Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Beko ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Beko Teknik Servis Elemanları!

741
Halil
Halil 12 Ağustos 2022 14:48

Yetkili bayisinden almış olduğum yazar kasanın montajına gelen servis elemanları cihazı başka bir cihazın pili ile çalıştırıp sonrasında kutudan çıkan pili takıp 24 saat şarjda beklemesini söyleyip gittiler. Sonrasında cihaz çalışmadı servisi aradık geldiler bu seferde cihazı biz kurmadık kuran servis bakacak dediler gittiler. Kuran servisle görüştük cihazın pilinin arızalı olduğunu ertesi gün in pilini değiştirmeye geleceklerini söylediler bu kezde montaja gelen servisteki aynı kişiler ellerinde pil kalmadığını ne zaman gelirse o zaman değiştireceklerini söyleyip gittiler sonrasında cihazı aldığım bayinin devreye girmesiyle başka bir bayiden pil alıp geldiler servis elemanları çok kaba sorun çözmek yerine sorun çıkaran kişiler.

Beko Logo
Beko12 Ağustos 2022 20:52
Halil
Halil23 Ağustos 2022 13:43

Çözüm üretmediniz sadece arayıp olayı anlatmamı istediniz bunun dışında hiçbir girişiminiz olmadı cihazı verimli kullanamıyorum sıfır aldığım cihazı çıkma bir parçayla kullanmaya devam ediyorum. Cihazın başka sıkıntılarıda var verimli kullanamıyorum sürekli gün sonu almamı istiyor. Bu kadar ilgisiz ve ürününün arkasında durmayan bir marka olduğunuzu bilseydim asla cihazı almazdım

Benzer Şikayetler

profile
408
27 Ocak

Beko Yazar Kasamı Servis Bozdu!

26.01.2023 tarihinde Beko 220tr yazar kasama Akbank pos yüklenmesi için Çekmeköy Şahinbey'de şubesi bulunan Arçelik servisiniz dükkanıma geldi abi bunu burada yükleyemiyoruz dedi yazar kasayı aldı gitti bugün bozuk geri getirdi şarjı olmadığını bu yüzden kapalı olduğunu söylediği için teslim aldım f...

Beko Yazar Kasamı Servis Bozdu!
profile
95
19 Aralık 2022

Beko Pos Cihazı Arızası

Beko yazar kasa arıza yaptı ve sarısı gitti ana kart değişti yeniden geldi ve yeniden arıza yaptı şimdi 3-4 gün daha serviste kalması gerekiyormuş bu arada ki benim maliyetim kim karşılayacak. Yazarkasa ara kartı için 3.250 lira verdim. 3-4 günde yapıldı. Şimdi yeniden ana kart arıza yaptı 3-4 gün d...

profile
127
12 Aralık 2022

Beko Mağduriyetime Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Ablam Trendyol üzerinden benim açmış olduğum iş yerime hediye olarak yazar kasa satın almış. Cihaz geldiğinde faturası ablamın üzerine olmasına rağmen servis benim üzerime olan vergi levhasının üzerine işlemi yaptı. Fakat hiçbir şekilde herhangi bir uyarıda bulunmadı. Fatura farklı birinin üzerine b...

profile
149
06 Aralık 2022

Koskoca Beko Bu Olamaz

"Beko cihazınız düşmüş veya cihazınıza müdahale edilmiş olabilir. Beko ÖKC çözüm merkezini arayın." Beko gibi dünya çapında bir markanın böyle bir ürün yaptığına inanamıyorum. Yıllardır servis benden bıktı ben gidip gelmekten servise verdiğim ücrete mi yanayım yoksa kaçan müşterilerime mi? Evde ki b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .