Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Bulaşık Makinesi servis elemanı

32 Şikayet
32100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Beko Teknik Servisin Çocuk Yaşta Olması Ve Bilgi Tecrübesi Olmaması

profile
Zeynep
09 Ocak
697

Servisle ilgili şikayet: Merhaba, Manavgat'ta Beko'dan 86 milyarlık alışveriş yaptım. Kurulum için 2 hafta sonra geldiler. Gelen ekip bir yetişkin ve bir de 12 yaşında bir çocuktu. Yetişkinin davranışları çok kabaydı ve sürekli 'çok acelem var' diyerek kurulumu tam yapmadılar. Bulaşık makinesini, ço...

1

Beko Bulaşık Makinesi Ni Tamiri İçin

profile
Nalan
16 Aralık 2023
955

İyi günler, ben Nalan. Garip bir şekilde Beko bulaşık makinesini dün tamir servisinden gelen servis elemanına tamir ettirmek istedim. Bulaşık makinesinin su akıttığını belirtip tamirini yaptırması için çağırdım. Arka kısmında bulunan hortum yırtılmıştı. Eski hortumu çıkarıp yenisini takması gereken ...

Beko Bulaşık Makinesi Ni Tamiri İçin
Beko Bulaşık Makinesi Ni Tamiri İçin
Beko Bulaşık Makinesi Ni Tamiri İçin
+3
1

Beko Bulaşık Makinem Su Boşaltmıyor

profile
Beyhan
11 Aralık 2023
229

Bulaşık makinemi su boşaltıyor diye servis çağırdım. 'Kartı değiştireceğiz' dendi ve kabul ettim, ödemeyi yaptım. Üç gün sonra servis gelip kartı değiştirdi. Ayrıca takılan parçanın bir yıl garantisi olduğunu söylediler. Tamam dedim ve ertesi gün makine hiç tamir edilmemiş gibi aynı arızayı verdi. T...

Beko Bulaşık Makinem Su Boşaltmıyor
Beko Bulaşık Makinem Su Boşaltmıyor

Beko Bulaşık Makinem Yıkamıyor

profile
İbrahim
02 Aralık 2023
870

Beko'dan aldığım bulaşık makinesi bulaşıkları düzgün yıkamamaya başladı. Servis çağırdım, 'sıkıntısı yok' diyerek makineyi geri getirdiler. Gelen servis elemanı bulaşıkların yıkanmadığını kendi gözleriyle gördü. 'Haklısınız, bulaşık makinesi kötü yıkıyor' dedi. Ben de değişim talebinde bulundum faka...

1

Beko'nun Hizmet Kalitesi

profile
Mihriban
01 Aralık 2023
2.417

Yaklaşık 4-5 aydır evliyim ve 1-2 aydır Beko BM4044 model bulaşık makinemde paslanma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca servis ve çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Hem servis hem de müşteri hizmetleri ilgisiz ve alaycı tavırlarla bizi günlerce oyaladı ve sorunla ilgilenmedi. Makine, ...

Beko'nun Hizmet Kalitesi
Beko'nun Hizmet Kalitesi
Beko'nun Hizmet Kalitesi
+6

Beko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Problemi Çözmüyor.

profile
Hakan
01 Aralık 2023
1.515

Yaklaşık 4-5 aydır evliyim ve 1-2 aydır Beko BM4044 model bulaşık makinemde paslanma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca servis ve çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Hem servis hem de müşteri hizmetleri ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla bizi günlerce oyaladı ve sorunla ilgilenmedi. Makine...

Beko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Problemi Çözmüyor.
Beko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Problemi Çözmüyor.
Beko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Problemi Çözmüyor.
+6
5
Çözüldü

Beko Bulaşık Makinesi Programı Sonlandırmıyor.

profile
İbrahim
01 Aralık 2023
1.897

"Firma yetkililerinin konu ile ilgilenmesi biz, çok memnun etti. Aksi halde bir daha alışveriş yapmayacaktım. Teşekkürler..."

Beko Bulaşık Makinesi 25.09.2023 tarihinde Beko marka 800439 seri numaralı bulaşık makinemin “ Programı sonlandırmıyor ve su almıyor” nedeniyle Kayser...

1

Beko Arızalı Ürün Satışı

profile
Mesut
21 Ekim 2023
3.089

22 Ağustos 2023'te Beko'dan satın aldığım ankastre bulaşık makinesi kurutma ve yıkama performansının iyi olmaması sebebiyle servis kaydı oluşturdum. 45 süresinde 3 kez servis elemanı geldi. Son gelişinde suyun ısınmadığını tespit etti. Değişim talebim oldu. Bu süreçte servis tarafından aranmadım. Mü...

Beko Bulaşık Makinem Cam Eşyalarımı Çiziyor!

profile
Nur
05 Eylül 2023
9.398

Beko BM 6047 ı bulaşık makinesi cam bardaklarımı ve eşyalarımı çiziyor!1 yıl önce evimdeki bütün beyaz eşyaları değiştirip hepsini Beko'dan aldım. Almaz olaydım. Şirketimiz içinde bütün eşyaları buradan alıyoruz. 100 bini geçen bir alışverişimiz bulunuyor Beko'dan. Televizyon, çamaşır, bulaşık, kuru...

Beko Bulaşık Makinem Cam Eşyalarımı Çiziyor!
Beko Bulaşık Makinem Cam Eşyalarımı Çiziyor!
Beko Bulaşık Makinem Cam Eşyalarımı Çiziyor!
+4
4
Çözüldü

Beko Tecrübesiz Servis Elemanı

profile
Emrah
04 Eylül 2023
994

"Teşekkürler"

2 ay önce Giresun'dan Beko marka bulaşık makinesi aldık. Servis geldi. Kurulumunu yaptı. Her şey yolundaydı. Ta ki servis personeli Samet Bey, kireç ö...

Beko Bulaşık Makinesi Arızası!

profile
Ali
13 Ağustos 2023
526

Beko bulaşık makinesi arıza yaptı. Servisi arayıp randevu oluşturduk servis cumartesi geleceğini söyledi. Sonra gelmeyince akşam 444'lü numarayı aradım ve pazartesiye servisi çekmişler ve haber de vermediler. Ben onlar gelecek diye 100 km yoldan geldim. Devamlı oturduğum ev değil bahçe yani bulaşık ...

Beko Bulaşık Makinesi Teknik Servis Hatası

profile
Gülcan
31 Temmuz 2023
579

Mayıs ayının sonunda Beko bulaşık makinesi aldım. 15 gün geçtikten sonra pervanelerden ses gelmeye başladı. 3 kere pervane değişimine geldiler. Ve çözüm bulamadılar. En son teknik servisten eleman geldiğinde yeni makinenin kilidini kırdı. Yeni aldığım makine servise gitmek zorunda kaldı tadilat için...

Beko Bulaşık Makinesi Servis Şikayeti

profile
Nazan
14 Temmuz 2023
416

Beko bulaşık makinem bozuldu, servis çağırdım. 250 TL servis ücreti verdim. Servis elemanı 2.300 TL masraf olduğunu söyledi. Bir gün sonra gelip makinem alabilirsiniz dediler. Yaptıracağım dedim, makinem alıp götürdüler. Sonra tekrar arayıp malzemeye zam geldiğini, masrafın 2.970 TL olduğunu söyledi...

1

Beko Ürün, Hizmet Kalitesizliği

profile
Gündüz
19 Haziran 2023
8.462

28 Şubat 2023 tarihinde Beko bayisinden ankastre bulaşık makinesi, ankastre fırın ve elektrikli ankastre ocak satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünlerin ben söyleyince gelmesini rica ettim. 1 Nisan ( cumartesi ) 2023 tarihinde saat 5.30 son teslimatta ürünüm geldi. Ramazan ayında olmamız nede...

Beko Ürün, Hizmet Kalitesizliği
Beko Ürün, Hizmet Kalitesizliği
Beko Ürün, Hizmet Kalitesizliği
+4

Beko Yetkili Servis Yanlış Arıza Tespiti

profile
Kalite
24 Mayıs 2023
1.039

19 Mayıs 2023 günü Beko marka bulaşık makinem suyu ısıtmıyor bulaşıklar temizlenmiyor ve kuru çıkmıyor diye Beko yetkili servisi çağırdım. Servisten eleman geldi benim söylediğim bilgilere göre arıza tespiti yaptı: rezistans arızalı dedi rezistans değiştirildi. 1000 TL ödeme yaptım. Su deneme yaptığ...

Beko Yetkili Servis Yanlış Arıza Tespiti
Beko Yetkili Servis Yanlış Arıza Tespiti

Beko'ya Bulaşma Makine Temiz Yıkamıyor

profile
Yavuz
09 Mayıs 2023
869

2020 yılında Beko marka bulaşık makinesi aldım. Aldığım ilk günden beri bulaşıklarda çok kalıntı bırakıyor. Yıkamıyor bulaşıkları. Servis 10 defaya yakın evime geldi. Defalarca makineyi atölyeye götürdüler. Bulaşıkları servis elemanının yerleştirmesiyle evde örnek yıkama yapıldı. Sonuç aynı. Servis ...

4
Çözüldü

Beko Yetkili Servis İşini İyi Yapmaması

profile
Burcu
13 Nisan 2023
1.177

"Müşteri hizmetlerindeki Seda Hanıma çok teşekkür ederim sorunu ivedilikle çözdüğü için."

Bulaşık makinem bir hafta önce su sızdırmaya başladı ve Beko yetkili servisi çağırdık. Servis elemanı eve gelip alt pervane ( bence sağlamdı) bozulmuş...

Beko Bozuk Ürün Sattı!

profile
Mustafa
06 Nisan 2023
2.434

15.03.2023 tarihinde Arçelik'ten BM 3043 Beko 97295 tur yd numaralı bulaşık makinesi aldım. Ürün 21.03.2023 tarihinde servis tarafından getirildi. Servis elemanı tarafından ürün eve sokulurken her tarafından su damlıyordu. Evin her tarafına su döktüler. Ürün niye ıslak diye sorduğumda ürünün kendile...

Beko Bozuk Ürün Sattı!

Beko Firması Ve Teknik Servis Sorunu!

profile
Aslan
25 Mart 2023
1.628

Beko'dan bulaşık makinesi, çamaşır makinesi fırın aldım, hiçbirinden memnun kalmadım, ek garantide hiçbir şekilde yardımcı olunmadı teknik servis elemanı da tüketiciyi suçlu göstermek için her şeyi yaptı bir parça değişim istedim bulaşık makinesi için yan taraf başlandığı için ve bu makine mutfakta ...

Beko Firması Ve Teknik Servis Sorunu!
Beko Firması Ve Teknik Servis Sorunu!
Beko Firması Ve Teknik Servis Sorunu!
+2
5
Çözüldü
profile
Gizem
24 Mart 2023
1.273

"Teşekkür ederim"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör