Görünüm          
1.849 şikayet listeleniyor

3 hafta önce 9121 ey model çamaşır makinesi aldım makine geldiğinde servis gövdesinde darbe olduğunu tespit etti değişim süreci başlatıldı. 2 hafta boyunca almış olduğum makine stoklarda olmadığı için farklı modeller önerildi en son 540 TL fark ile bir model önerildi farkı kabul etmediğimi belirtinc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendimi bildim bileli tüm beyaz eşyamı Beko markasından almaktayım bunu evime gelmeniz neticesinde görebilirsiniz. Baştan aşağı Beko. Neden biliyor musunuz size, kalitenize güvenmiştim.  Eylül 1'de bulaşık makinem arıza yaptı müşteri hizmetlerini aradım durumu söyledim. Ayın 2'si gelindi arıza tesp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09 07 2020 tarihinde huzur beyaz eşya ve elektronik mağazasından Beko buzdolabı satın aldım kod no 970430 aldığım buzdolabı ertesi gün garip sesler gelmeye başladı. Servisi aradım bir gün sonra geldiler bir şeyler yapıp gittiler. Tekrar aynı şekilde ses ve tekrar servisi aradım bir gün sonra geldile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılında Beko marka buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Ağustos ayında servis geldi. Bu makinalari açtı ve bu tarihe kadar kullanıyoruz, buzdolabım soğutmamaya başlayınca, servis çağırdım, buzdolabım servise götürüldü. Panel arızası olduğunu değişim talebinde bulunduk. Ama maal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon almıştık. Bulaşık makinesi deterjan kapağı bölümünden arızalandı kapağı açılmadı. Servisi aradık kapağı değiştirdiler fakat arıza devam etti. Tekrar geldiler bu sefer ana kartta beyinde sorun olduğunu söylediler ve değiştirdiler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yaptıkları yok. Ben 4 aydır televizyonum arızalandı ilk önce onarım yapılacak dediler sonradan ellerinde panel yokmuş değişim olacağını söylediler ve ücret ödeyip ürünü bekliyoruz ki gelip değiştirsinler diye ama gelen ya da arayıp yardımcı olan yok. Kimin ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beko'dan aldatılarak aldığım bahsedilen özellikleri taşımayan ürünü aynı gün iade etmek istiyorum fakat iade almıyorlar. Bayi, fabrikaya yönlendiriyor fabrika bayiye bayi servise, servis arıyor değişim olmaz diyor. Bu nasıl bir iştir. Problemimin ivedi olarak çözülmesini istiyorum. Yıllardır Arçelik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün de yazdığım gibi sürekli buradan Beko ile ilgili yorumlar yapacağım. Servisten arandım bana dedikleri cümleye bakar mısınız;para iadesi uygun görülmemiş değişim uygun görülmüş o da Sancaktepe yetkili servis ısrarcı olmuş. Nasıl bir firmasınız Beko yetkilileri sanırım evlerinde oturup makineleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce sıfır olarak almış olduğum derin dondurucunun kapağı ve ekranı arızalı geldi. Ekran içe göçmüştü değişim istedik 1 aydır kapağın gelmesini bekletiyorlar en sonunda yeni kapak geldi fakat ekrandaki şikayetim devam ediyor. Yeni gelen kapakta renk farkı var kapanmada vakum yapmıyor açıklık ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında Beko İstanbul-Girne mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, elektrikli süpürge, tıraş makinesi, sandviç makinesi ve ütü aldık. Tüm eşyaları Beko servis elemanları getirip yerleştirdiler ama buzdolabının çalışmadığını fark ettik.Beko çağrı merkezini aradık ayarların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl öncesi Beko'dan buzdolabı aldım. Buzdolabının üst kapağında sarı ufak lekeler vardı. Çok önemsemedim. Gitgide çoğalınca servisi aradım. Geldiler baktılar muhtemelen değişir dediler. Sonra bana kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip ücretli değiştirebileceklerini söylüyorlar. Alt kapakta bir şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğum Beko D3 3001 model bulaşık makinasının sepet telleri sürekli kırılıyor ve paslanıyor. Bardak konulan sepetin bile telleri kopuyor! Müşteri ilişkilerine şikayetimi bildirdim ilgili servise yönlendireceğiz dediler servisten aramaları, fiyat almak 1 hafta sürdü, cevabımı beklemeden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beko'dan robot süpürge aldım. Ürün yedek parça yok yeni ürün yok. Yetkili servis mahalle bakkalı gibi sakız çiğneyip dedikodu yapıyorlar. 6 aydır servisten gelmeyen süpürgeme mi üzüleyim. Verdiğim paraya mı üzüleyim. Kendine dünya markası diyen yerli firmama mı üzüleyim. Beko'dan ürün almaz olaydım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum buzdolabının 2 yılda 4 kez tahliye borusu tıkandı ve dolap içeriye su verdi. Gelen yetkili servis tıkanıklığı açıp gitti her seferinde. 3. Arızada gelen servis elemanı bu dolap aynı arızayı bir kez daha verirse değişim hakkınız doğuyor dedi. Müşteri hizmetleri de bunu onayladı. 4. Arız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, Öncelikle bizim buzdolabımız arıza vermiştir. Buna istinaden buzdolabımızın yapımı için yetkili servise verdik. Dolabımızın değişim olacağını söyleyerek götürdüler daha sonrasında tamir işlemini yaptıklarını söylediler. Bize sormadan tamir işlemini yapıp 850 TL bir ücret çıkardılar. Dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016 da Beko'nun ürünlerini aldık. 2017'de buzdolabı arızalandı. Aynı model başka buzdolabı getirdiler. Garantisi bitmeden servis çağırdık, yaptığı arızayla değişim yapılan buzdolabı aynı arızayı yapmasına rağmen sadece iki derece düşürüp bir de böyle kullanın deneyelim deyip gittiler. Sonuç buzdola...Devamını oku

  • - Görüntüleme