Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(4.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko ev

445 Şikayet
32100
(4.017 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Cm 5964 R Kronikleşen Çalışmama Sorunu

profile
İnci
5 gün önce
193

Beko cm 5964 r çay makinesi sürekli arızalanıyor. Çok basit bir su kaynatma işlemini dahi yapamayan bir alettir. Serviste 8 ay gibi bir süre zarfında kaldı eve geldi tekrar bozuldu. Belli ki bu ürün hatalı sanıyorum ki garanti süresinin dolması sonrasında çöp olacak. Beko gibi bir marka küçük ev ale...

Beko Cm 5964 R Kronikleşen Çalışmama Sorunu
Beko Cm 5964 R Kronikleşen Çalışmama Sorunu
Beko Cm 5964 R Kronikleşen Çalışmama Sorunu

Beko Teknik Servis Sorunu

profile
Furkan
5 gün önce
214

Beko/Arçelik marka üçlü ankastre set aldım. Doğalgaz borusu ve delikleri olmasına rağmen gelen teknik ekip, 'delik yok ve boru kısa' diyerek kaçarcasına gittiler. Servisi aradığımda, aynı güne tekrar teknik hizmet sağlayamadıklarını söylediler. Teknik servisin ilgisizliği ve umursamazlığı yüzünden b...

Beko Teknik Servis Sorunu
1

Arızası Çözülemeyen Beko Çamaşır Makinesi

profile
Yüksel
6 gün önce
149

Beko marka garanti kapsamındaki çamaşır makinemiz 1,5 aydır beş kez servis tarafından tamir edilmesine rağmen hala çalışmıyor. Bu kadar süre bir çamaşır makinesinin çalışmamasının ev için yarattığı sorunu tahmin edebilirsiniz. Sanırım cihazın evde kartı, sensörü değiştirilirken makinenin kendi ürünl...

Arızası Çözülemeyen Beko Çamaşır Makinesi

Beko Malzemeleri Ve Servisleri

profile
Berat
1 hafta önce
134

Beko teknolojik ev aletleri ve servisi hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Üretim hatası bulunan televizyonum garanti kapsamına alınamadı ve servis ekipleri geldiğinde durumu daha da kötüleştirdi. Daha önce ekranın yüzde yetmişini kullanabiliyordum ancak servis ekipleri kalan kı...

Beko 1 Haftalık Kurutma Makinemin Kapağında Çizikler Oluştu

profile
Müjde
2 hafta önce
346

Bir haftalık Beko kurutma makinemin kapağı çiziklerle dolu. Bu ürünü fiyat performans oranı iyi diye almadım, paramın boşa gitmesini isteyerek almadım. Şu an çok üzgünüm. Eğer kapağın mika gibi bir malzemeden yapıldığı ve çizilebileceği söylenseydi, daha yüksek modelini tercih ederdim. Alırken ısrar...

Beko 1 Haftalık Kurutma Makinemin Kapağında Çizikler Oluştu
Beko 1 Haftalık Kurutma Makinemin Kapağında Çizikler Oluştu
Beko 1 Haftalık Kurutma Makinemin Kapağında Çizikler Oluştu
+2

Beko Pişiricide Yaşanan Performans Düşüklüğü

profile
Uras
4 hafta önce
80

Beko marka MC 5056 ExpertChef® Çok Amaçlı Pişiriciyi 2023 Nisan ayında satın aldım. İlk kullanımlarda yemekler harika pişerken, son birkaç aydır üründe sıkıntılar yaşamaya başladım. Servise gönderdim; ancak, servis sorun olmadığını belirterek ürünümü geri gönderdi. Beko'nun küçük ev aletlerinden mem...

5
Çözüldü

Beko Bss 4600 Su Sebili Şikayet

profile
Elif
4 hafta önce
244

"Sorunumu en kısa çözüp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası içinde ayrıca teşekkür ederim 🤗"

Beko'dan Ağustos ayında bss 4600 Su sebili aldım. Aldığım günden beri orta kısımdan yani ılık su gelmesi gereken yerden çok az su geliyordu ben ürünün...

1

Beko Bk 20 Ek LCD Kombi Kalitesizliği

profile
Hatice
1 ay önce
611

Beko bk 20 ek LCD kombi kalitesizliği. Biz daireyi alırken Müteahhit sitedeki tüm dairelere (1530 daire) Beko'nun bu kombisini takmış. Garanti süresi içerisinde iken 3 defa servis geldi plastik bir parça değiştirip gitti. Problem çözülüyor gibi oluyordu havalar soğuyunca tekrar problem başlıyordu. T...

