Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko X30 Yazar Kasa Arızası Sonrası Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Fatih
07 Ağustos 19:47
1.476

Beko X30 yazar kasam yaklaşık üç aylık olmasına rağmen arıza verdi ve 01.08.2025 tarihinde Bağcılar/İstanbul’daki teknik servise teslim ettim. Servis, cihazı 04.08.2025 tarihinde tatil dönüşü teslim edeceğini söyledi ancak üç gün geçmesine rağmen cihazım teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamadım. Cihazım 2 yıl garantili olmasına rağmen hem müşteri hizmetlerini aradım hem de sistem üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Talep numaram: 08502100888.

Bu süreçte kartla ödeme alamadığım için yaklaşık 30.000₺ maddi kayba uğradım ve müşteri kaybı yaşadım. Cihazımda ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eğer tamirat süreci daha da uzayacaksa, yeni bir cihaz verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

08 Ağustos 18:50 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Tamir Ve Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed
18 Ağustos 18:26
1.002
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
17 Ocak 21:40
2.858
Teslim Edilmeyen Yazar Kasa Pos Cihazı İşimi Aksatıyor
Teslim Edilmeyen Yazar Kasa Pos Cihazı İşimi Aksatıyor
2
Serten sonuçtan memnun değil

Serten
16 Kasım 2023 17:01
4.631
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri