Sabah erken saatte geleceğiz diyen aydin yetkili servisi şu an daha gelmedi vede işin garip kısmı derhal sizi arayacaklar diyen müşteri hizmetleri personeli bugün aradığımda randevu kaydı yok diyor sistemde ne absürt durum Arçelik Beko acizliktir adamların bir birinden haberi yok bizde hizmet bekliyoruz
3 Yıldır kullandığım Beko mikrodalga fırınım dün gece içerisinde süt ısıtırken bir anda çatırdama sesleriyle alev aldı ve biz bu olayı gecenin üçünde yaşıyoruz ve evde benim 2 yaşında bebeğim var çocuğumun üzerine de patlamış olabilirdi resimleri ekledim ev dumanaltı oldu korkunçtu yaşadığım şey. Mü...
Ben Mehmet Zeki y*** Şanlıurfa Viranşehir'de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce sizin markanıza ait bir televizyon satın aldım. Ancak bir ay önce televizyonda yatay çizgiler oluştu. Bunun üzerine, sizin yetkili servisini aradım ve servis ekipleri gelip televizyonu aldılar. Fakat geri getirdikler...
Beko 8845231200 bk 22 ey prmx model kombiyi 31,05,2017'de aldık. Garantisi 3 yıl olan kombinin garanti bitiminden 8 ay sonra Yoğuşma esanjörü delindi. 2021 Ocak ayında neredeyse kombinin yarı fiyatına yakın bir fiyata ejanjör yetkili servis tarafından değiştirildi. 2023 şubatında kombi şu akıttığı i...
24.12.2022'de Beko'dan 3'lu ankastre set aldım. 18k tl ödeyerek aldığım 3 lu ankastre set için kurulum aşamasından bu tarihe kadar pek çok sorun yaşadım. Öncelikle davlumbazım yanlış geldi sokuldu tekrar yenisi geldi açık pakette geldi gelen arkadaşlar beni davlumbazı kabul etmezsem ocağı da takmaya...
Beko katı meyve sıkacağı. 4 Aralık 2022 de katı meyve sıkacağı aldım internet üzerinden Beko yetkili bayiiden. Elime ulaştı meyveleri küçük doğramama rağmen 2. Gün sıkarken aniden durdu çalışmadı. Servisi ve müşteri hizmetlerini aradım yenisi ile değişti. 2 gün önce elime ulaştı bugün yine küçük doğ...
Aziz
Beko'dan yazar kasa aldım. Gün içinde servis imkanı olacağını söylediler. Kendimde ürün alırken aciliyeti olduğunu ilettim fakat birkaç saat içinde dönüş yapan olmadı. Ürünümü aldığım bayii aradım serviste kaydımız görünmüyor dendiğini söyledim servisi arayacağını size ulaşacağını söyledi. Aydın ili yetkili Servisi aradı ve de teknik servisinin olmadığını acil ise servise getirin kurulum yapalım dedi. Teknik eleman yok nasıl olacak deyince getirin hallederiz gibi kabaca bir teklifte bulundular. Televizyon veya çamaşır makinesi aldığımızda da serviste mi kurulum olacak. Müşteri hizmetlerini arayıp arayıp şikayette bulundum hemen servisi arayıp size dönüş yapılmasını söyleyeceğim dendi arayan henüz olmadı. Bizi ciddiye almayan servis genel merkezi müşteri hizmetlerini de ciddiye almıyor demek ki. Haftaya buzdolabı alacaktım Beko'dan nasıl olacak sırtıma alıp önce servise mi götüreceğiz? Beko artık servis hizmetini evde değil kendi ofisinde veriyor.