to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Çanakkale Tokgöz Beko satıcısından aldığım ürünün kurulumu için 30.07.2025 tarihine randevu oluşturulmasını istedim. Satıcı Çarşamba günü olarak yer olduğunu söyleyerek o güne talep oluşturdu. Süreçte sorun yaşanmaması için ürünü depolarından alıp kurulumun yapılacağı yere kendim götürdüm. Pazartesi günü ürünü Cuma günü kuracaklarına dair Çanakkale Çan Beko servisi tarafından arandım. Çalışanlarının hasta olduğunu bu nedenle işlerin yoğun olduğunu aktardılar. Evde bebek olduğunu ve sıcaktan dolayı bebeğin rahatsızlandığını defalarca aktarmama rağmen hiçbir destek alamadım. Toplamda ürünü alalı 1 hafta oldu ancak gelen başka bir bilgi yok. Beko müşteri hizmetleri çağrı merkezine ise ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta bekliyorum. Ardından Çanakkale Çan yetkili servisinin numarasına ulaştım. S**** hanım ile görüştüm. Ona da her şeyi detaylıca anlattım. Kendisi servise not düştüğünü aktardı. Ancak servis notlarında böyle bir veriye ulaşamadım.
Servisin online hizmetlerine kendim not olarak ayrıca da belirttim. Eğer ürün bugün 18:00'a kadar kurulmaz ise 02.08.2025(yarın) iade edeceğim. Bir daha da bu şekilde müşterilerini mağdur etmek için adeta uğraşan böyle bir firmadan hiçbir eşya almayacağım.
Beko'dan 23.07.2025 tarihinde almış olduğum klimanın bayi tarafından 25.07.2025 tarihinde kurulumu için randevu oluşturuldu. Randevu bilgi sisteminde, montaj için alıcı olarak benim yapmam gerekenlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.07.2025 tarihinde saat 20:00'de montaj için servis...
Ankara'nın Sincan ilçesine yeni taşımıyorum. Beko marka çamaşır Makinesi bulaşık Makinesi buzdolabı aldım. Yetkili servis 15.07.2025 tarihine teslimat ve kurulum için randevu oluşturdu. Markette olduğum sırada geldiklerini 15 dakika ya geleceğimi söyledim ancak geldiğimde yoklardı. Yüksek ihtimalle ...
08.07.2025 tarihinde Beko dan almış olduğum klimanın montajı 10.07.2025 tarihinde yapıldı. Servis gittikten 2 gün sonra klimanın duvar ile arasında yaklaşık yarım cm boşluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Beko müşteri hizmetlerini arayarak montaj hatasının düzeltilmesini talep ettim. Müşteri hizm...
Beko’dan 15 Haziran tarihinde peşin 7 parça eşya aldım hızına ve kalitesine güvenip. Ve onlara 60 gün zaman tanıdım tedarikte sıkıntı çekmesinler diye. Lakin 1 haftadır kurulum için aradığımda buzdolabı ve çamaşır makinesi dışında ürün yok yetkili servise ulaşan. Klimaya bile 15 gün sonra montaj tar...
Ankastre Fırın 395 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 187 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.817 
Buzdolabı 4.056 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.298 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 19 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 154 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.572 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 163 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 284 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 373 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.064 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 578 
Yorumlar