Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(596 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Çamaşır Makinesi servis elemanı

68 Şikayet
26100
(596 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Şiddetli Sarsılma Ve İmalat Hatalı Çamaşır Makinesi

profile
Übersetzer
4 gün önce
256

Beko marka aldığımız yeni çamaşır makinesi sıkma işlemi esnasında şiddetli sarsılmalar ve yerinden oynamalar gösterdiğinden hanım da servisi arayıp durumu bildirip sorun ne ise çözülmesini istemiş. Servis ise gelip makinenin ayaklarını değiştirip gitmiş, ben evde değildim. Ancak bu aynı sorunu çözme...

Beko Çamaşır Makinesi Koku Ve Programı Uzatma Arızası

profile
Zeynep
6 gün önce
325

Makineyi 2021 Ağustos ayında servise kurdurduk. Kurdurduktan sonra ilk yıkamalarda beyaz çamaşırlarımın morardığını fark ettim ve ciddi bir şekilde beyazları morarttı. Normalde kullanmış olduğum eski makinemde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Fakat bu makine de böyle bir durumla karşılaştım. Belk...

Beko Çamaşır Makinesi Koku Ve Programı Uzatma Arızası
1

Beko Çamaşır Makinesi Yüksek Ses

profile
Ayla
1 hafta önce
372

Çamaşır makinesi aşırı sesli çalışıyor. Beko marka 10 kg 1200 devirlik bir çamaşır makinesi satın aldım. Alırken özellikle ses seviyesini sordum çünkü bir önceki makinem aşırı sesliydi. Satıcı, makinenin ses seviyesinin düşük olduğunu belirtti. Ancak ilk yıkamada, makine sıkma işlemi sırasında aşırı...

Beko Cm 9120 Bir Çamaşır Makinesi

profile
Serpil
2 hafta önce
364

Ağustos ayında Beko'dan aldığım CM 9120 model çamaşır makinesi, kurulumdan bir ay sonra yıkama esnasında farklı sesler çıkarmaya başladı. Dolabı vurunca servisi aradım ve Kasım ayında servis geldi. Makinenin denge yük hatası verdiğini ve ayaklarının sabit olduğunu söyledi. Ancak servisten ayrıldıkta...

Beko Servis İçin Gelen Elemandan Şikayetçiyim

profile
Neriman
3 hafta önce
407

Beko markasından altı ay önce bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinem su almayınca servisi aradım. Gelen servis, sorunun makinenin kirli olduğunu ve bu makinelerin temizlenmesi gerektiğini söyledi. Boruların tıkanmış olduğunu, servis ücreti almadıklarını ancak temizlik için 480 lira ödemeniz gerek...

Beko Servis İçin Gelen Elemandan Şikayetçiyim
1

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu

profile
Ergün
16 Şubat
410

29.01.2024 tarihinde Beko Mamak Çarşı içi bayisinden satın aldığım CM10121 BB model çamaşır makinesinin ön panel dijital ekranı arızalı çıktı. İki kez servis çağırmama rağmen sorun çözülemedi. Servis elemanı tarafından yapılan inceleme sonucunda rapor tutuldu ve ürünün değişimi kararı verildi. Ancak...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu

Beko Garanti Düzgün Başlatılamamış Ve Sorun Hala Çözülemedi

profile
Ömer
12 Şubat
356

2 ay önce çamaşır makinem arızalandığı için servis kaydı açmıştım. Servis için gelen yetkili servis elemanı arkadaş garantisinin bittiğini belirtmişti üstelik makine 3-4 ay önce kurulmuş ve garantisi de o zaman başlamıştı. Fakat kurulumu yapan kişi garantiyi yanlış başlattığı için başladığı gün gara...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
08 Şubat
60

"Beko müş. Hiz. Merkezine teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Beko Kötü Ürün Çamaşır Makinesi Hüsran

profile
Ayşe
02 Şubat
711

CM9101 Beko marka sıfır çamaşır makinesi aldım iki ay önce. Montajı yapıldığından beri çok yüksek sesle çalışıyor. Aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor, evin içinde sanki yüksek sesle süpürge çalışıyormuş gibi. Defalarca servise durumu bildirdim, müşteri hizmetlerine defalarca dile getird...

Beko Kötü Ürün Çamaşır Makinesi Hüsran
1

Beko Sıfır Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı, İade Etmek İstiyoruz

profile
Kadriye
10 Ocak
1.125

26 Aralık 2023'te Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 28 Aralık 2023'te yetkili servis kurulum yaparak ayrıldı, ancak makineyi çalıştırmadan gittiler. Çamaşır makinesinin kapağını açtığımızda, kapak körüğünde su birikintisi olduğunu gördük ve bu duruma çok şaşırdık. Makine sıfırdı ve taşı...

