Beko Buzdolabı

Erdemli Beko bayisinden almış olduğum buzdolabı için kapalı kutu bekleme süresi sınırı yok dediler, fakat 3 yıl sınırı varmış. Şu an dolabı servise kurdurduğumuzda kapağında darbe ve motorunun arızalı olduğu ortaya çıktı. Dolabın garantisinin bittiğini söylediler ve değişim için ücret talep ettiler....

2024 Ekim aylarında aldığımız revizyonlu Beko buzdolabı, birkaç ay sonra rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bunun üzerine 6 defa servis çağırdık. Bir defasında uygulanan ozon işlemi dışında, sadece gelip gittiler ve değişim yapmayacaklarını söylediler. Buzdolabını kullanamıyoruz. Bu müşteri ma...

Bir yıl oldu, Beko marka buzdolabı aldım. Sebzelik bölümünde sorun yaşadım; salata ve sebzeler buz tuttu. Servisi aradım, geldiler ve içine cihaz bıraktılar. Bir gün sonra cihazı aldılar, beni aradılar ve 'Dolabınızda sorun var' dediler. Güncelleme yapıldı fakat tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar ar...

Beko dolabı aldım, sürekli arıza veriyor. Yine pervanesi değişti, sürekli bir yerleri arızalanıyor. 5 yılda bu kadar arıza yeni bir dolap için gerçekten çok fazla. O kadar para verdik, garantisi de bitti ve devamlı para ödüyorum. Bu durumun herkes tarafından bilinmesini istiyorum.

Beko buzdolabı koku yapıyor. İçinde açık veya bozuk ürünler yok. Plastik kaplar yok. Fakat dolabı iki senedir kullanıyorum ve her yaz dönemi bir koku problemi yaşıyorum. Değişik bir koku oluyor. Kapaklı sulara bile geçiyor. Geçen yaz çok uğraşıp zor arındırdım. Bu yaz yine oldu. İki gündür peş peşe ...

Beko mağazasından aldığım 670475 EB model numaralı buzdolabı ilk geldiğinde teşhir ürünü ve kusurlu olarak teslim edildi. Sonrasında buzdolabının değişimi yapıldı. Yerine gelen aynı model buzdolabının 19.06.2025 tarihinde kurulumu ve montajı gerçekleştirildi. 20.06.2025 tarihinden itibaren, prizde t...

Beko kutu açılımında sorunlu çıkan buzdolabını değiştirmiyor. Bilerek ve isteyerek süreyi uzatarak kapağı değişelim garanti uzatalım diyorlar. İlgisiz davranan müşteri hizmetlerinden biri beni arayarak yıldırmaya çalışıyor. 5 gün sonra düğünüm var dolap kullanamıyorum mağdurum. Beko'nun hatalı ürünü...

970477 EB Beko buzdolabı buz yapmadığı için servisi aradık. Gelen görevli, 'Hava sıcak, ondandır. 6 saat fişi çekin, tekrar takın, düzelir.' dedi ve arıza yok diye kayda geçti. Daha sonra tekrar geldiğinde alt ve karşı taraftaki parçaları çıkardı, pervanede sorun olduğunu söyledi. Elini sürüp parça ...

23/10/2023 tarihinde satın almış olduğum Beko marka 683721 eb buzdolabı, yaklaşık 7 aydır soğutma problemi yaşıyor. Ateş ölçer ile yaptığım ölçümlerde, buzdolabının içindeki sıcaklığın 22-23 derece olduğunu defalarca tespit ettim (belge olarak ekledim). Aylardır dolaptaki gıdalarımız bozuluyor. Çöpe...

Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Kullanıcı hatası olmadığı yetkili servis tarafından tarafıma bildirildi. Değişim olacağı söylendi. Bana sunulan dolabın fiyatı 44bin tl. Benden aldıkları ücret 24600 TL. Kullanıcı hatası olmayan bir arızadan dolayı, dolaptan nasıl fark ücreti alınır. Anlamış değili...

Beko 9550 nfe buzdolabı alt kapak kolu kırıldı. Parçayı bulamıyorum. Servislerde maalesef. Beko buzdolabında parça sorunu olmamalı. Genel merkez de buna bir çözüm bulmalı. Bilgilendirme için bekliyorum. Çözümsüz olmamalı. Üretim yeri kendi ülkemiz değil mi?

2021 yılında Eylül ayında almış olduğum Beko beyaz eşya setini komple aldım. Fakat buzdolabı ve bulaşık makinemde, servis gelip kurulum yaparken açtıklarında, bulaşık makinesi kapağı ve buzdolabı kapağı ezik çıktı. Ben ürünlerin sıfırı ile değişimini istedim; fakat gelen servis ve Beko genel müdürlü...

Beko 970475 kodlu buzdolabımda kullanıcı hatası olmamasına rağmen, garanti süresi bittiği için değişim yapılmadı. Bize 54.000 TL değerinde yeni bir buzdolabı sunuldu. Eski buzdolabını 22.000 TL'ye sayacaklarını, üzerine 32.000 TL ödersem değişim yapılacağını söylediler. 1. Kullanıcı hatası olmamasın...

Merhaba, Almanya'da yaşıyorum. Beko buzdolabı aldım, 6 ay sonra bozuldu ve 2 ay oldu bozulalı. Yedek parça Türkiye'den geliyor diye beni bir buçuk aydır bekletiyorlar. Bu yetmezmiş gibi Almanlara alay konusu oldum. 'Türk malı alırsanız olacağı bu işte' diyorlar. Gerçekten bir daha kesinlikle Beko al...

Ürünlerle ilgili Beko müşteri hizmetlerini arayarak çağrı kaydı oluşturdum ve Beko tarafından servis gönderileceği bilgisi verildi. Servis geldiğinde, şikayetimi dile getirdiğimde, gelen beyefendi üslup ve tavır olarak firma bünyesine etik olmayacak davranışlar sergileyip 'Yapacak bir şey yok, direk...

İzmir, Yeşilova 'da bulunan Gündoğan mağazasından aldığım Beko marka buzdolabımın kapağının boyası atık geldi. Üstelik teslimat sırasında fark etmememiz için üzerine etiket yapıştırılmış. Aldığım mağazaya bildirmeme rağmen sorun çözülmedi. Ne arayan var ne soran. Mağaza servis yönlendirdi, servis bi...