Beko Bk 20 Ek LCD Kombi Kalitesizliği
Beko Bk 20 Ek LCD Kombi Kalitesizliği
Beko Bk 20 Ek LCD Kombi Kalitesizliği

Beko Kombi Ve Servis Memnuniyetsizliği

profile
Gozde
1 ay önce
515

Beko Smartlogic24 marka cihazı 2024 Mart ayında taktırdık. Takıldığı tarihten itibaren sürekli sorun yaşıyoruz. İlk olarak montajını yapan teknisyen, kombiyi takıp deneme yapmadan ayrıldı. Ardından gece eve geldiğimde yoğun bir gaz kaçağı olduğunu fark edip kombiyi kapattık. Servis tekrar geldiğinde...

Beko Kombi Ve Servis Memnuniyetsizliği
Beko Kombi Ve Servis Memnuniyetsizliği
Beko Kombi Ve Servis Memnuniyetsizliği
+2
1

Beko Ekmek Pişirme Makinesi

profile
Merve
14 Şubat
66

Beko ekmek makinemin tamirini istedim bana tamiri mümkün olmadığı yedek parçası üretilmediği onun yerine fatura tutarını ya da küçük ev aletlerinden seçtiğim bir ürün ü uygun fiyatlı alabileceğim söylendi ama ben ekmek makinemin tamirini istiyorum garanti belgesinde yedek parça temini 7 yıl yazıyor.

1

Dünya Devi Beko Parça Sorunu

profile
Demet
11 Şubat
121

Beko'dan ağustos 2021 de aldığım kahve ve baharat öğütücüsünün yedek parçasını Beko servisi bana temin edemedi. Küçük ev aletlerinde tedarik süresi 7 yıl olmasına rağmen depolarında ürünün kalmadığını söyledi servis. Başka bir çözümde getirmediler maalesef.

5
Çözüldü
profile
Mustafa
08 Şubat
169

"Serviste çalışan Bedriye hanıma çok teşekkür ederim. Bizimle çok ilgilendiler. Sorunumuz çözüldü"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Beko Değişim Acil Olarak

profile
Ferdi
08 Şubat
742

"Hızlı çözüm teşekkürler Beko"

Üç ay önce Beko markasından beyaz eşya satın aldık. Yaklaşık bir aydır kullanmaktayız. Çamaşır makinesinde su kaçağı arızası meydana geldi. Ev su altı...

Beko Değişim Acil Olarak
1

Beko Beyaz Esya Çeyiz Setim Hala Gelmedi

profile
Gülcan
05 Şubat
470

31.12.2022 tarihinde beyaz eşya çeyiz seti aldık. Peşin ödeme gerçekleştirdik ve ev tutunca eşyaları alacaktık fakat 6 Şubat depremi en büyük hasar alan Hatay bölgesindeyiz, bu yüzden her şeyimiz yıkıldı. Eşyaları toparlandığımızda alacağımızı belirttik. 28 Ekim'de evlendik ve 1 ay önce bildirdik, e...

Beko Arçelik Muğla Datça Servisi

profile
Esin
27 Ocak
275

Beko markasından midi fırın aldık; kek, börek, ekmek hiçbirinin içini pişirmedi. Muğla Datça servisini çağırdık, bir şeyi olmadığı söylendi. 7 kere genel merkezi aradık fakat oradan da sorunumuzu çözecek bir cevap alamadık. Bozuk olmadığını iddia ediyorlar ve değişim yapmıyorlar. Halbuki küçük ev al...

Beko Televizyon İçin Garanti Dışı Para İstediler

profile
Pınar
27 Ocak
381

Beko B55 c 890 a televizyonumu 1.5 sene önce aldım. Darbe olmamasına rağmen İç panelinde kırık oluştu TV izlerken. Ve ekranın üst kısmında görüntü gitti. Serviste 10.000 TL ücret çıkardılar. 3 yıl garantisi olan üründe 10 bin tl ücret çıktı. Yenisini alsam zaten 20 bin lira. Yarısını alıyorlar direk...

Beko Televizyon İçin Garanti Dışı Para İstediler

Beko Robot Süpürge Kendiliğinden Çalışıyor!

profile
Vebrure
26 Ocak
1.811

Beko robot süpürgem kendiliğinden gece gündüz çalışıyor. Gece biz uyurken bir anda çalışmaya başlıyor. Gündüz işteyken çalışıyor. Şarjı bittiği yerde kalıyor. İşten gelince bir bakıyoruz başka bir odanın orta yerinde kalmış. Hiçbir şekilde çalıştırmamamıza rağmen nasıl böyle bir şey olabilir? Tüm be...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?
Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Beko bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.
Beko beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?
Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.
Beko hakkında daha farklı bir sorum var.
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.