Beko Sıfır Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı, İade Etmek İstiyoruz
Beko Sıfır Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı, İade Etmek İstiyoruz
Beko Sıfır Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı, İade Etmek İstiyoruz
+2
4
Çözüldü

Arçelik - Beko Teknik Destek

profile
Leyla
10 Ocak
1.358

"Servis ücreti talebi iptal edildi. Problem çözüldü. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Servis sürecinin bundan sonra iyileştirilmesini tavsiye ederim."

Arçelik-Beko Müşteri Hizmetlerini 5.1.24 tarihinde aradım. Tel. No: 0850 210 08 88 Çamaşır makinesinin marka ve modelini söyledim. "Beko 2012CX" Link ...

Arçelik - Beko Teknik Destek
3

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Bitmeyen

profile
Hale
20 Aralık 2023
986

Beko marka dört yıllık çamaşır makinem, aldığımdan beri sıkma esnasında ses çıkarıyor. Sürekli servis çağırıyorum. Çamaşırlarım lekeli çıkıyor. Çözüm üretmeyen servis, sürekli arıtma ve kendi ürettikleri makine temizleme tozunu önerdi; aldım. Ancak sonrasında pes ettim. Makine giderek ses çıkarmayı ...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Bitmeyen
3

Beko Çamaşır Makinesinin Arıza Durumu Hk.

profile
Çiğdem
24 Kasım 2023
939

Mart ayı 2023 tarihinde almış olduğumuz beyaz renkli 9 kg çamaşır makinesinin içine çok fazla çamaşır atmamama rağmen kışlık kazağım parçalandı. Daha öncesinde de atmış olduğum çamaşırımda aynı şekilde oldu. Yıllardır Beko ve Arçelik kullanmamama rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Garant...

Beko Çamaşır Makinesinin Arıza Durumu Hk.
Beko Çamaşır Makinesinin Arıza Durumu Hk.
Beko Çamaşır Makinesinin Arıza Durumu Hk.

Beko Çamaşır Makinem Arıza Verdi

profile
Aynur
21 Kasım 2023
324

Ürünüm ilçedeyken arıza verdi. İl servisi elemanı arızayı bilmeden iki defa üst üste yanlış parça takarak halledemeyeceklerini anlayınca ürünü atölyeye alıp tam altı ay sonra arızası giderilmeden tekrar getirdi. Bu altı ay içinde il servisinden sık sık arayıp ürünü değiştireceğiz diyerek beni oyalad...

Beko Zarar Verilen Dolap Kapağı

profile
Yonca
20 Kasım 2023
949

Merhaba. Ben y**** d*****. Beko'dan almış olduğum ürünlerin montajında Güngören Merter servis elemanı E**** bey çamaşır makinesi yerleştirme sırasında mutfak dolabın kapağının kaplamanı kopartmıştır. Kendisi benden özür dileyerek nasıl oldu hiç fark etmedim kusura bakmayın dediği halde şimdi inkar e...

Beko Zarar Verilen Dolap Kapağı
Beko Zarar Verilen Dolap Kapağı
1

Beko Gürültüsünden Duramıyoruz Çamaşırlarımızı Yemeye Devam Ediyor

profile
İrem
16 Kasım 2023
1.059

Beko marka çamaşır makinesini çeyizim için almıştım ve kullanmaya başlayalı bir yıl oldu. Makine çalışırken adeta koşarak kapıdan çıkmak istiyor. Alt komşum 'gürültü yapıyorsunuz' diye şikayette bulunmaktan bıktım. Servis geldiğinde şikayetimizi anlatıyoruz, ancak inandıramıyoruz. Video çekip göster...

Beko Gürültüsünden Duramıyoruz Çamaşırlarımızı Yemeye Devam Ediyor
1

Beko Bk 9141 E Çamaşır Makinesi Arızası

profile
Ercü
24 Ekim 2023
1.199

Garanti kapsamında bulunan ve arızalanan bk 9141 e model çamaşır makinem için tam 5 sefer (şaka değil 5 sefer) servis kaydı oluşturup teknik servis istedik. Gelen servis elemanları tamamdır arıza giderildi demesine rağmen sorun hiç çözülmedi. Hatta bir servis elemanı makineyi almamız lazım serviste ...

1

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu

profile
Black
10 Ekim 2023
1.289

Değişimini yaptırdığım cm 9120 b model çamaşır makinesi bir önceki makinem gibi çamaşırlarımı deliyor. Bunun üzerine servisi birkaç kez aradım, fakat gelen olmadı. Bu arada makinenin faturasını da istedim. En son aradığımda bir servis elemanı, tahminen 16-17 yaşlarında, geldi. Öyle işte baktım hesab...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu
Beko Çamaşır Makinesi Sorunu
Beko Çamaşır Makinesi Sorunu
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör