Beko Yetkili Servisi Tarafından Doğru Olmayan Beyan

Beko marka buzdolabımda kurulum yaptıktan (servis personelinin yaptığı) 2 ay sonra fark ettiğim derin dondurucu kısmının kapağındaki kırık kısımlar ve büyük kapıdaki raftaki kırık için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis personelinin ilgili kısmın fabrikasyon bir hata olduğunu söylemesi üzerine r...
16/04/22 Cumartesi günü annemiz için Beko'dan termosifon ve davlumbaz aldık. 18/04/22 de Ürünlerin teslimatı ve kurulumu için Beko yetkili servisi geldi. Öncelikle termosifonun takılacağı yerdeki elektrik bağlantısını kontrol etti ve topraklama olmadığını söyledi. Bunun üzerine elektrikçi çağırıp da...
Henüz kaç aylık olan Beko televizyonumuzda yok yok. Değişim ürünü olarak gelen televizyonumuzda ürün montajı yapıldığı esnada kurulumunun daha önceden yapılmış olduğunu ve televizyonumuzun hazır şekilde geldiğini daha önceden kullanılmış olduğunu tespit ettik. Bunu yetkili servise o an söylememize r...
Bursa/İnegöl Beko bayii özediller firmasından almış olduğum çamaşır makinesi kurulumu için gelen İnegöl yetkili servisi çalışanı, 1.290,00 ₺ ücretlendirme karşılığında kireç önleyici aparat ve 2 yıl garanti süresi işlemini kredi kartına 9 taksit şeklinde hizmet sunacaklarını beyan etmişlerdir. Beyan...
Evliliğimize yakın süre içerisinde satın almış olduğumuz Beko cm102 çamaşır makinesi kuruluma geldiğinde çalıştığımız için biz gidemedik bir tanıdığımız eşlik etti, servis çalışanı kurulurken hiçbir şekilde makineyi çalıştırmamış biz bunu makineyi bir ay sonra çalıştırmaya çalıştığımızda anladık, su...
17.08.2022'de Sinop ilinin Durağan ilçesine Beko yazar kasa Pos kurulumu için Beko yetkili servisinin geleceği yönünde bilgilendirme mesajını ve süreç takibini yapabileceğim linki tarafıma ilettiler. 09.00-22.00 arasında kuruluma geleceğini söyleyen yetkili servis hiçbir şekilde gelmedi ve benimle iletişime geçmedi. Takip linkinden 21.00 'da süreçle ilgili bir gelişme olup olmadığını kontrol ettiğimde servisin geldiğini ve parça eksikliğinden ötürü işlemin tamamlanamadığı notunu gördüm. Beko gibi Türkiye'nin en saygın firmalarından birisi bu tarz yalan yanlış beyanlarda nasıl bulunur aklım almıyor. Esnaf olmam hasebiyle yazar kasa posumun hemen aktif edilmesi gereken bir durumda yanlış beyanlarla mağdur edilmekteyim. Söz konusu mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini talep ederim.