Toplam çözüm sayısı
..

Beko Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.912

Beko

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.728 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 21görüntüleme
  • 20 saat önce

Beko Saçmalığı Yenisini Yerine Farklı Dolap Ve Yine Bozuk Dolap

Bu kadar saçma bir sistemi olan bir firma görmedim. 20 gün önce 10 bin tl verip buzdolabı aldık gece kalktığımızda dolabın ışığı kapaktan çıkıyordu öncelemeye geldiler bozuk denildi soğutmuyordu buzluktan derin dondurucuya kadar her şeyim kokuştu. 3 gün sonra yenisini getirdiler tüm dolabı buzluğu y...

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Aydın Beko Erdemler Bayisi Eksik Bilgi Verilerek Onay Alınması

Aydın Beko Erdemler bayisinden davlumbaz seti aldım b d e 6060b ürün kodlu... Davlumbaz ilk kullanımda motoru patladı ve 2 hafta bekleme süresinden sonra ade62540b kodlu ürün getirip takıldı ilk aldığım üründen görüntü olarak performans olarak ve fiyat olarak farklıydı takan yetkili servis firma ilk...

profile
  • 54görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Çaycı Demliği Çatladı Herhangi Bir Darbe Almadan

Beko çaycı aldık 2 hafta kullanabildim çaycısı kendiliğinden Herhangi bir darbe almadan çatlamıştı Allah'tan evdeydim fark ettim yoksa neler olurdu bilmiyorum artık içinde çay vardı çünkü firmayı aradığımda mağduriyetimi bildirmeme rağmen ücret ile temin edileceğini söylediler ve bana açıklaması sıc...

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Ürünün Hatalı Olması

Beko Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi bayisinden aldığım CM9101 model olan çamaşır makinasını aldım. Makineyi şartlarına uygun kullandığım halde 5 ay sonra kazanında ciddi bir sorun oluştu. Ürüne bakılması için yetkili servis geldi ve ürünün fabrika sorunu olan bir hatası olduğunu dile getirdi. Ben...

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko TV Ekranı Çabuk Bozuldu!

20 gün oldu garanti biteli TV daha yeni servis geldi panel değişecek dedi neden oluyor dedim bunlar yapar abi dedi hassas 3500 lira panel dedi zaten TV yenisi o kadar değil Beko gibi büyük bir firmaya yakıştıramadım evimdeki her şey Beko daha da Beko almayacağım! Ayıp gerçekten 3500 lira olur mu ya ...

profile
  • 54görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko Tr220 Pos Şebeke Sorunu

Mağazamızda Beko tr220 yazar kasa pos cihazımızda şebeke sorunu yaşıyoruz. İki kere servis geldi sorunu çözmeden geri gittiler 4 kere arıza oluşturduk, ancak 2 haftadır bu soruna çözüm bulamadılar. Mağazamızda hem biz, hem de ödemeyi pos ile yapmak isteyen müşterilerle problem yaşıyoruz. Ticari faal...

profile
  • 140görüntüleme
  • 3 gün önce

Beko bk7101 D  Çamaşır Makinesi Düzgün Bir Şekilde Yıkamıyor

Beko bk7101 d çamaşır makinesi 27.3.2019 üretimli makineyi aldığım firma bu tarihli olduğunu belirtmeden 24.09.2020 'de makine Bk 7101YD’den daha iyi diyerek satışını yaptılar. Servis geldi kurulumu yapıldıktan bir zaman sonra yıkamıyor diye servis çağırdım. Gelen servis kayıt açmamış şu an aynı sor...

profile
  • 40görüntüleme
  • 3 gün önce

Beko Paramı Alıkoydu!

Bu firma kadar alakasız ilgisiz bir firma yok. Değişim süreci başlattık diyorlar kaç gündür şimdi beni teknik servis aramış diyor ki parça geldi saçma bir süreç işliyor.

profile
  • 319görüntüleme
  • 3 gün önce

Beko 220 Tr Pos Cihazı Arızalarından Bıktım

Beko 220 TR yazar kasa pos şikayeti 2017 yılında almış olduğum Beko 220 TR yazar kasa pos cihazımı, yaklaşık 8 defa şerit değiştirdim, her ay slipler okunamaz duruma geliyor, müşteri temassız kart ödemesi yapmak istiyor maalesef o özellik yok, fişten çıkardığım zaman hemen aküsü bitiyor kapanıyor. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 761görüntüleme
  • 5 gün önce

Beko Buzdolabı Renk Değişikliği Ve Çillenme Yaptı!

Tüm beyaz eşyamı 5 ay önce Beko yetkili bayiden İnox cam serisi olan ürünlerden aldım. 1 ay kullandım 2 ay şehir dışına çıktık 2 aydırda kullanıyoruz. Buzdolabımın yan yüzümde belli bir yerinde çimlenme oluştu servise haber verdik gelip baktılar merkeze bildireceğiz dediler 1 gün sonra aradılar kull...

profile
  • 243görüntüleme
  • 6 gün önce

Beko Televizyon Ayağı Yedek Parçası

03.10.2017 yılında Beko marka (B40L 6752 5B) televizyon aldım. O dönem TV ayaklarına ihtiyaç duymadım için duvara monte ettirdim. Sonradan ayak ihtiyacı olduğunda orijinal kutusundan baktım ayakları içinde yok. Sonra aldığım bayiye gittiğimde dedim ayakları yok bunun olması lazım olmama şansı yok he...

profile
  • 335görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Ayıplı Ürün Sattılar Telafi Etmiyorlar

Beko 970a model TV aldım aldığım günden beri yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Televizyonda donmalar, kasmalar, ekran kaybı, ekranın yarısı beyaz yarısı siyah, kendi kendine kapanma veya açılma gibi sorunlar yaşatmakta. Bu duruma ne servis Arçelik bölge sorumluları çözüm bulamadı. Bu mağduriyetim ...

Beko Ayıplı Ürün Sattılar Telafi Etmiyorlar
Beko Ayıplı Ürün Sattılar Telafi Etmiyorlar
Beko Ayıplı Ürün Sattılar Telafi Etmiyorlar
+6
profile
  • 356görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko TV Çok Kötü

Beko'dan TV aldık kumandası algılamayan çözünürlüğü kötü çıktı servis gelip bir şey yok bizim kalitemiz bu kadar neticede kendiniz almışsınız almasaydınız deyip kumandayı değiştirip gitti ve hala durum aynı. Suçumuz tercih etmek bu nasıl bir anlayış müşteri memnuniyeti olmayan her şeyi servislere bı...

profile
  • 505görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Aldığım Beyaz Eşya Bir Buçuk Günde Arıza Verdi

Beko'dan aldığım buzdolabı 1.5 buçuk günlük traktör sesi çıkardı 1.5 günlük Televizyon ortasında karayolları çizgisi çıkardı mikro dalga ise ilk günde ilk kullanımda 30 saniyede dondurulmuş gıdaya basmama rağmen duman çıkardı sarardı ve kullanıcı hatası denildi ben böyle kötü bir firma hayatım boyun...

Beko Aldığım Beyaz Eşya Bir Buçuk Günde Arıza Verdi
Beko Aldığım Beyaz Eşya Bir Buçuk Günde Arıza Verdi
Beko Aldığım Beyaz Eşya Bir Buçuk Günde Arıza Verdi
+6
profile
  • 592görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Ek Garantinin Sistemde Görünmemesi

28.02.2017'de Beko yetkili satıcısından bulaşık makinesi satın aldım. O tarihteki kampanyada +4 yıl garanti hediyesi vardı. Ürünün faturasında ek garanti açıkça yazıyor. Makinemde oluşan arıza için servis talebinde bulundum. Gelen servis garanti süresinin dolduğunu söyledi. Konuyu 29 Eylül 2021 tari...

Beko Ek Garantinin Sistemde Görünmemesi
Beko Ek Garantinin Sistemde Görünmemesi
profile
  • 256görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Yazar Kasa Mağduriyeti

Kanun gereği işyerimizde yazarkasa pos kullanmamız gerekiyor, büyük firma, servis ağı geniş diye Beko markasını tercih ettik. İlk yazarkasa pos cihazımızın çip okuyucu değiştiği akşamı düşme hatası vermeye başladı ve kilitlendi tabi biz müşterilerimizden kredi kartı ile tahsilat yapamadık. Aynı gün ...

profile
  • 632görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Makinam Temiz Yıkamıyor

Beko kılıçlar AVM'den 9 kilo çamaşır makinesi aldım makineyi aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Kıyafetlerim lekeli deterjanlı çıkıyor tekrardan kısa programda açıyorum deterjansız çıksın diye 4 kere servis geldi dalga geçer gibi hiçbir uygulama yapmadan üründe sıkıntı olmadığını kıyafetleri önced...

profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Marka Bulaşık Makinemin Su Almaması

Beko bulaşık makinem su almıyordu. Bunun üzerine Arçelik Beko yetkili servisini çağırdım. Bozuk parçaları sipariş vereceklerini söylediler. Bir hafta sonra parçaları getirip taktılar ve taktıkları parçalar makinemin elektrik aksamını bozdu ve alıp servise götürdüler. 10 gün boyunca ne aradılar ne de...

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Ücret İadesi Yapmama Sorunu

Beko bulaşık makinesi aldım üretim hatalı çıktı. Defalarca bozuldu. En son 8 programlı bulaşık makinemi alıp 6 programlı bulaşık makinesiyle değişim yaptılar 1,5-2 ay önce. Değişim işlemleri 10.09.21 tarihinde son buldu ama hala ücret iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 1 ...

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beko'dan Alınan Ürün Mağduriyeti

Ben yeni evleneceğim ve Beko' dan beyaz eşya aldım. Tam bir fiyasko tam rezalet! Mağazada seçtiğim ürünler sakın teşhir olarak gelmesin dememe rağmen ürünler kusurlu ve çökük geldi. Arayıp servisine bildirdik nişanlım ve ben ayrı ayrı ama bir çözüm üretemediler. Çalışanlar lakayıt terbiyesiz! Ve ayr...

profile
  • 366görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beko Yetkili Servis Garanti Sorunu

Kuşadası'nda yaşıyorum Beko çamaşır makinasını alalı 3 yıl olmadı garantisi de dolmadı gelen servis makinenin etrafı küflendi bakıldı nemden dolayı ortam kaynaklı dediler 800 TL parça parası istediler daha garantisi dolmadan garanti kapsamına girmiyormuş bu nasıl bir şirket benden kaynaklanmayan bir...

profile
  • 115görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beko Üretim Hatası Ücret İadesi

Beko'dan aldığım Do-5964 c model doğrayıcıda üretim hatası olduğu için 26 Ağustosta Beko ücret iadesi yapmayı kabul etti. Ancak halen hesabıma para yatırmadı. Beko gözümden çok düştü. Firmanın oyalama taktiklerine başvurması. İletişime geçmemesi içler acısı. Belki meblağ çok değil ama kaybettiğiniz ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Beko, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97