazlar ise gri renkli çıkıyor. Makinemizin garantisi olduğu için bu şikayetleri teknik servise ilettim, gelip kendileri de gördüler. İlk gel...
Beko çamaşır makinesi son 2 ay içerisinde 3-4 kere servise gitti ve geldi. En son tamirinde kazanı değişmesine rağmen 2 ay olmadan kazanı düştü. Tekrar yetkili servisi aradığımızda randevu verdikleri saate bile gelmediler. Aynı zamanda gecikeceğiz bilgisi bile verilmedi. Biz arayıp kendimiz öğrendik...
Beko markasına ait çamaşır makinemizi yaklaşık ay önce garantisi başladı. Ancak bu kısa süre içinde cihaz defalarca farklı arıza kodları verdi ve düzgün çalışmadı. Arıza kodlarının fazlalığı nedeniyle sorunun kaynağını biz de anlayamıyoruz, serviste anlamıyor. Cihaz sürekli olarak yürüyor, sıkmada d...
Ankastre Fırın 395 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.818 
Buzdolabı 4.058 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.298 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 19 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 154 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.573 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 163 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 284 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 373 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.065 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 578 
Yorumlar